3.5.2  安装硬盘模块（标配）

(1)     操作者面对设备的后面板。

(2)     用十字螺丝刀逆时针拧松假面板上的松不脱螺丝，取下假面板并保管好。

(3)     将硬盘沿着插槽导轨水平缓慢的推进插槽。

(4)     用十字螺丝刀顺时针拧紧硬盘两侧的松不脱螺丝。

图3-11 安装硬盘

H3C ACG1000 硬盘故障更换完整流程（带业务、不丢配置）

一、更换前准备（关键）

1. 确认型号与硬盘规格

• ACG1000（含 AK/AI/E/P/X 等系列）不支持热插拔，必须先安全卸载再关机更换H3C。
• 硬盘要求：H3C 原厂 3.5 英寸 SATA 1TB/2TB（B0 及以上版本推荐 2TB）；非 H3C 硬盘可能不识别H3C。
• 工具：防静电手环、十字螺丝刀H3C。

2. 备份与业务确认

• 备份配置：save → TFTP 备份startup.cfg。
• 确认：硬盘仅存日志，系统 / 配置在 Flash，更换不影响转发。
• 双机场景：先切备机，再换主机硬盘。

二、软件层：安全卸载硬盘（带业务执行）

Web 界面卸载

1. 登录 ACG1000 Web → 系统 → 存储空间设置。
2. 点击 <卸载>，等待 “已卸载” 提示（解除日志进程占用）。

CLI 强制卸载（Web 失败时）

确认卸载

三、硬件层：更换硬盘（必须关机）

1. 关机

2. 拆卸旧硬盘H3C

1. 戴防静电手环H3C。
2. 按硬盘托架右侧按钮→弹出拉手H3C。
3. 缓慢拉出托架→拧下 4 颗固定螺丝→取出坏盘H3C。

3. 安装新硬盘H3C

1. 新硬盘装入托架→拧紧螺丝H3C。
2. 沿导轨缓慢推入→扣紧拉手（听到 “咔嗒”）H3C。
3. 插电开机。

四、开机后：初始化硬盘（恢复日志功能）

1. 检查硬盘识别

2. Web 初始化（推荐）

• 系统 → 存储空间设置 → <初始化>
• 等待 5–10 分钟，完成后状态：Mounted

3. CLI 初始化（Web 失败）

4. 验证日志功能

五、常见问题与避坑

• ❌ 不卸载直接拔盘 → 硬盘 / 文件系统损坏
• ❌ 用非 H3C 硬盘 → 不识别、初始化失败H3C
• ❌ 热插拔 → 硬件损坏、系统异常H3C
• ✅ 更换后无需重装系统 / 恢复配置
• ✅ 双机：主备都换，分别初始化

六、完整流程总结

1. Web/CLI 卸载硬盘（带业务）
2. 安全关机 → 更换硬盘（防静电）
3. 开机 → 初始化硬盘

硬盘故障需要更换，这是一个很常见的硬件维护场景。别担心，按流程来操作，过程并不复杂。

在开始前，有一点需要特别留心：ACG1000 设备不支持硬盘热插拔，在进行任何拆卸或安装前，请务必先将设备完全断电，以防损坏硬件或导致数据丢失。

第一步：安全卸载与断电

1. 登录设备：通过Web或命令行登录设备。

2. Web界面卸载（建议优先执行）：导航至“存储空间设置”页面，点击 <卸载> 按钮，以解除各业务日志进程对硬盘的占用。

3. 命令行卸载：登录到命令行界面，执行 umount /mnt/disk 命令，确保所有分区都被安全卸载。

4. 关闭设备：通过Web界面执行“关机”操作，或直接长按前面板的电源按钮，直至设备完全关闭。

5. 断开电源：拔掉设备的电源线。

第二步：物理拆卸旧硬盘

1. 打开机箱：用螺丝刀拧下机箱侧盖或顶盖的固定螺丝，打开机箱盖板。

2. 定位硬盘：在机箱内部找到硬盘，它通常被固定在专用的硬盘托架上。

3. 取出硬盘托架：根据你的机型，硬盘托架可能有不同的拆卸方式：

   • 无托架固定：直接抓住硬盘托架的边缘，将其从插槽中水平拔出。

   • 有螺丝固定：拧下固定硬盘托架的螺丝，然后将其抽出。

   • 有按钮弹出：对于某些型号（如AI-50），可能需要按下托架面板右侧的按钮，弹出拉手后再拉出。

4. 拆下旧硬盘：从托架上拧下固定硬盘的螺丝，小心地将旧硬盘从托架上取下。

第三步：物理安装新硬盘

1. 安装新硬盘：将新硬盘放入托架中，对齐螺丝孔，然后用螺丝将其固定好。

2. 装回硬盘托架：将装有新硬盘的托架沿着导轨，水平、缓慢地推回原来的插槽，直至完全就位。如果配有假面板，请妥善保管。

第四步：上电与格式化

1. 重新组装：装回机箱盖板并拧紧螺丝。

2. 连接电源并开机：插回所有线缆，然后接通电源，启动设备。

3. 格式化新硬盘：这是新硬盘能被设备正常使用的必要步骤。

   • Web界面方式：登录后，进入“系统管理 > 存储管理”，选中新硬盘，点击“格式化”按钮。

   • 命令行方式：在命令行视图下执行 fdisk /dev/sda（假设新硬盘为 /dev/sda）进行分区，然后执行 format disk 命令，并按提示选择 ext4 文件系统进行格式化。

第五步：恢复与验证

1. 恢复配置：在Web界面导航至“系统管理 > 配置管理”，将之前备份的配置文件导入。

2. 验证功能：确认日志存储、特征库升级、审计等功能是否恢复正常。可以生成一份测试日志来验证。