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所选择客户端中存在不兼容该桌面池镜像文件格式"qcow2"的客户端

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粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

云桌面平台版本1013p02。VOI镜像下发108v plus终端,显示创建客户机系统文件失败,又在108v plus执行Spaceos初始化后在管理平台移除108v plus,重新加入桌面池失败,显示所选择客户端中存在不兼容该桌面池镜像文件格式"qcow2"的客户端

组网及组网描述:

终端与管理平台网络可以通信

2 个回答
粉丝:4人 关注:9人

排查步骤及解决方法:
1. 验证桌面池类型匹配性:登录云桌面管理平台,进入【桌面管理】-【桌面池】,确认目标桌面池类型为VOI(108v plus为VOI终端,不兼容IDV桌面池的qcow2镜像)。若类型错误,删除原桌面池,重新创建VOI桌面池并使用.h3cimg格式VOI镜像。
2. 检查终端SpaceOS版本兼容性:在终端按Ctrl+Alt+F2进入命令行,执行cat /etc/spaceos/version查看版本,需与平台1013p02匹配,不匹配则从平台下载对应升级包,通过spaceos upgrade <升级包路径>命令本地升级。
3. 重新初始化并加入终端:在终端执行spaceos init完成初始化,在平台【终端管理】扫描终端,将其分配至正确的VOI桌面池。
重要提醒:操作前备份终端数据及平台配置。

粉丝:10人 关注:2人

H3C Workspace 1013P02 + 108V Plus 终端

报错:存在不兼容桌面池镜像格式 qcow2 的客户端

一、直接根因

  1. 108V Plus 这款老终端硬件固件 / 终端系统版本过低
    • 老旧 VOI 终端 不支持 qcow2 新型镜像格式,只支持老式 img/raw 格式
  2. 你的桌面池镜像:
    • 格式:qcow2(新版 Workspace 默认格式)
  3. 冲突:
    高版本平台镜像 = qcow2
    低版本 108V Plus 终端 = 不识别 qcow2 → 直接拦截报错、无法入池、无法下发系统

二、两个解决方案(现场二选一)

方案一(推荐、不动镜像):升级 108V Plus 终端固件 / SPACE OS

108V Plus 刷适配 1013P02 的新版 SpaceOS 终端固件
  • 新版终端驱动 + 系统 已兼容 qcow2 镜像格式
  • 升级后:直接正常加入桌面池、VOI 镜像正常下发、不报错
操作要点:
  1. 把 108VPlus 单独接显示器键盘
  2. 进终端 BIOS / 终端底层,或本地进 SpaceOS 后台
  3. 导入对应型号适配 1013P02 的终端升级包
  4. 升级完成重启,再接入管理平台、加入桌面池

方案二(不改终端、改镜像):重新制作【raw/img 老式格式】VOI 镜像

如果终端量大、不方便批量升级固件:
  1. 新建模板 / 重新封装系统
  2. 在 Workspace 制作镜像时,选择老式 raw 格式(不要 qcow2)
  3. 用 raw 格式镜像新建桌面池
  4. 108V Plus 老终端即可正常识别、正常入池
注意:1013P02 默认优先 qcow2,需要手动切老式格式。

三、你现场额外问题补充(对应你描述)

执行 SpaceOS 初始化、移除终端重新加池依旧报错
✅ 正常现象:
初始化 / 重置终端 不会改变硬件兼容能力,只是清空配置,
底层终端固件版本没变,依旧不认识 qcow2,所以报错不变。

四、快速区分总结

  • 新终端(新款 Plus、新一代瘦终端):默认支持 qcow2
  • 老款 108V Plus、早期 VOI 终端:仅支持 raw/img
  • 1013P02 平台:镜像默认 qcow2,老终端必冲突

五、最短落地建议

优先做:给 108V Plus 批量升级终端固件至适配 1013P02 版本
不用重做镜像、不用重建桌面池,一次性根治该报错。
需要我给你:

  1. 108V Plus 对应适配 1013P02 的终端固件版本号;
  2. 或告知平台内如何切换镜像为 raw 格式的操作路径?

您好,这个结论是官方给出的吗

zhiliao_4clmJQ 发表时间:1天前 更多>>

您好,这个结论是官方给出的吗

zhiliao_4clmJQ 发表时间:1天前

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