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http://设备管理IP(注意是 http 而不是 https)。有时 HTTPS 的证书异常或浏览器安全拦截会导致登录页面加载异常或提交失败。Ctrl + F5 强制刷新,或者直接使用浏览器的无痕/隐私模式重新打开管理页面登录。admin,密码:admin)。1<H3C> system-view
2[H3C] local-user admin class manage
3[H3C-luser-manage-admin] password simple 你的新密码
4[H3C-luser-manage-admin] quit
5[H3C] quit
6<H3C> save forcePress Ctrl+B to access EXTENDED-BOOTWARE MENU... 时,迅速按下 Ctrl+B 进入 BootWare 扩展菜单。8 选择 Skip Authentication for Console Login(跳过 Console 登录认证),然后按回车确认。0 选择 Reboot 重启设备。save 保存配置。暂无评论
排查与解决路径
情况一:可能只是个小问题(建议先试)
先排除掉那些简单的因素,不用着急重置:
换浏览器试试:有时候是浏览器缓存或者兼容性的问题。可以清一下缓存、换个浏览器(Chrome、Firefox、Edge都试试),或者直接用浏览器的“无痕/隐私模式”打开。
确认访问地址没错:
检查你用来登录的 IP地址,确保它就是这台AC的管理地址。可以回想一下近期是否有人修改过它。
确认网址开头用的是 https://,有些时候必须用HTTPS才能登录。
检查服务是否开启:如果通过Console(后面会说怎么连)或SSH还能登录到设备后台,可以敲几条命令看看Web服务有没有意外关闭:
bash
<H3C> system-view
[H3C] display ip http # 检查HTTP服务状态
[H3C] display ip https # 检查HTTPS服务状态
[H3C] ip http enable # 如果HTTP没开,用这条命令开启
[H3C] ip https enable # 如果HTTPS没开,用这条命令开启
情况二:真的忘了密码(需要重置)
如果上面的方法都不行,那大概率是密码忘了。对于WX3510H,最稳妥的重置方法是使用Console线,通过BootWare菜单操作。
提醒一下:这个操作需要重启设备,会导致业务中断,最好在业务低谷期或申请了维护窗口后再操作。
下面是比较推荐的方法(能保住原有配置),分四步走:
1. 准备工作
一根Console线和一台带串口(或USB转串口)的电脑。
装好Console线的驱动,并用终端软件(如SecureCRT,Putty,或者电脑自带的“超级终端”)连接到设备,参数设置为:波特率9600,数据位8,停止位1,无校验,无流控。
2. 进入BootWare菜单
给设备断电重启。
死死盯住终端软件的界面,当屏幕出现“Press Ctrl+B to enter extended boot menu...”提示时,马上、连续地按 Ctrl+B 键。
看到 Please input BootWare password: 提示时,输入默认密码 h3capadmin(如果没改过的话),然后回车。
3. 跳过当前配置启动
在BootWare菜单里,输入 7 并回车,选择 Skip Current System Configuration(跳过当前系统配置)。
屏幕上会提示操作成功,接着输入 0 并回车,设备就会重启。
4. 登录并修改密码
设备这次启动不会加载你原来的配置,所以可以直接通过Console口登录,进到系统视图。
现在,把你原来Web登录的密码改成新的:
bash
<H3C> system-view
[H3C] local-user admin # 假设你原来的用户名是 'admin'
[H3C-luser-manage-admin] password simple <输入你的新密码>
[H3C-luser-manage-admin] quit
[H3C] save force # 保存配置,这会覆盖掉原来的配置
最后,输入 reboot 重启设备。这次重启后,你就可以用新密码登录Web界面了。
特别提醒:这次操作没有改动你的网络配置,所有接口、VLAN等原有设置都还在,只是修改了登录密码。只要最后执行了save force命令,就不用担心配置丢失。
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