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UIS9.0初始化创建硬盘池99%失败

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问题描述:

1. 环境

产品 :UIS 9.0

平台:DELL  R7525 阵列卡:H755   缓存盘:1*SK Hynix 960G NVMeSSD  数据盘:2*600G SAS HDD 

2. 操作步骤

在初始化部署时,每次到存储配置时,创建硬盘池跑到99%失败

3. 现象截图

4. 已尝试的排查

a.登录主节点后台执行 cat /var/log/shell_util/install_soft.log,查看日志无error报错信息

b.系统里面清除硬盘标签,格式化缓存盘

c.更换缓存比、更换为副本(2、3副本)

d.BIOS清除磁盘与阵列信息,重新灌装系统并初始化

5. 咨询

UIS分布式存储是否不兼容第三方的服务器和硬盘,兼容性列表去哪里查?

3 个回答
粉丝:10人 关注:1人

初始化卡在 99%,而且排查了常见硬件问题后依然失败,这很可能与 UIS 软件在非 H3C 认证硬件上的兼容性有关,特别是磁盘分区残留等问题。

关于你的疑问,UIS 9.0 确实支持在部分第三方服务器上部署,但前提是硬件组合(尤其是阵列卡和硬盘)必须经过 H3C 官方认证。下面我为你整理了一下具体的排查思路和官方兼容性列表的查询方法。

🛠️ 问题诊断步骤

建议按以下顺序排查:

  • 详细查看相关日志

    • cat /var/log/storage/PEON/PEON.log:这个日志能提供存储初始化失败的具体原因。

    • cat /var/log/shell_util/install_soft.log:用于排查软件安装问题,比如安装包损坏或网络传输异常。

    • 检查方法:在“主节点”和“故障节点”后台分别执行 md5sum <安装包文件名>,比对结果是否一致。如果 MD5 值不同,说明文件传输中损坏了。

  • 彻底清除磁盘残留数据
    UIS 对磁盘上残留的元数据或分区非常敏感,容易导致创建失败。

    1. 检查:在服务器后台执行 lsblk 命令,重点查看 NVMe SSD 或 SAS HDD 上是否存在 p1p2 这样的分区。

    2. 清除

      • 对于被软 RAID 或文件系统占用的情况,可尝试在阵列卡配置界面将磁盘切换为 HBA/JBOD 模式,这通常能绕过大多数底层占用。

      • 如果还不行,可以尝试使用 wipefs 或 dd 命令彻底清除磁盘开头部分的数据:

        # 以root权限执行,请务必将 /dev/sdx 替换为实际的磁盘设备名,例如 /dev/nvme0n1
        # 此命令会彻底清除磁盘分区表和文件系统签名,操作前务必确认磁盘无误! wipefs -a /dev/sdx
  • 核查硬件兼容性(最关键)
    使用H3C官方兼容性查询工具是确认问题的最直接方式。你可以通过以下路径访问:新华三集团官网 > 服务支持 > 软件下载 > H3Cloud > UIS > UIS_CX。
    在工具中输入你的服务器型号(Dell R7525)、阵列卡型号(H755)和硬盘型号,查看它们是否在 UIS 9.0 的兼容性列表中。不在列表中的硬件可能会导致各种无法预料的问题。

  • 检查UIS 9.0最小化部署要求
    参考《H3C UIS超融合管理平台 安装部署指导》确认 CPU 虚拟化技术、内存、网卡等基础要求。例如,X86 服务器 CPU 必须支持并开启 Intel-VT(Intel Virtualization Technology,虚拟化技术)。

📝 解决方案与建议

  1. 优先使用兼容硬件:如果查询后发现硬件不在兼容列表中,最稳妥的办法是更换为 H3C 官方认证的服务器或硬件组件。这是确保系统稳定运行的最佳路径。

  2. 寻求官方技术支持:如果硬件已认证,且排查了磁盘问题后仍然失败,建议联系 H3C 官方技术支持(400-810-0504)寻求帮助。提供详细的部署步骤、硬件信息、以及 install_soft.log 和 PEON.log 等日志文件,有助于快速定位问题。

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粉丝:8人 关注:2人

UIS 9.0 支持第三方服务器集成,但必须通过官方兼容性校验;本次在 DELL R7525+H755 上创建硬盘池 99% 失败,核心原因是NVMe 缓存盘与 SAS 数据盘的混合架构未按规范处理,或阵列卡 / 磁盘固件 / 驱动未在兼容列表内

一、问题核心与结论

  • 第三方兼容:UIS 9.0 支持通用 X86 服务器,但需严格匹配服务器型号、阵列卡、磁盘(NVMe/SAS)、固件 / 驱动的官方兼容性列表;未通过校验易出现初始化卡死、识别异常。
  • 本次成因:单 NVMe 缓存盘 + 双 SAS 数据盘的组合,若未在 H755 阵列卡下做正确 RAID 规划、或缓存盘 / 阵列卡固件不兼容,会导致硬盘池创建至 99% 卡住。
  • 可解决:按以下步骤完成 RAID 校准、固件匹配与初始化,可恢复正常。

二、快速修复步骤(按优先级执行)

1. 阵列层前置校验(必做)

  • 进入 DELL R7525 BIOS(F2)→ iDRACStorage → 确认 H755 识别所有磁盘。
  • 清除所有旧 RAID / 硬盘标签:
    • H755 管理界面 → Configuration ManagementClear Configuration(确认清除)。
    • 主节点后台执行:sg3_utils 批量清除硬盘标签(参考 UIS 运维手册)。
  • 重新创建虚拟磁盘(关键):
    • 缓存盘(SK Hynix 960G NVMe):单独做 RAID 0(UIS 要求缓存盘独立,不做冗余)。
    • 数据盘(2×600G SAS):做 RAID 1(满足副本要求)。
    • 保存配置并重启,确保虚拟磁盘正常上线。

2. 固件 / 驱动匹配(解决卡死根因)

  • 查官方兼容列表:
    • 访问 H3C 官网 → 支持与服务文档中心 → 下载 UIS 9.0 兼容性列表,核对 R7525、H755、SK Hynix 960G NVMe、600G SAS 是否在列。
    • 若不在列,需更换列表内同型号磁盘 / 阵列卡,或联系 H3C 申请适配。
  • 升级关键固件:
    • 阵列卡 H755:升级至兼容列表指定版本(如最新稳定版)。
    • NVMe 缓存盘:升级至 H3C 认可的固件版本(常见需 6.0+ 以上)。
    • 服务器 BIOS:同步升级至兼容版本,优化 NVMe 识别与性能。

3. UIS 层重新初始化

  • 清除残留配置:
    • 主节点执行:/opt/uis/bin/uis_init.sh --clean(清理旧存储配置)。
    • 确认 display disk 仅识别到上述 RAID 虚拟磁盘。
  • 重新初始化:
    • 重启 UIS 部署流程,在存储配置步骤选择:
      • 缓存盘:对应 NVMe RAID 0 虚拟盘。
      • 数据盘:对应 SAS RAID 1 虚拟盘。
    • 选择副本数(2 或 3),完成硬盘池创建(应顺利通过)。

三、关键注意事项

  • 缓存盘规范:UIS 分布式存储要求单 NVMe 缓存盘多 NVMe 做 RAID 0,禁止与 SAS 数据盘混组;单盘即可满足性能,冗余由数据盘 RAID 提供。
  • 日志定位:若仍失败,抓取 /var/log/uis/storage.log,重点排查 NVMe 初始化失败RAID 写入超时固件版本不匹配 等关键字。
  • 官方支持:第三方服务器集成建议提前提交 HCL 兼容性评估申请,避免后续风险;可联系 H3C 技术支持获取适配清单与固件包。

四、兼容性列表获取路径

  1. 访问 H3C 官网(www.h3c.com)→ 顶部导航 支持与服务文档中心
  2. 搜索 UIS 9.0 兼容性列表,下载对应版本的 PDF/Excel 文件。
  3. 核对字段:服务器型号、阵列卡型号、NVMe/SAS 硬盘型号、BIOS / 固件版本、驱动版本

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粉丝:2人 关注:9人

### 排查步骤:
1. 查存储核心日志定位原因:grep -iE 'error|fail' /var/log/ceph/* /var/log/uis/uis-storage*
2. 确认H755阵列卡配置:所有NVMe、SAS盘需配置为单盘RAID0,禁用阵列卡读写缓存
3. 核对规格:你当前仅2块HDD不符合分布式存储硬盘池最低要求,单节点部署单副本池最少需3块数据盘;2副本需至少2节点、3副本需至少3节点,不满足规格会导致建池失败
4. 执行smartctl -a /dev/磁盘名检查磁盘健康度,确认无坏道

### 兼容性说明:
UIS9.0仅支持H3C官方认证硬件,第三方服务器/硬盘不在兼容范围,会引发部署异常。兼容性列表请访问H3C官网→服务支持→文档与软件→兼容性查询工具,选择对应UIS版本查询即可。
**配置变更前请提前备份现有数据**。

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