CAS7.0，使用中出现概览列表的资源消失了

前台任务台没有任务的情况下

CVM后台重启下服务试试

service tomcat8 restart
service casserver restart

CAS平台中，“概览列表资源消失”与“虚拟机无法迁移”这两个现象看似独立，但常常由同一个根因引发。

 问题定位：常见故障原因解析

主要可以归纳为权限与授权、CAS核心服务异常、主机与存储故障三个方向：

1. 权限与授权配置：这是“资源消失”最常见的原因。如果当前账户未被授予资源查看权限，或资源分组授权配置错误，则会在概览列表中看不到主机、存储等资源-26。若资源不可见，迁移操作自然无法执行。

2. CAS核心服务与组件异常：如果多个用户都遇到同样问题，很可能是CVM（Cloud Virtualization Manager，虚拟化管理平台）相关服务异常或CVK（Cloud Virtualization Kernel，虚拟化内核系统）节点故障。具体表现为：

   • CVM的Tomcat或CAS服务故障：可能导致前端界面加载异常，资源列表显示失败。

   • caserver内存溢出：这是CAS 7.0部分版本的已知问题，会导致Web界面显示不全或功能卡顿。

   • CVK主机失联：当Host主机状态异常、网络中断或服务停止时，CVM无法管理该节点，资源视图会显示异常，该节点上的虚拟机也无法执行迁移。

3. 主机与存储资源问题：这类问题会直接导致虚拟机无法迁移。

   • 主机资源不足：目标主机的CPU或内存不足，或主机处于维护模式、电源状态异常，都会导致迁移任务无法调度。

   • 存储路径不可用：如果虚拟机使用本地硬盘，则不支持在线热迁移。迁移任务要求源端和目标端都能正常访问共享存储。

   • 存储空间不足：在线迁移会产生临时快照，若源端或目标端存储空间不足，迁移就会失败。

 解决方案：逐步排查与修复指南

按照从简到繁、由外而内的顺序，可参考以下步骤进行排查和修复：

1. 优先排查：账户授权与基础状态检查

此步骤适用于单个或部分用户报告资源不可见的情况。

• 检查账户授权：使用系统管理员账户登录，检查问题账户是否在“云资源”中获得了资源授权（注意，“操作权限”和“资源授权”是独立的两个配置）。

• 检查资源状态：在CAS管理平台，进入“云资源”页面，确认“主机池”、“集群”和“主机”的状态是否正常。

2. 修复服务：解决平台界面与迁移故障

如果多个用户或所有资源都显示异常，则应重点排查CVM服务。

• 重启CVM相关服务：通过SSH登录CVM节点，尝试重启核心服务并观察日志。

  1. 执行 service tomcat8 restart 重启Web服务。

  2. 执行 service casserver restart 重启CAS主服务。

  3. 若以上步骤无效，可尝试执行 reboot 安全重启整个CVM节点。

• 检查关键日志：登录CVM节点后台，查看迁移相关的日志获取详细报错。

  1. CAS主日志：查看 /var/log/tomcat/cas.log。

  2. 迁移相关日志：查看 /var/log/caslog/backup-restore/cas_br.log 或 /var/log/br_shell_*.log。

• 检查CVK节点状态：登录到问题主机后台，执行 service libvirtd status 确保虚拟化服务运行正常。

3. 深入排查：解决迁移失败的具体报错

针对明确提示迁移失败或“主机XXX当前状态下不允许执行此操作”的情况。

• 检查虚拟机状态：执行 virsh list --all 确认虚拟机状态，并检查目标主机是否有足够的CPU和内存资源。

• 检查存储配置：

  • 本地存储限制：如果虚拟机使用本地存储，则只能进行“更改主机”的离线（关机）迁移。只有配置了共享存储（如IP SAN、FC SAN）才支持在线（热）迁移。

  • 存储空间检查：在线迁移会产生临时快照，需确保源端和目标端存储池有足够可用空间。如空间不足，清理后重试。

• 尝试关机迁移：如果条件允许，关机后执行离线迁移，以排除业务干扰或在线迁移限制。

4. 其它可能的原因与处理

如果以上步骤仍无法解决，可考虑以下可能性：

• CAS已知Bug：部分E07XX版本的CAS可能存在虚拟机关联资源未正确释放的Bug，导致迁移失败。建议将CAS平台升级至厂商推荐的最新稳定版本。

• 寻求原厂支持：如果问题依旧，建议联系H3C技术支持热线（400-810-0504），并提供-11等关键日志路径中的具体报错信息。