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S5560X-EI 升级

12小时前提问
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问题描述:

当前型号版本情况,显示user reboot
在日志界面前后只有一条 system restarted,前后没有人工command的输入的reboot
考虑是否有版本bug问题。

官网上没找到11系列的升级包,

3 个回答
粉丝:1人 关注:1人

可以升级到最新版本使用观察,交换机升级不存在过渡版本

暂无评论

粉丝:13人 关注:2人

一、先解决你最关心的问题:自动重启 + "user reboot" 日志
你看到的 Last reboot reason : User reboot,并不一定是有人手动敲了 reboot 命令。在老版本(尤其是 R1118 系列)里,设备遇到严重内核 panic、看门狗超时等异常时,也会被系统标记为 User reboot,而不是更明确的 Power failure 或 Software reset。
前后日志只有一条 system restarted,没有人工操作记录,高度怀疑是老版本固件 bug 或硬件异常导致的自动重启。
二、S5560X-EI 固件版本说明 & 升级选择
S5560X-EI 有两个不同的版本分支,你当前用的是早期的 R111x 分支,现在主流维护的是 R6xxx 分支:
表格
分支 你的当前版本 最新可升级版本 特点
R111x 系列 R1118P07(2018-05) R1119P20 同分支的最后维护版本,修复了部分已知 bug,适配老硬件
R6xxx 系列 - R6813P02(或 R6628P40/47) 长期维护的稳定分支,功能更全、bug 修复更完善,官方主推
注意:R111x 和 R6xxx 属于不同的代码分支,跨分支升级必须按官方路径操作,不能直接跨大版本刷。
1. 官方下载地址(你之前找不到的问题)
H3C 官网的下载页:
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/Switches/Catalog/H3C_S5560/H3C_S5560X-EI/Default.htm
用合作伙伴账号 yx800 / 01230123 登录即可下载。
列表里能看到:R1119P20、R6510P02、R6628P40、R6813P02 等版本。
三、推荐升级方案(两种路径)
路径 1:稳妥方案(同分支升级到 R1119P20)
适合不想改动太大,只想修复当前 bug 的场景。
下载 S5560X_EI-CMW710-R1119P20 版本。
按下面步骤升级,同分支升级无需特殊操作,直接刷即可。
升级后先观察几天,看自动重启是否消失。
路径 2:长期稳定方案(跨分支升级到 R6xxx 系列)
适合长期使用、需要修复更多 bug 的场景,推荐直接升到 R6628P47 或 R6813P02。
跨分支升级需要注意:先从 R1118P07 → R1119P20 → 再升级到 R6xxx,避免直接跨版本出问题。
升级前务必备份配置,部分命令在新版本里有变化。
四、完整升级操作步骤(可直接复制)
1. 准备工作
下载对应版本的 boot.bin 和 system.bin 文件(或.ipe 包)。
电脑和交换机接在同一网段,配置电脑 IP:192.168.0.1/24,关闭防火墙。
开启 TFTP 服务器(推荐 Tftpd64 或 3CDaemon),把固件文件放在服务器目录下。
2. 上传固件到交换机
bash
运行
<H3C> tftp 192.168.0.1 get s5560x_ei-cmw710-boot-rxxxx.bin
<H3C> tftp 192.168.0.1 get s5560x_ei-cmw710-system-rxxxx.bin
上传完成后用 dir 命令确认文件存在。
3. 指定启动文件并升级
bash
运行
# 指定主用启动文件
<H3C> boot-loader file flash:/s5560x_ei-cmw710-boot-rxxxx.bin flash:/s5560x_ei-cmw710-system-rxxxx.bin main

# 验证启动文件配置
<H3C> display boot-loader

# 重启生效(业务低峰期操作)
<H3C> reboot
4. 升级后验证
bash
运行
<H3C> display version
确认版本号已更新为目标版本,且设备正常启动。
五、升级后仍自动重启的排查建议
如果升级到最新版本后,设备还是无规律重启,就需要排查硬件问题:
查看电源模块状态,用 display power 检查是否有电源异常告警。
查看设备温度,display environment 检查是否过热保护。
检查风扇是否正常运行,display fan。
收集设备重启时的 diagnostic log(display diagnostic-information),联系 H3C 售后分析 panic 原因。
一句话总结
你当前的 R1118P07 版本确实存在已知 bug,推荐先升级到同分支最后维护版 R1119P20,如果还想更稳定,再跨分支升级到 R6628P47 或 R6813P02。

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