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MSG360-10S小贝AC异常导致无线卡顿

13小时前提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

局域网内无线经常会很卡,最终排查定位到AC

异常状态下,从有线去PingAC延迟几十到一百多甚至丢包,打开ACweb界面也很卡

正常时 在1-10ms内

进一步定位到猜测和其中两个AP有关。

两个AP间隔大约10米

两个AP均拔掉的情况下,网络恢复正常

保留任意一个均有概率异常。

如何进行后续排查及可能性

 

组网及组网描述:

AC:MSG360-10S

AP:10个。

2 个回答
粉丝:49人 关注:4人

是不是有环路之类的

暂无评论

粉丝:2人 关注:9人

排查步骤(关键命令)
1. 查AC资源与日志:
dis cpu-usage //确认CPU是否持续超70%
dis memory //确认内存占用率
dis logbuffer //检查是否有CAPWAP隧道震荡、AP注册异常、报文丢弃类日志
2. 查接口与环路:
dis stp brief //确认接嫌疑AP的端口是否被STP阻塞
dis interface [接AP的端口编号] //检查接口是否有大量错包、广播报文占比过高
3. 查AP射频与隧道状态:
dis wlan ap all verbose //看两个嫌疑AP的CAPWAP隧道是否频繁重启、报文重传率高
dis wlan radio-statistics ap [AP名] radio 1/2 //看信道利用率、重传率是否超30%
dis wlan ap all radio //确认两个AP是否同信道、功率过高导致重叠覆盖干扰
可能根因
1. 两个AP版本与AC不兼容,异常交互报文消耗AC控制面资源;
2. AP下联存在环路,大量广播报文通过CAPWAP隧道上送AC打满CPU;
3. 10米间距的两AP同频/邻频干扰严重,CAPWAP控制报文大量重传,占用AC处理资源;
4. 嫌疑AP硬件故障,持续上报异常报文占用AC资源。
修复建议
先手动错开两个AP的信道(2.4G选1/6/11非重叠信道,5G选36/149等非重叠信道,功率调至15dbm左右),故障消失则为干扰问题;仍异常则升级AC+AP到官网最新适配版本(变更前执行save备份配置),若还存在问题替换测试嫌疑AP硬件。

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