• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

H3C F1000-AI-10防火墙问题

4天前提问
  • 0关注
  • 0收藏,89浏览
粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

用的H3C F1000-AI-10这款出口防火墙,WX2520X-LI这款无线控制器

每天早上9点到10点上班点,外网就会出现丢包和高延迟问题,内网到网关到防火墙都是正常的,想知道这种情况应该怎么排查呀

无线走的专线,有线是千兆宽带,有线没有出现问题,无线基本每天都有这个情况。

4 个回答
粉丝:131人 关注:11人

无线做一下限速 


看下AP的 空口情况,有没有干扰

暂无评论

粉丝:10人 关注:9人

排查步骤如下:
1. 防火墙侧(F1000-AI-10):
查会话与带宽:display firewall session table | count,确认9点左右会话数是否突增;display interface 外网接口 statistics,验证该时段无线对应流量是否占满带宽(有线流量正常);
查攻击与资源:display firewall defense attack-statistics,看是否有无线相关攻击(如ARP泛洪);display cpu-usage/display memory,确认防火墙CPU/内存是否该时段过载。
2. 无线控制器侧(WX2520X-LI):
查用户与空口:display wlan client count,确认9点左右无线用户数是否批量突增;display wlan ap statistics,查AP信道利用率、空口速率,是否该时段空口拥塞;
查控制器资源:display cpu-usage/display memory,确认控制器是否该时段CPU/内存耗尽;display wlan broadcast-suppression,排查是否有无线广播风暴。
核心原因大概率是上班时段无线用户批量接入,导致控制器空口拥塞或防火墙资源不足,针对性优化即可。

暂无评论

粉丝:21人 关注:1人

针对您遇到的 H3C F1000-AI-10 防火墙配合 WX2520X-LI 无线控制器,在早高峰(9:00-10:00)出现无线网络丢包和高延迟的问题,既然有线网络正常且内网到网关链路无异常,说明核心瓶颈大概率集中在无线空口环境、AC/AP层面的策略限制或个别终端的流量抢占
结合相关技术资料与排查经验,建议您按照以下四个维度进行系统性排查:

一、 排查无线控制器(AC)限速与转发模式

由于问题仅出现在无线网络,首先需要确认 AC 侧是否存在不合理的带宽限制。
  1. 检查 SSID 级或用户级限速配置:登录 WX2520X-LI,使用 display wlan service-template <模板ID> 命令,确认是否配置了 rate-limit client(用户级限速)或 rate-limit ssid(SSID级限速)。如果限速值设置过低,早高峰并发量大时极易导致卡顿。
  2. 确认数据转发模式:检查 AP 是“本地转发”还是“隧道转发”。如果是本地转发,AC 上的限速策略是不生效的,此时需要去核心交换机或 AP 层面排查;只有隧道转发模式下,AC 限速才会生效。

二、 分析无线空口质量与射频干扰

早高峰设备接入密集,最容易引发信道拥塞和同频干扰。
  1. 查看重传率与信道利用率:通过 display wlan ap all radio 命令查看各 AP 的信道利用率和重传率。若下行重传率高,多为 AP 侧干扰或功率问题;若上行重传率高,则可能是部分终端发射能力弱导致。
  2. 评估 AP 部署密度与功率:检查相邻 AP 覆盖边缘重叠是否过大(建议不超过15-20%),避免自干扰。同时,建议引导终端优先连接 5GHz 频段(Band Steering),因为 5GHz 信道多、干扰少,是解决早高峰拥塞的根本途径。

三、 定位是否存在“流氓终端”抢占资源

有时候整个网络的卡顿是由少数几个终端疯狂下载造成的。
  1. 抓取高流量终端:在故障发生时,登录 AC 或核心交换机,通过 display wlan client status 或 display interface 等命令,观察是否有终端的 Rx/Tx 速率持续偏高,或者存在 P2P 下载、大视频流等行为。
  2. 针对性处置:如果发现此类异常终端,可以直接将其断开,或在 AC 上对其做严格的单用户限速处理。

四、 物理链路与底层协议排查

虽然内网到网关测试正常,但早高峰的高并发仍可能暴露潜在的物理或协议隐患。
  1. 检查 CRC 错包与 Discard 计数:在故障时段,检查 AP 到接入交换机、以及交换机到 AC 之间的接口,执行 display interface 查看是否存在不断增长的 CRC 校验错误(代表物理链路质量差或线材不达标)以及 Discard 丢包计数(代表端口发生拥塞)。
  2. 排查隐藏的网络环路:环路具有极强的隐蔽性,在早高峰流量增大时容易爆发。可通过 display interface brief | include up 查看是否有接口的 InUti 和 OutUti 异常飙升接近 100%,并观察对应 VLAN 接口指示灯是否频繁闪烁。

暂无评论

粉丝:15人 关注:2人

你这个现象(早高峰 9–10 点无线专线丢包 / 高延迟、有线正常、内网到防火墙正常),90% 是 WX2520X-LI 集中转发瓶颈 + 无线空口拥塞 + F1000-AI-10 会话 / 带宽被打满。下面给你一套从易到难、可直接照着做的排查方案。
一、先定边界:故障点在哪里?
你的组网大概是:
无线终端 → AP → WX2520X-LI(AC)→ F1000-AI-10(专线)→ 外网
有线终端 → 千兆宽带 → 防火墙 → 外网
现象:
内网 ping 网关、ping 防火墙:正常
有线走千兆宽带:全天正常
无线走专线:仅早高峰 9–10 点丢包、延迟大
结论:
出口物理线路、防火墙基础转发、内网交换都没问题
问题集中在:AC→无线侧 + 专线出口的带宽 / 会话 / 策略
二、第一优先级:排查 AC(WX2520X-LI)瓶颈(最常见)
WX2520X-LI 性能不高,默认集中转发时,所有无线流量都要经过 AC 封装 / 解封装,早高峰终端一上来直接 CPU 跑满、延迟丢包。
1)看 AC CPU 负载(关键)
bash
运行
display cpu-usage
display cpu-usage history
早高峰 CPU 持续 >70% → 就是它瓶颈。
2)看转发模式(必须改成本地转发)
默认是 tunnel(集中转发),所有流量过 AC;改成 local(本地转发),流量直接 AP 出,不占 AC 性能。
bash
运行
# 查看当前模式
wlan ap all
display this

# 改成本地转发(全局模板)
wlan service-template 1
client forwarding-mode local
quit

# AP 应用模板
wlan ap all
service-template 1
quit
改完后,早高峰 CPU 立马下降,延迟丢包明显缓解。
3)看 AP 空口利用率(早高峰是否爆满)
bash
运行
# 看所有 AP 的空口利用率
display wlan ap all radio

# 看单 AP 详细(利用率、重传、错误)
display ar5drv radio calibration
Channel Utilization > 70% → 空口拥塞,需要优化信道、功率、负载均衡。
三、第二优先级:排查 F1000-AI-10 专线侧(会话 / 带宽 / 策略)
有线走千兆宽带正常、无线走专线异常,说明专线这条链路在早高峰被无线流量打满。
1)看防火墙会话数(是否到极限)
F1000-AI-10 最大并发约 90 万,新建约 1.5 万 / 秒。
bash
运行
display session table summary
早高峰接近 90 万 → 会话满,新连接被丢弃 → 丢包、延迟。
2)看专线带宽是否被占满
bash
运行
display interface GigabitEthernet x/x/x # 专线接口
早高峰 In/Out 接近 100% → 带宽拥塞,需要限流或扩容。
3)检查是否开启了耗资源功能
IPS/AV/AI 检测:专线流量大时,安全引擎耗 CPU,导致延迟。
建议:无线专线侧先关闭 IPS/AV,只开基础访问控制,观察是否恢复。
四、第三优先级:无线空口优化(早高峰干扰 / 负载)
1)强制无线终端连 5G,关闭 2.4G(干扰大户)
bash
运行
# 关闭 2.4G
wlan radio 1
radio disable
quit

# 5G 设为 80M 频宽、固定优质信道
wlan radio 2
channel 36 # 或 44、149,选干扰最小的
bandwidth 80MHz
quit
2)开启无线负载均衡(避免单 AP 终端过多)
bash
运行
wlan rrm
load-balance enable
load-balance threshold 20 # 单 AP 超过 20 个终端就分流
quit
3)检查 AP 供电与固件
用 千兆 8 芯网线,POE 供电不足会导致 AP 降速 / 丢包。
AC/AP 固件升级到 最新稳定版(修复早高峰内存泄漏、性能问题)。
五、快速验证步骤(按顺序做,1 小时内定位)
早高峰 9:00 登录 AC:
display cpu-usage → 超过 70% → 立即改本地转发。
改完本地转发后:
观察 10 分钟,延迟 / 丢包消失 → 就是 AC 集中转发瓶颈。
若仍有丢包:
登防火墙:display session table summary → 接近 90 万 → 会话满。
display interface 专线口 → 带宽满 → 限流或扩容。
空口优化:
关 2.4G、5G 固定信道、开负载均衡。
六、临时应急方案(先恢复业务)
AC 无线模板改成 本地转发(最有效)。
防火墙专线接口做 带宽限流(比如限制无线总带宽为专线的 80%)。
关闭专线侧 IPS/AV/AI 检测,降低 CPU 消耗。
七、长期根治建议
WX2520X-LI 只做管理,不做转发:所有 AP 本地转发。
无线与有线分开策略:无线专线侧单独限流、单独会话限制。
升级 AC 或增加 AC:WX2520X-LI 带机量有限,早高峰压力大。

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明