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3par存储账户密码管理地址丢失怎么初始化

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如题

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3PAR存储管理账户密码或管理IP地址丢失,初始化步骤如下:

1. 物理访问:通过串口线(默认波特率9600)连接存储控制器的串口(Service Processor端口),使用终端软件登录。
2. 重启进入维护模式:重启存储控制器,在启动过程中根据提示(如按`Ctrl+C`)中断正常启动,进入维护模式(Maintenance Mode)。具体按键提示因固件版本而异。
3. 重置管理IP:在维护模式CLI下,使用命令重置管理IP:
setnet
根据提示配置SP(Service Processor)的IP地址、子网掩码、网关。
4. 重置管理员密码:在维护模式CLI下,使用命令重置默认管理员(`3paradm`)密码:
chpasswd 3paradm
按提示输入并确认新密码。
5. 重启系统:完成重置后,输入`exit`退出维护模式并重启系统,使配置生效。
6. 验证:使用新IP和新密码通过Web GUI(SSMC/IMC)或CLI登录验证。

关键提醒:
此操作会中断业务,需在维护窗口进行。
重置密码仅恢复默认`3paradm`账户,其他用户账户密码需后续重置。
务必记录并妥善保管新密码和管理IP。

如果无法进入维护模式或操作失败,需要联系H3C技术支持,可能涉及更底层的恢复操作。

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粉丝:9人 关注:1人

第一步:物理连接与终端配置

  1. 关闭存储电源。

  2. 使用串口线连接电脑和存储背板的 Console 口。

  3. 在电脑上打开终端软件,按上述参数配置好串口会话。

  4. 打开存储电源,终端窗口应开始输出系统启动信息。


第二步:尝试登录控制台

当启动信息停止,光标闪烁时,尝试以下用户名和密码登录:

  • 用户名console

  • 密码cmp43pd

     如果登录失败
    请先确认账号密码是否输入正确。如果仍无法登录,可能因系统版本问题,密码已被更改或基于时间生成。此时最稳妥的方式是联系官方技术支持获取临时密码。


第三步:根据目标选择行动路径

登录成功后,你会看到 3PAR Console Menu,根据需求选择以下路径:

 路径一:仅恢复管理IP地址

如果你只想找回存储的管理IP,而无需重置密码或清空配置。

  1. 3PAR Console Menu中,选择并进入操作系统的Shell(命令行界面)。

  2. 进入Shell后,执行命令 shownet,即可查看当前的管理IP配置。

 路径二:重置管理员密码(如3paradm

如果你能进入控制台,但忘记了存储系统管理员(3paradm)的密码。

  1. 在控制台Shell中,执行 export_creds 命令,系统会输出一串加密信息。

  2. 记录下这串信息,这是你重置密码的关键凭证。

  3. 将这串信息提供给H3C技术支持,他们会据此计算出root用户的密码。

  4. 用计算出的root密码登录,然后使用passwd 3paradm命令重置3paradm的密码。

 路径三:恢复出厂设置(OOTB,擦除所有配置)

 这是一个高风险操作,将清除所有配置(包括IP、卷、主机等),执行前请务必备份所有重要数据。

  1. 3PAR Console Menu中,选择并进入 Out of The Box (OOTB) Procedure

  2. 系统会要求确认,根据提示输入 Y 或 Yes 继续。

  3. 等待系统自动完成清理和重置过程。

  4. 完成后系统将自动重启,并进入出厂状态(OOTB),此时你需要像配置新设备一样重新进行初始化。

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粉丝:6人 关注:2人

HPE 3PAR 存储在 ** 丢失管理 IP、丢失管理员密码(3paradm)** 时,不需要全盘初始化、不会丢业务数据,核心是通过 串口 + 维护模式(Maintenance Mode) 重置管理 IP 和超级管理员密码。

一、准备(必须)

  • 串口线(RJ45 转 DB9 或 USB 转串口)
  • 笔记本 + 终端工具(PuTTY、SecureCRT)
  • 维护窗口:会重启控制器、业务会中断
  • 确认:双控先只操作一个节点,另一个节点正常运行(减少业务影响)

二、串口连接参数

  • 端口:控制器上标 Service Processor (SP)Console 的串口
  • 波特率:9600(老机型可能 57600)
  • 数据位:8、停止位:1、校验:无、流控:无

三、进入维护模式 + 重置 IP / 密码(标准流程)

  1. 连接串口 → 重启节点
    重启控制器节点(Node 0 或 Node 1)。
    启动过程中看到:
    plaintext
    Press Ctrl+C for Maintenance Menu 或 Press Esc for Maintenance Mode
    3 秒内按 Ctrl+C / Esc → 进入维护菜单。
  2. 登录维护模式
    提示用户名 / 密码:
    • 用户名:console
    • 密码:cmp43pd(老机型默认)
      或部分版本直接进入菜单。
  3. 重置管理 IP(SP IP)
    执行:
    bash
    运行
    setnet
    按提示输入:
    • IP 地址、子网掩码、网关
    • 确认保存
  4. 重置超级管理员密码(3paradm)
    bash
    运行
    chpasswd 3paradm
    输入新密码(复杂度:大小写 + 数字 + 特殊字符)。
  5. 退出维护模式 → 重启节点
    bash
    运行
    exit
    系统自动重启、正常引导。
  6. 另一节点重复操作
    等第一个节点完全起来后,再对第二个节点做同样步骤。

四、验证(恢复管理)

  • 用新 IP 浏览器打开:https://<新管理IP>
  • 用户名:3paradm、密码:刚设置的新密码
  • 或 SSH 登录:ssh 3paradm@<新管理IP>

五、常见问题

  • 按 Ctrl+C 没反应
    • 重启重试、换串口线、换波特率(57600)
    • 部分老机型要按 EscF2
  • 提示 “Maintenance Mode not available”
    • 节点未完全断电重启 → 冷重启节点
    • 固件太老 → 联系 HPE 支持
  • 只重置密码、不丢配置 / 数据
    • 以上操作只重置 SP IP 和 3paradm 密码

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