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A2020-G运维审计(堡垒机)过保后能否自主更新升级

1天前提问
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问题描述:

20年左右采购的华三A2020-G堡垒机,现在系统版本是3.10 E6103,理论上应该已经过保,请问有无最新的升级包可供免费下载?

系统升级个人理解这应该算不收费项,由用户自主开展升级。

另外,在字符终端配置地方,默认打开是putty,想修改为xshell之类更好用的软件,是否支持修改?在字符终端处找到了修改位置,就算选了xshell也不会在下次打开时变为xshell,所以才想问能否通过装置升级的方式来满足我的需求。

最佳答案

粉丝:106人 关注:11人

官网能下载到版本就可以


太老的版本官网下架了,就需要联系400要了

暂无评论

2 个回答
粉丝:4人 关注:9人

1. 升级包问题:A2020-G过保后无法免费获取官方升级包,系统升级服务属于维保范畴,需购买维保服务或单独升级授权后,才能从H3C官方渠道获取对应升级包并自主升级。
2. 字符终端修改问题:
排查配置步骤:
登录堡垒机Web界面,进入【系统管理】-【终端设置】-【字符终端】页面;
确认已选择“Xshell”,并正确配置Xshell本地安装路径(如Windows下C:\Program Files (x86)\NetSarang\Xshell 7\Xshell.exe);
保存配置后退出重新登录测试。
若当前3.10 E6103版本不支持该功能,需升级至支持版本,但升级需先获取授权。
重要提醒:操作前务必备份堡垒机配置文件。

暂无评论

粉丝:10人 关注:2人

直接给你结论 + 可落地操作,先说重点:

一、A2020-G(E6103)过保后能不能自己升级?

结论:可以自主升级,但有版本限制,且官网不直接公开下载。
  1. 你的版本:3.10 E6103(E610X 系列)
  2. 该系列最新版:E6104P05(仍属 E610X)
  3. 关键限制
    • E610X 不能跨到 E611X/R611X(跨版本要重配,配置无法导入)
    • 过保后:没有官方免费下载入口,只能通过渠道 / 售后 / 社区找包
  4. 升级是否收费?
    • 系统版本升级本身不收费(原厂策略)
    • 过保后:没有官方主动推送、没有免费技术支持,自己找包、自己操作

二、字符终端默认 PuTTY,改 Xshell 不生效?

结论:和堡垒机版本无关,是本地 AccessClient 配置没存对,不用升级也能解决。

1. 堡垒机端设置(你已经做过)

  • 登录堡垒机 → 右上角用户名 → 账号设置 → 修改信息 → 会话配置 → 字符会话 → 选 Xshell → 确定H3C
    image

2. 本地 PC 端(关键,你没做对)

堡垒机只负责 “指定用 Xshell”,真正调用哪个程序,由你电脑上的 AccessClient 配置决定
  1. 关闭所有浏览器、堡垒机页面
  2. 打开 Windows 开始菜单 → 找到 AccessClient(单点登录器)
  3. 打开后,找到 “字符会话 / SSH” 对应的程序路径:
    • 默认:putty.exe
    • 改成:Xshell.exe 的实际路径(如 C:\Program Files\NetSarang\Xshell 7\Xshell.exe
      image
  4. 保存,关闭 AccessClient
  5. 重新登录堡垒机,再访问资产,就会直接唤起 Xshell
你之前 “选了 Xshell 下次又变回 PuTTY”,就是因为只改了堡垒机网页设置,没改本地 AccessClient 的实际调用路径

三、关于升级的建议(E6103 → E6104P05)

  1. 可以自己升,但要:
    • 找渠道 / 售后要 E6104P05 升级包
    • 堡垒机页面:系统配置 → 升级管理 → 平台升级 → 上传包升级H3C
  2. 升级能解决什么?
    • 修复已知 bug、提升稳定性
    • 但不会自动让你 “改 Xshell 永久生效”(那是本地 AccessClient 的问题)

四、总结

  • ✅ 过保后:可以自主升级 E610X 内最新版(E6104P05),不收费,自己找包
  • ✅ Xshell 不生效:不用升级,改本地 AccessClient 路径即可
  • ❌ E610X 不能跨到 E611X/R611X(配置不兼容)

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