最佳答案
核心原因:ACG1000 的短信认证 / Portal,默认只对 IPv4 生效;IPv6 要单独开、单独放通策略、单独加入认证网段,否则 IPv6 终端就算拿到地址,也会被拦在匿名 / 未认证状态,上不了网。
下面按顺序排查,重点看 “IPv6 有没有被识别、有没有触发认证、有没有放通权限”:
一、先确认:IPv6 是否真的触发了短信认证
终端用 IPv6 访问一个 http 网站(别用 https,否则可能不弹 Portal)
看是否弹出短信认证页:
弹不出来 → IPv6 流量没被 ACG 劫持 / 识别
能弹出、能收短信、能认证成功 → 认证后仍不能上网,策略放通问题
直接能上网、不弹认证 → IPv6 没进认证策略,被放行或白名单了
二、必查配置(IPv6 容易漏的地方)
1. 全局是否开启 IPv6
系统管理 → 网络 → 基本配置 → IPv6 启用(全局 + 接口都要开)
接口:上联 / 下联口都勾 “启用 IPv6 转发”
2. 认证 “用户识别范围” 有没有加 IPv6 段
用户管理 → 认证管理 → 高级选项 → 用户识别范围
只加了 IPv4(如 10.0.0.0/8),没加 IPv6 前缀(如 2001:db8::/32)→ IPv6 用户被当成 “匿名用户”,直接拒绝上网。
必须把整个 IPv6 网段加进去,才能识别并推 Portal。
3. 短信认证策略是否勾选 “IPv6”
用户管理 → 认证管理 → 认证策略 → 新建 / 编辑
认证方式:短信认证
重点:勾选 “支持 IPv6 用户”(默认不勾!)
源网段:选你的 IPv6 地址池 / 前缀
4. 匿名用户策略是否拒绝 IPv6
用户管理 → 用户策略 → 匿名用户
看 “IPv6 流量” 是拒绝还是允许
正常:匿名用户拒绝所有 IPv6 上网,认证后才放行
5. 认证后用户策略是否放通 IPv6
用户管理 → 用户策略 → 认证用户(或短信认证用户组)
必须有一条:允许所有 IPv6 流量(或允许 http/https 等)
没这条 → 认证成功也上不了网
6. 路由与 NAT(IPv6 也要通)
ACG 要有IPv6 默认路由(指向上行防火墙 / 网关)
上行设备(防火墙)要放通 ACG 过来的 IPv6 流量,且有公网 IPv6 连通性
三、你问 “是没有配对么?”
可以理解为:IPv6 的 “认证配置、识别范围、策略” 没和 IPv6 网段配对上。
IPv4 一套配置正常
IPv6 没加进识别范围、没勾支持 IPv6、没放通认证后策略 → 拿到地址也上不了网
四、快速自检命令(在 ACG 上)
bash
运行
# 看IPv6是否全局开启
display ipv6
# 看接口IPv6状态
display ipv6 interface brief
# 看在线用户,有没有IPv6用户(状态是匿名/认证)
display user-manager online-user
# 看认证策略是否包含IPv6
display user-manager authentication-policy
五、一句话总结
IPv4 正常≠IPv6 正常,ACG 短信认证要单独给 IPv6 开 “开关、识别范围、认证策略、放通权限”,缺一不可。
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IPv4短信认证能正常通过,但IPv6终端只能获取地址却无法上网,这通常不是配置“没配对”。根据H3C ACG1000的特性,根本原因很可能是短信Portal认证机制默认只劫持并过滤了IPv4的HTTP流量,而IPv6流量被设备绕过导致的。
立即验证是否是认证绕过:用一台IPv6终端尝试访问 http://ipv6.baidu.com。如果此时Portal页面不弹出,说明认证机制确实没有劫持IPv6流量,设备默认放行了IPv6。
确认物理连接:检查部署模式(路由、透明、旁路),确保线缆物理连接无误。如果是透明模式,还需确认接口属于同一个BVI接口。
核心修复:配置IPv6策略:登录ACG1000 Web界面,在 “策略配置” > “IPv6策略” 中新建放行规则,源安全域设为信任,目的安全域设为非信任,动作为允许,并把它移动到IPv6策略列表的最顶。
辅助修复:检查路由与DNS解析:访问命令行,执行 display ipv6 routing-table 检查缺省路由(::/0)下一跳是否为上行网关;访问 ping ipv6.baidu.com 测试网关IPv6 DNS(如2400:3200::1)配置是否正确。
透明模式下的网桥配置:检查网桥接口是否配置了管理IPv6地址并且与终端能三层互通,否则可设置网桥IPv6地址或系统管理 > 部署模式里检查桥接口IPv6参数。
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