• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

s5800-56c,-系统恢复报错

11小时前提问
  • 0关注
  • 0收藏,62浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

一台s5800-56c系统坏了只能进boot界面,我从另外一台拷贝下来系统通过tftp恢复之后,发现启动报解压之后就ffffff报错

4 个回答
粉丝:116人 关注:11人

联系400吧 

估计故障了

暂无评论

粉丝:10人 关注:9人

S5800-56C启动解压后报ffffff报错,常见原因是镜像损坏、传输异常或Boot区配置错误,排查步骤及关键命令:
1. 校验镜像完整性:在PC端用md5sum对比原镜像与传输文件的MD5值,确认无损坏;
2. 修正TFTP传输:Boot界面执行TFTP时必须加二进制参数,命令示例:tftp [TFTP服务器IP] get [镜像文件名] binary;
3. 重置Boot启动项:Boot界面执行boot boot-loader [正确镜像文件名],确保启动文件指向有效镜像;
4. 排查空间:确认Boot区剩余空间≥镜像大小,不足则清理或更换存储介质。
若以上操作无效,可尝试更换TFTP服务器重新传输镜像,排除服务器端异常。

暂无评论

粉丝:16人 关注:1人

H3C S5800-56C 交换机在 TFTP 恢复系统后,启动时解压完出现 ffffff 报错(通常伴随 TLB miss exception 等异常信息),这属于典型的系统文件版本不匹配或固件损坏导致的启动异常。
你从另一台设备拷贝的系统文件,虽然文件名可能一样,但内部版本、硬件兼容性或文件完整性很可能与当前这台设备不符。请按照以下步骤进行排查和修复:

1. 重新下载官方匹配的固件包(核心解决方案)

不同批次、不同硬件版本的 S5800-56C 对系统文件的要求非常严格。
  • 请登录 H3C 官网的下载中心,根据你的设备机箱上的具体型号和版本,下载官方原版的 .ipe 固件包(或者配套的 boot.bin + system.bin)。
  • 不要直接使用其他设备上拷贝出来的文件,即使它们型号看起来一样。

2. 进入 BootROM 重新传输并加载

由于现在无法正常进入系统,你需要再次通过 BootROM 进行操作。S5800 系列在 BootROM 下支持直接加载 system 包来验证文件是否完好。
  1. 准备工作:电脑开启 TFTP 服务器(如 Tftpd64),将下载好的官方固件放在根目录,电脑 IP 设置为同网段(例如 192.168.0.100)。
  2. 进入 BootROM:交换机重启时按 Ctrl+B 进入扩展 Boot 菜单(默认密码通常为空,直接回车)。
  3. 配置网络并下载
    • 选择 <3> Enter ethernet submenu 进入以太网子菜单。
    • 选择 <5> Modify Ethernet Parameter,设置交换机的 IP(如 192.168.0.2)和服务器 IP(192.168.0.100)。
    • 选择 <2> Download application file to flash,将官方的 .ipe 包(或 system.bin)传输到交换机 Flash 中。
  4. 直接加载验证(关键步骤)
    传输完成后,不要急着重启。在 <boot> 提示符下,尝试直接加载刚传进去的 system 包,看看是否会报错。输入以下命令(假设你传的是 system.bin):
    <boot> install load flash:/system.bin
    • 如果这一步依然报错或卡住,说明文件不匹配或传输损坏。
    • 如果这一步能正常解压并提示 Press ENTER to get started,说明文件是正确的,此时可以重启设备让它正常引导。

3. 检查 Flash 空间与文件完整性

在传输前,可以在 <boot> 界面输入 dir 查看 Flash 空间是否充足,并确认旧的、有问题的系统文件已经被删除或覆盖。另外,TFTP 传输过程中如果网络波动,极易导致二进制文件损坏,建议传输完成后,再次核对文件大小是否与电脑端完全一致。

4. 硬件故障排查

如果你多次下载官方严格匹配的固件,并尝试了不同的传输方式(如换用 XModem 串口传输),依然报同样的 ffffff 解压错误,那么极有可能是交换机的 Flash 存储芯片出现了物理坏块,导致系统文件写入后损坏。这种情况就需要联系 H3C 官方售后进行硬件返修了。

暂无评论

粉丝:10人 关注:2人

你现在这个 “解压后全是 ffffff”,90% 是系统镜像不完整 / 传输出错 / 版本不匹配,或者 Boot 引导没指对;少数是 Flash 硬件坏块。
一、先搞清楚:为什么会 ffffff?
在 S5800 这类设备上,解压后出现连续 ffffff,含义基本是:
镜像校验失败(MD5 不对、文件不全)
解压到内存 / Flash 时出错(文件损坏、坏块)
Boot 配置指向了错误 / 不合法的系统文件
跨设备拷贝镜像,版本 / 机型不匹配(非常常见)
你是 “从另一台 S5800-56C 拷贝”,理论上机型一样,但版本是否完全一致、拷贝过程是否丢包、TFTP 是否用了二进制都有坑。
二、在 PC 上先校验镜像(必做)
把你用来传的那个 .bin 文件,在电脑上做两件事:
1)看大小是否和正常设备一致
在好的那台交换机上:
bash
运行
dir flash:
看系统文件(比如 s5800-cmw710-fit.bin)的大小,记下来。
对比你拷到 PC 上的文件大小:
不一样 → 拷贝就坏了,直接重新拷 / 重新下载官方版本。
2)MD5 校验(关键)
Windows 用工具(如 WinMD5),Linux/Mac 用:
bash
运行
md5sum s5800-cmw710-fit.bin
对比好设备上的 MD5(或官网发布值):
MD5 不一样 = 文件损坏,绝对不能用。
三、Boot 界面正确 TFTP 上传(二进制!)
你现在已经进 <boot>,必须用 binary 模式传,否则一定损坏:
bash
运行
# 1. 先清一下旧文件(避免空间不足)
dir flash:
delete flash:*.bin

# 2. 用二进制 TFTP
tftp 192.168.1.1 get s5800-cmw710-fit.bin binary

# 3. 传完再看大小
dir flash:
文件名不要中文、不要空格
TFTP 服务器(3CDaemon/Tftp32)一定要设置为二进制传输
四、正确指定启动文件(boot-loader)
传完后必须告诉 Boot 用哪个文件启动:
bash
运行
# 查看当前启动配置
display boot-loader

# 指定正确的系统文件
boot boot-loader flash:s5800-cmw710-fit.bin

# 保存(重要!)
save

# 重启
reboot
如果不 boot boot-loader,它可能还在指旧的坏文件,解压直接报错。
五、不要用 “同机型拷贝”,最好用官方同版本固件
你从另一台拷贝,风险:
那台本身有隐性故障
拷贝时 FTP/TFTP 没开 binary
版本虽然都是 cmw710,但小版本不一致(比如 Fit 模式不同)
建议:
直接去 H3C 官网,下 S5800-56C 对应版本的 Fit 固件
MD5 校验后再 TFTP 上传,成功率最高。
六、还报错?怀疑 Flash 硬件坏块
如果:
官方镜像、MD5 正确、binary 传输、boot-loader 正确
还是解压后 ffffff
那大概率是 Flash 芯片有坏块,只能:
bash
运行
# 在 boot 下格式化 Flash(会清空所有数据)
format flash:
格式化后重新传系统;如果还不行,就是硬件 Flash 损坏,需要返修。
七、给你一个最简操作顺序(直接照做)
PC 上:重新从官网下载对应版本 → MD5 校验 ✅
Boot 下:delete flash:*.bin → format flash:(可选)
Boot 下:tftp x.x.x.x get xxx.bin binary
Boot 下:boot boot-loader flash:xxx.bin → save → reboot

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明