排查步骤如下:
1. 客户端侧排查:
换浏览器无痕模式登录,禁用广告/脚本拦截插件,清除浏览器缓存;确认客户端配置和设备管理IP同0网段的静态IP,直连管理口,ping管理IP无丢包,排除路由跨跳问题。
2. 设备Console侧排查:
① 执行display ip http(HTTPS登录则执行display ip https)确认Web服务已开启,查看在线用户数是否达上限。
② 执行display local-user 你的登录用户名确认用户服务类型包含web,授权级别≥3。
③ 执行display acl all查看是否有ACL拦截当前客户端IP,若Web服务绑定了限制ACL,临时执行undo ip http acl取消限制测试。
④ 执行reset ip http all清空异常Web会话,再执行undo ip http enable、ip http enable重启Web服务后重试登录。
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