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S55降版本方式

2天前提问
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问题描述:

LS-5552S-EI-D-DP-G3设备出厂版本为8307P63,需要降版本到8307P62,提示软件与硬件不支持,该问题如何解决?ftp下载的版本P62,MD5校验没问题具体降级方式发一下,用的ipe包指定的main,指定两次重启都是报错不支持。

 

 

3 个回答

这软件会不会是有问题,设备在保吗,联系400看看。
按道理来说,最上面的就是最新的,结果这个型号的不是。

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粉丝:12人 关注:2人

一、问题根因
你这个报错的核心原因有两个:
S5552S-EI-D-DP-G3 不支持直接降级到 P62:
8307P63 是该设备的硬件兼容最低版本,P62 版本的固件没有适配你当前的硬件(LS-5552S-EI-D-DP-G3),所以会报:
The software version is not compatible with the hardware. Do not support this kind of hardware device!
直接用 boot-loader file flash:xxx.ipe all main 降级的方式,在 H3C S5500EI 系列上,跨硬件适配的版本之间是禁止回退的,IPE 包本身也有硬件兼容性校验。
你之前的操作:
MD5 校验通过,说明文件本身没问题;
用 IPE 包指定 main、重启两次都报错,就是因为硬件适配校验不通过,不是文件损坏。
二、正确降级前提(关键)
S5552S-EI-D-DP-G3 要降级,必须满足:
目标版本 必须是该设备支持的适配版本;
8307P62 不支持你这款硬件,强行刷入会一直报错,甚至可能损坏 BootRom;
先确认:你是不是下错了版本?
你现在的设备是 LS-5552S-EI-D-DP-G3,对应的软件包必须是:
s5500eidg-cmw710-xxx 系列,而不是普通 S5500EI 的包。
你用的 S5500EIDG-CMW710-R8307P62.ipe 是对的,但该包的硬件兼容列表里没有你的 G3 型号,所以会报错。
三、如果确认必须降级,可按以下流程操作(风险可控)
⚠️ 注意:如果 P62 确实不支持该硬件,这个流程也无法绕过硬件校验,仅适用于你之前版本是 P62、升级到 P63 后想回退的场景。
1. 准备文件
确保 flash 里有这 3 个文件:
s5500eidg-cmw710-boot-r8307p62.bin
s5500eidg-cmw710-system-r8307p62.bin
S5500EIDG-CMW710-R8307P62.ipe(你已经传好了)
bash
运行
dir flash:
md5 flash:/S5500EIDG-CMW710-R8307P62.ipe
确认 MD5 和记事本里的一致(你已经验证过了)。
2. 先在 BootRom 下降级(关键,绕过部分校验)
重启设备,在出现 Press Ctrl+B to access EXTENDED BOOT MENU... 时,按 Ctrl+B 进入 BootRom 菜单,输入密码(默认空或H3C)。
选择 3. Enter BootRom upgrade menu → 1. Upgrade BootRom(先确认 BootRom 版本和目标版本兼容,这里你的 BootRom 是 113,支持 P62/P63)。
选择 5. Set boot file:
设置主启动文件为 flash:/s5500eidg-cmw710-system-r8307p62.bin
设置备份启动文件为 flash:/s5500eidg-cmw710-boot-r8307p62.bin
选择 0. Reboot 重启,看是否能正常启动。
如果还是报硬件不兼容,说明 P62 确实不支持你的硬件,无法通过常规方式降级。
3. 如果 BootRom 下启动失败,只能用 IPE 包强制降级(最后手段)
在正常启动的系统里执行:
bash
运行
# 1. 先把启动文件改成P62的bin文件(而不是直接用ipe包)
boot-loader file flash:/s5500eidg-cmw710-system-r8307p62.bin main
boot-loader file flash:/s5500eidg-cmw710-boot-r8307p62.bin backup

# 2. 检查启动文件是否设置成功
display boot-loader

# 3. 重启设备
reboot
注意:不要直接用 IPE 包作为启动文件,IPE 是升级包,系统启动只能识别.bin文件;
你之前用 IPE 包指定 main,系统会解压文件,但解压后的文件如果硬件不兼容,还是会报错。
四、根本解决建议
优先用原厂适配版本:
你当前的 LS-5552S-EI-D-DP-G3,出厂就是 P63,官方说明该型号最低支持版本就是 P63,P62 没有适配,强行降级会一直报错。
建议你直接使用当前的 P63 版本,或升级到后续兼容的更高版本,不要降级。
如果你必须用 P62 功能,确认一下:
你是不是下错了硬件型号的包?
比如下成了普通 S5552S-EI-D-DP 的包,而不是 -G3 的适配包?
联系 H3C 400,确认 -G3 型号是否有对应的 P62 适配版本,让他们提供官方包。
五、额外提示:风扇告警问题
你截图里还有 No fan tray is present. The device will reboot.,这是风扇模块未检测到的告警,降级和这个问题无关,是物理硬件问题,需要检查风扇是否插好、是否损坏。

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粉丝:17人 关注:1人

针对 H3C LS-5552S-EI-D-DP-G3 交换机降级失败的问题,提示“软件与硬件不支持”通常不是文件损坏(MD5校验通过说明文件没问题),而是由降级保护机制IPE包加载方式引起的。
由于你无法直接降级到 P62,建议按照以下两种方案进行排查和操作:


 方案一:使用 BootWare 菜单强制降级(推荐)

直接在系统视图下使用 boot-loader file 命令降级,有时会因为当前运行的软件版本对低版本配置或硬件驱动的保护而失败。通过 BootWare 菜单可以绕过系统视图的限制。
  1. 上传文件:确保 P62 的 .ipe 或 .bin 文件已经通过 FTP 成功上传到交换机的 Flash 根目录。
  2. 重启并进入 BootWare:重启交换机,在出现 Press Ctrl+B to enter BootWare menu... 提示时,迅速按下 Ctrl+B 进入 BootWare 菜单(可能需要输入密码,默认通常为空或 h3capadmin / Admin@h3c.com)。
  3. 选择加载方式
    • 在菜单中找到类似 “Set Application File” 或 “Update Application Software” 的选项。
    • 选择通过 FTP 或本地 Flash 加载你上传的 P62 版本的 .ipe 包(或者分别指定 boot.bin 和 system.bin)。
  4. 保存并重启:设置成功后,选择保存并重启设备。


 方案二:解包 IPE 文件,单独指定 BIN 文件降级

H3C 的 .ipe 包是一个压缩包,里面包含了 BootROM 包、System 包以及各种 Feature 特性包。直接指定 .ipe 文件降级时,系统会尝试加载包内所有的特性包。如果 P62 的某个特性包与当前硬件或配置冲突,就会报错。
解决方法是将 IPE 包解压缩,单独指定核心系统文件进行降级:
  1. 解包 IPE 文件
    • 在电脑上将 xxx.ipe 文件的后缀名直接改为 .zip,然后解压缩。
    • 解压后你会看到多个 .bin 文件,通常包含 boot.bin(引导程序)和 system.bin(系统主程序)。
  2. 上传 BIN 文件:将解压出来的 boot.bin 和 system.bin 上传到交换机的 Flash 中。
  3. 指定 BIN 文件降级
    在交换机系统视图下,不再指定 .ipe 文件,而是分别指定这两个 .bin 文件作为下次启动文件:
    1<H3C> boot-loader file flash:/boot.bin slot 1 main 2<H3C> boot-loader file flash:/system.bin slot 1 main
    (注:如果是堆叠环境,请根据实际情况调整 slot 编号;如果是单机,通常是 slot 1)
  4. 重启设备
    1<H3C> reboot


 降级前的关键检查(必读)

在执行上述操作前,请务必确认以下两点,否则降级后设备可能无法启动或配置丢失:
  1. 配置兼容性:高版本(P63)中如果有 P62 不支持的新命令或新特性,降级后这些配置会导致启动异常。建议在降级前,先执行 reset saved-configuration 清空配置文件(注意:这会丢失所有配置,请务必提前备份!),降级成功并正常启动后,再手动或通过脚本重新下发基础配置。
  2. 版本跨度限制:虽然 P63 降级到 P62 属于相邻版本,跨度很小,通常支持直接降级。但如果依然报错,请确认 P62 版本的发行说明(Release Notes)中是否明确写明支持你的具体硬件版本(LS-5552S-EI-D-DP-G3)。

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