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S7000x-7743p05重启后备板一直重启

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问题描述:

框式交换机,有主控板和备控板,两块板上面都有业务,主控下联,备控上联出口,业务中断后重启交换机,备控板无法进入系统,一直处于重启中

4 个回答
粉丝:8人 关注:0人

重启后多等下,有些板卡启动会需要时间长一点

如果主控启动过后超10分钟备还没启动的话,保内联系400提备件吧

主控板是好的,一直正常运行,备控板重启进系统后两分钟左右就会自动重启

zhiliao_lf5p9o 发表时间:1天前 更多>>

主控板是好的,一直正常运行,备控板重启进系统后两分钟左右就会自动重启

zhiliao_lf5p9o 发表时间:1天前
zhiliao_lf5p9o 知了小白
粉丝:0人 关注:0人



重启现象

你这是端口up down,不是板卡重启

zhiliao_KAQOXz 发表时间:1天前 更多>>

你这是端口up down,不是板卡重启

zhiliao_KAQOXz 发表时间:1天前
粉丝:17人 关注:1人

遇到 S7000X 框式交换机备控板在升级 R7743P05 版本后一直重启无法进入系统的情况,确实非常棘手。结合该版本的已知特性和你描述的故障现象,这通常是由于主控板与备控板的 BootROM(启动引导程序)版本不一致导致的。
在 H3C 框式交换机的 IRF 或双主控环境下,如果两块主控板的 BootROM 版本不匹配,备控板在加载系统镜像时就会被主控板“拒载”(Reject loading),从而陷入不断重启的死循环。
你可以按照以下步骤进行排查和解决:

1. 连接备控板 Console 口查看报错

首先,请务必将 Console 线连接到备控板的 Console 口上,观察其启动时的实时打印信息。
  • 如果你看到类似 [DRV INIT After OS_Start][DIAG] This master board reject loading, please check... 的报错信息,那么可以 100% 确定是版本不匹配导致的问题。

2. 检查并同步 BootROM 版本

主控板正常运行的情况下,通过命令行检查两块板卡的 BootROM 版本:
  • 执行命令:display version
  • 仔细对比输出信息中主控板(Master)和备控板(Slave)的 BootROM Version 字段。
  • 你会发现两者的版本号大概率是不一样的。


解决这个问题的核心思路是让备控板的 BootROM 版本与主控板保持一致
  • 如果主控板的 BootROM 版本较新,你可以尝试在主控板的命令行界面下,指定对备控板进行 BootROM 的升级。
    • 将包含正确 BootROM 的升级文件(通常是 .bin 或包含在 .ipe 包中)上传到主控板 Flash。
    • 使用类似 bootrom update file flash:/[bootrom文件名.bin] slot [备控板槽位号] 的命令(具体命令请参考对应版本的配置指导手册)来更新备控板的引导程序。
    • 升级完成后,备控板会自动重启并尝试同步加载系统。


粉丝:10人 关注:2人

S7000X‑7743P05 备控板反复重启,90% 是这三类:
备板 BootWare / 系统镜像损坏或和主控版本不一致(最常见)
备板硬件故障(Flash / 内存 / 电源)
主备板配置 / 启动文件不一致,导致上线后冲突重启
下面给你一套可直接操作的排查 + 修复步骤(按优先级)。
一、先接 Console 看备板重启时的打印(关键!)
S7000X 是框式,备控板有独立 Console 口:
串口参数:9600‑8‑N‑1,无流控
只插备板,或者把主控拔了,只留备板上电
观察串口输出:
有没有 CRC error、Bad checksum、File not found → 镜像坏
有没有 BootWare 版本不匹配
有没有 内存报错、ECC、Data Abort → 硬件
是不是反复卡在 BootWare → BootWare 损坏
典型错误
Loading image ... CRC error → 系统文件坏
Can't find main package → 启动文件丢了
反复打印 System is restarting... → 内核崩溃 / 硬件异常
二、主备版本不一致(超高概率)
你整机是 7743P05,很可能:
主控是 R7743P05
备板是旧版本(比如 R7724/R7735),或镜像损坏
重启后备板自动同步主控配置,但镜像不匹配 → 启动后崩溃重启
快速验证(在主控上)
bash
运行
display version
display boot-loader
看:
主控:Version 7.1.077, Release 7743P05
主用启动文件:s7000x-cmw710-r7743p05.bin
再看备板:
bash
运行
display version slot X # X是备板槽位
如果备板版本不是 7743P05,就是版本不一致。
三、修复方案(按顺序来)
方案 1:只恢复备板镜像(不拔主控)
在主控上,把正确的 7743P05 镜像传到备板 Flash:
bash
运行
# 先确认备板文件名
dir slot#-flash:/

# 上传(主控本地已有)
copy flash:/s7000x-cmw710-r7743p05.bin slot#-flash:/
设置备板启动文件:
bash
运行
boot-loader file slot#-flash:/s7000x-cmw710-r7743p05.bin slot # main
重启备板:
bash
运行
slave restart
方案 2:BootWare 下重写备板镜像(串口操作)
如果方案 1 无效,说明备板 Flash 里文件坏了:
备板断电 → 上电 → 立刻按 Ctrl+B 进入 BootWare
选 3. Enter Ethernet Submenu,配置 IP,TFTP 下载 7743P05.bin
下载到 flash:/
选 5. Set Boot File,指定刚下的 bin
选 1. Reboot
方案 3:主备全升 / 格式化备板 Flash
如果备板一直循环:
BootWare 里 4. Format Flash(会清空!)
再重新传镜像、设启动文件
四、硬件判断(如果软件无效)
串口如果看到:
反复 Data Abort、Prefetch Abort、ECC error → 内存 / CPU 硬件坏
上电灯不闪、BootWare 都进不去 → BootWare 芯片 / Flash 硬件坏
换槽位、换备板仍然一样 → 背板供电问题
这种情况需要 RMA 返厂维修。

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