H3C UAP380-MSG 设备忘记了登录密码，恢复出厂设置是最直接的解决办法。以下是几种有效的操作路径，推荐优先尝试第一种。

⚠️ 重要提醒：恢复出厂设置会清除设备上的所有当前配置，请确保操作前已做好必要备份。

🛠️ 方法一：物理按键恢复（最快捷）

这是最快的方法，尤其适用于Telnet和Web密码都忘记的情况。

• 操作步骤：找到设备上的 RESET 物理按键或小孔。在设备通电状态下，使用回形针等尖状物按住该键持续约5-10秒，待诊断指示灯快速闪烁或设备重启即可松开。

• 恢复后信息：

  • 用户名：admin

  • 密码：h3capadmin

  • 管理地址：通常是 192.168.0.100 或 192.168.1.1，具体可查看设备底部铭牌。

💻 方法二：通过Console口恢复（保留配置）

这种方法不需要完全重置设备，适合能物理接触设备并具备Console线的情况。

1. 硬件准备：用Console配置线连接电脑的USB口和设备的Console口。

2. 软件准备：在电脑上打开终端软件（如PuTTY、SecureCRT），配置串口参数：波特率9600，数据位8，奇偶校验无，停止位1，流控无。

3. 重启进入BootWare菜单：给设备重新上电，并在终端界面密切关注启动信息。当出现 Press Ctrl+B to enter BootWare menu... 提示时，迅速按下 Ctrl+B 组合键。

4. 跳过密码启动：在BootWare菜单中，选择 Skip Authentication for Console Login (跳过Console认证) 或类似选项。

5. 进入系统修改密码：系统启动后，会自动进入命令行界面。依次执行以下命令来修改管理员密码：

   <H3C> system-view

   [H3C] local-user admin class manage # 进入admin用户视图 [H3C-luser-manage-admin] password simple <新密码> # 设置新密码 [H3C-luser-manage-admin] quit [H3C] save force # 保存配置 (注：如果你的用户名不是 admin，请替换为实际的用户名)

6. 重启设备：执行 reboot 命令重启，之后即可使用新设置的密码登录。

🌐 方法三：通过Web界面恢复（需能登录）

如果你还记得Web登录密码，这个方法最为简单。

1. 登录设备Web管理界面。

2. 导航到 “设备管理” > “基本管理” > “配置管理”。

3. 找到 “恢复到出厂设置” 区域，点击 “复原” 按钮。

4. 设备重启后即恢复为出厂设置。

H3C UAP380 MSG 忘记登录密码解决方案

一、方法一：Console 口 BootWare 跳过配置（保留现有配置，优先推荐）

适用场景

操作步骤（核心）

1. 准备连接
   • 用 Console 线连接设备 Console 口与电脑 COM 口；
   • 终端软件设置：波特率 9600、数据位 8、停止位 1、无校验、无流控，打开会话。
2. 重启并进入 BootWare
   • 给设备断电再上电，启动时观察日志，出现 Press Ctrl+B to enter extended boot menu 提示时，快速按 Ctrl+B 进入扩展 BootWare 菜单；
   • 若提示 BootWare 密码，直接回车（默认空）。
3. 跳过当前配置启动
   • 在 BootWare 菜单中，选择 Skip current system configuration（忽略当前配置启动），仅本次生效；
   • 确认后设备自动重启，本次启动将跳过登录密码验证，直接进入用户视图。
4. 重置管理员密码
   • 重启后无需密码登录，进入系统视图修改密码：
     bash

     运行

     <H3C> system-view [H3C] local-user admin class manage # 进入管理类本地用户视图（admin 为默认管理员账号） [H3C-luser-manage-admin] password simple 新密码 # 替换为强密码（如 Admin@123456） [H3C-luser-manage-admin] authorization-attribute user-role network-admin # 赋予全网管理员权限 [H3C-luser-manage-admin] quit [H3C] save force # 强制保存配置
   • 退出会话，重新用新密码 SSH/Telnet/Console 登录即可。

二、方法二：恢复出厂设置（清空所有配置，紧急兜底）

适用场景

操作方式（二选一）

方式 1：长按 RESET 键（物理复位，最快捷）

1. 设备通电状态下，用细针长按机身 RESET 孔 10 秒以上，观察 SYS 指示灯：绿色 4Hz 闪烁且网口灯绿灯 4Hz 闪烁时，松手；
2. 设备自动重启，约 3-5 分钟完成初始化；
3. 用默认信息登录：管理 IP（底部标签查看，多为 192.168.1.1/24）、账号 admin、密码 admin。

方式 2：Web / 命令行恢复（需能登录，备用）

• Web 界面：登录后进入「系统 > 系统管理 > 恢复出厂」，确认后重启；
• 命令行：登录后执行
  bash

  运行

  <H3C> reset saved-configuration # 清除保存配置 输入 Y 确认 <H3C> reboot # 重启 输入 N 不保存当前配置，再输入 Y 确认重启

三、关键注意事项

1. 操作影响
   • 方法一：仅本次启动跳过密码，配置完全保留，后续需重新保存密码；
   • 方法二：清空所有业务配置（如 SSID、VLAN、路由策略等），操作前务必确认无需保留配置。
2. 常见问题
   • 进不了 BootWare：重启时提前按 Ctrl+B，确保在设备启动完成前触发，可多试几次；
   • 终端无日志：检查 Console 线是否插紧、终端波特率是否为 9600，排除串口驱动异常。
3. 安全建议
   • 重置后立即修改为强密码（含大小写、数字、特殊字符）；
   • 启用 SSH 登录，禁用 Telnet，提升设备安全性。