• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

msg360-10 拔号常打不开网站

2017-10-13提问
  • 0关注
  • 1收藏,1701浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

我有一台MSG360-10 在客户那里拔号成功,可以ping 百度,不能打开网站,拿回拔号上网,正常,再拿回客户,故障还是一样,不能上网,通ping能,能上QQ,怀疑DNS问题,手写DNS也不行,而且DNS是202.96.134.133,在家也是这个DNS,有碰到到这个问题吗

最佳答案

寂东 九段
粉丝:226人 关注:3人

改下 dialer口 的两个参数,1,MTU  1492;2,tcp mss 1200,此番改过之后试试,应该就没问题了


回复创想总裁:

进入dialer口,例如:interface dialer 1 ,然后输入这两个命令,MTU 1492;tcp mss 1200

寂东 发表时间:2019-01-04 更多>>

怎么改呀?

创想总裁 发表时间:2019-01-04
回复创想总裁:

进入dialer口,例如:interface dialer 1 ,然后输入这两个命令,MTU 1492;tcp mss 1200

寂东 发表时间:2019-01-04
4 个回答
粉丝:2人 关注:0人

是不是客户那里有对某些网站在其他安全设备上有限制?

小白人 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

你在客户现场可以先用笔记本拨号看看能不能正常上网,可以的话接着在查找路由器配置

粉丝:0人 关注:0人

直接连电信的光猫,一般来说电信不会做这样的设置,用电脑直接拔号正常

现场电脑拔号正常,正准备拿一个路由器拔号试下,如果能正常,那还是找不出问题原因,客户会说是MSG360-10的问题,那就不好搞了,


根据测试,更改MTU 1492 或1480 (tp-link 路由器采用),都无改善,最后改了TCP MSS 1024  正常


而且整个过程中,发现没有修改只能过开H3C网站,其它网站全部不能打开,而且小贝系列定位家用,或是小场所,如果默认在拔号时,还要修改参数,

我觉得这个程做法是在办公室坐中乱想的人开发的,不是针对用户服务思想的,不定位实际情况,客户觉得不如60多元的路由器呢,我们还要对H3C学习更多,

谢谢大家的参考意见

粉丝:12人 关注:7人

测试看下是否只有TCP的业务异常,如果是的话,建议修改拨号接口TCP MSS 1024左右测试。


另外,可以多测试几个网站,看看是不是所有都打不开。。。


可以在路由器前端接一台交换机抓包看下报文情况。


编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明