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MicroServer Gen10p 装 B50显卡驱动安装失败求助

2小时前提问

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zhiliao_OdaHWz

zhiliao_OdaHWz 零段

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问题描述：

各位前辈好，我有一台 HPE ProLiant MicroServer Gen10 Plus v1 服务器，目前遇到独立显卡驱动安装和显示输出问题，特来社区求助。硬件配置服务器型号：HPE ProLiant MicroServer Gen10 Plus v1 显卡：蓝戟（Gunnir）Intel Arc Pro B50 LP（16GB，低剖面版本）操作系统：Windows 11 Pro for Workstations 问题描述驱动安装失败：在 Windows 11 下反复尝试安装 Intel Arc Pro Graphics 驱动（包括 101.8517 和通用版 101.8737），均无法成功安装。安装过程中经常卡住或报错。显示输出问题：显示器接在独立显卡（Arc B50）上时，BIOS 阶段有画面输出，但进入 Windows 系统后就完全黑屏无输出（集成显卡输出正常）。关于 BIOS 设置我已联系显卡客服，他们建议： 1.将 Above 4G Decoding 设为 Enabled 2.开启 Resizable BAR（ReBAR） 3.关闭 CSM（兼容性支持模块）但我在服务器的 BIOS（UEFI System Utilities）中完全找不到以上这些选项。服务器 BIOS 似乎没有直接暴露这些设置。求助内容： Gen10 Plus v1 是否支持启用 ReBAR？如果支持，有没有其他方法开启（例如隐藏菜单、CTRL+A 高级模式、BIOS 更新、iLO 配置或其他方式）？这台服务器加装第三方独立显卡（尤其是 Intel Arc 系列）时，有没有已知的成功经验或注意事项？针对驱动安装失败和进入系统黑屏的问题，还有哪些排查方向？非常感谢各位大佬的帮助！如果需要提供更多信息，我可以随时补充。谢谢！

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2 个回答

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zhiliao_tTJQhO

zhiliao_tTJQhO 二段

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您好，根据您描述的HPE ProLiant MicroServer Gen10 Plus v1服务器在安装独立显卡驱动后进入系统黑屏的问题，结合文档中关于类似现象的说明，这很可能是独立显卡在安装驱动后自动成为了系统的主显示设备。该文档指出，安装NVIDIA独立显卡驱动并重启后，独立显卡会成为主显卡，这会导致系统登录画面仅显示在独立显卡的虚拟显示器上，而无法通过iLO远程控制台或前面板接口连接的本地显示器看到，表现为黑屏。

对于驱动安装失败的问题，您可以参考文档中的通用指导。该文档建议，安装Windows系统时，推荐通过官方提供的链接获取驱动进行安装，以确保驱动的兼容性。请优先尝试从HPE官网为您的服务器型号查找并下载经过验证的显卡驱动。

因此，综合建议如下：首先，请确保从HPE官方网站下载适用于您服务器型号和操作系统的显卡驱动，并重新尝试安装。其次，在成功安装驱动并重启导致黑屏后，您需要为系统配置业务IP地址并启用远程桌面服务。此后，您需要通过远程桌面连接或类似的远程管理软件来访问和管理系统，因为显示输出已由独立显卡接管。

感谢回复。 1.我说的黑屏是说独立显卡b50输出口黑屏。板载输出和ilo一直是有画面的。 2.我独立显卡B50的驱动是从英特尔官方下的。

zhiliao_OdaHWz 发表时间：1小时前 更多>>

感谢回复。 1.我说的黑屏是说独立显卡b50输出口黑屏。板载输出和ilo一直是有画面的。 2.我独立显卡B50的驱动是从英特尔官方下的。

zhiliao_OdaHWz 发表时间：1小时前

zhiliao_OdaHWz

zhiliao_OdaHWz 知了小白

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补充
我说的黑屏，不是说装完驱动后板载dp口、ilo输出黑屏，是b50独显黑屏。
详细开机表现为：
①先是dp口接的显示器有bios画面

②等加载一会后，B50独显输出口也有了BIOS画面
③再往下，不管是进入装好的系统（win11、pve、飞牛os）还是进入系统安装界面（win11、pve、飞牛os），B50独显输出都会变成黑屏。

板载dp口、ilo输出一直都是有画面的。包括我说的在win11里装不上驱动，也是在板载dp口的画面里操作的。

部分bios截图