• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

S5560X丢包

4小时前提问
  • 0关注
  • 0收藏,36浏览
粉丝:1人 关注:0人

问题描述:

终端ping交换机管理地址丢包严重,如何处理?业务正常

3 个回答
粉丝:112人 关注:11人

业务没问题忽略就行。


 交换机的ping保护机制,对于ping设备的icmp这种报文CPU处理的优先级很低,大包还要分片,cpu不会做优先处理。经过设备转发的报文不丢就没问题

暂无评论

粉丝:7人 关注:9人

排查步骤及命令:
1. 确认ping参数与连通路径:终端执行ping -l 1000 管理地址(Windows)或ping -s 1000 管理地址(Linux),验证不同包大小是否丢包;确认终端与管理地址是否同VLAN,跨VLAN时检查路由可达性。
2. 检查交换机CPU负载:
display cpu-usage:查看CPU使用率,若持续超过70%需进一步排查;
display cpu-usage process:定位占用CPU高的进程(如日志进程、攻击防护进程)。
3. 排查管理面QoS与限流:
display qos policy interface:检查是否对管理VLAN/接口配置了ICMP限速;
display cpu-defend statistics:查看管理类报文(含ICMP)是否被CPU防护丢弃。
4. 查看管理接口/VLAN统计:
display interface Vlan-interface X(X为管理VLAN):检查输入/输出错误、丢包计数;
若通过物理接口管理,执行display interface GigabitEthernet X/X/X。
5. 排查ICMP攻击:display attack-defense statistics icmp,确认是否存在大量ICMP请求导致丢包。
重要提醒:操作前执行save备份配置。

暂无评论

粉丝:15人 关注:1人

终端 ping 交换机管理地址丢包,但业务正常,这通常是交换机自身的CPU保护机制导致的结果。对交换机来说,转发业务数据是第一优先级的任务,而响应 ping 命令是次要任务,因此当 CPU 繁忙时会优先丢弃 ping 包来保障业务,这本身是一种保护行为。按照从简到繁的顺序排查即可。


 核心排查方向

 1. 检查交换机CPU和内存利用率

CPU利用率高是最常见的原因。业务数据一般由硬件芯片(ASIC)直接转发,不经过CPU。但管理地址的ping命令是发往CPU处理的。如果CPU忙于处理其他任务,就无法及时响应ping,导致周期性丢包。

排查命令

<H3C> display cpu-usage # 查看CPU整体利用率,关注最近5分钟的值[reference:3]
<H3C> display cpu-usage task # 查看具体是哪个进程在大量占用CPU[reference:4] <H3C> display memory # 查看内存占用率[reference:5]如果CPU利用率超过70%,就是告警状态,需要进一步判断是哪个进程使用了CPU。


 2. 检查和调整ICMP限速(ICMP Rate-Limit)

这是交换机内置的内置的保护机制。为了防止ICMP洪水攻击耗尽CPU资源,交换机会对送往CPU的ICMP报文进行限速。当短时间内有大量ping操作(比如你频繁发起ping测试),就可能触发这个限速机制,从而出现“固定10%”的丢包。

排查与调整

  1. 查看当前配置display current-configuration | include icmp

  2. 调整限速阈值:这是最安全、最推荐的做法,能保留保护功能的同时满足测试需求。在系统视图下,将阈值调高。

    <H3C> system-view
    [H3C] ip icmp rate-limit echo 1000 # 每秒处理1000个Ping请求[reference:8] [H3C] ip icmp rate-limit echo-reply 1000 # 每秒回复1000个Ping应答[reference:9]
  3. 保存配置save force

  4. 再次测试:观察丢包现象是否改善。

警告:虽然可以通过 undo ip icmp rate-limit echo 关闭所有ICMP限速来临时测试,但这是极不推荐的生产操作,测试完成后务必立刻恢复。


 3. 检查ARP表项是否稳定

如果ARP表项不稳定,时有时无,会导致三层转发失败,从而让终端误以为网关丢包。

排查命令

<H3C> display arp | include <PC的IP地址> # 查看指定的ARP条目[reference:12][reference:13]
多次执行该命令,检查IP与MAC的动态映射关系是否稳定存在,确认没有频繁消失或变化。


 4. 检查物理端口是否有错包

物理层问题是丢包的另一大根源,比如速率/双工模式协商失败、网线/光纤老化或接触不良等,导致端口产生大量错误报文,占用设备资源并引发丢包。

排查命令

<H3C> display interface brief # 快速查看哪些端口有错包计数[reference:16][reference:17]
<H3C> display interface <接口名> # 查看特定端口的详细错误计数[reference:18]密切关注输出中 input errorsCRCgiantscollisions 等错误计数。如果这些计数不为零或持续增长,就说明物理链路存在问题。


 5. 检查交换机日志

日志里藏着问题的“黑匣子”信息,能直接告诉你发生了什么。

排查命令

<H3C> display logbuffer # 查看完整日志缓冲区[reference:20]
<H3C> display logbuffer summary # 快速查看各类日志摘要[reference:21] <H3C> display logbuffer last 20 # 查看最后20条日志重点关注是否有 CPU busy, Rate-limit, STP, Loop 等关键词。


 6. 检查邻居发现协议是否故障

在交换机互联的端口上,如果LLDP邻居出现错误,也可能导致设备间的管理信息交互异常。

排查命令<H3C> display lldp neighbor-information # 查看LLDP邻居信息[reference:22]检查输出是否完整、是否存在未识别的错误或大量邻居信息变动。

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明