问

LS-5139S-28P-HPWR-EI交换机不进系统

以太网接口

15小时前提问

0关注
0收藏，48浏览

zhiliao_cHbseY

zhiliao_cHbseY 零段

粉丝：0人关注：0人

问题描述：

....

...........................Done.

Loading file flash:/s5130s_ei-cmw710-boot-r6351p07.bin.........Done.

Image file flash:/s5130s_ei-cmw710-boot-r6351p07.bin is self-decompressing......

................................................................................

.......Done.

System is starting...

The device type is incorrect! Now rebooting ...

?g???_?????v?[???o

Starting......

Press Ctrl+D to access BASIC BOOT MENU

Booting Normal Extend BootWare....

********************************************************************************

* *

* H3C S5130S-28P-HPWR-EI Switch BOOTROM, Version 152 *

* *

********************************************************************************

Creation Date : Jul 11 2023, 10:21:20

CPU Clock Speed : 800MHz

Memory Size : 512MB

Flash Size : 256MB

CPLD Version : 001

PCB Version : Ver.B

Mac Address : 9c54c22ac1c2

Press Ctrl+B to access EXTENDED BOOT MENU...1 0 0

Loading the main image files...

Loading file flash:/s5130s_ei-cmw710-system-r6351p07.bin........................

...........................Done.

Loading file flash:/s5130s_ei-cmw710-boot-r6351p07.bin.........Done.

Image file flash:/s5130s_ei-cmw710-boot-r6351p07.bin is self-decompressing......

................................................................................

.......Done.

System is starting...

The device type is incorrect! Now rebooting ...

?g#??????????????

Starting......

Press Ctrl+D to access BASIC BOOT MENU

Booting Normal Extend BootWare....

********************************************************************************

* *

* H3C S5130S-28P-HPWR-EI Switch BOOTROM, Version 152 *

* *

********************************************************************************

Creation Date : Jul 11 2023, 10:21:20

CPU Clock Speed : 800MHz

Memory Size : 512MB

Flash Size : 256MB

CPLD Version : 001

PCB Version : Ver.B

Mac Address : 9c54c22ac1c2

Press Ctrl+B to access EXTENDED BOOT MENU...1 0 0

Loading the main image files...

Loading file flash:/s5130s_ei-cmw710-system-r6351p07.bin........................

........................?

交换机开机，输出以上信息不断进行加载映像文件，不进系统，按CTRL+B和CTRL+D无反应。请问这是什么原因。

5 个回答

按时间按赞数

已采纳

刘浩存

刘浩存九段

粉丝：20人关注：1人

针对您遇到的 H3C S5130S-28P-HPWR-EI 交换机不断重启且按 Ctrl+B / Ctrl+D 无反应的问题，这通常由软件镜像不匹配和终端交互操作不当两个核心原因引起。

一、核心故障原因分析

启动日志中反复出现 The device type is incorrect! Now rebooting ...，这个错误信息非常明确：交换机从 Flash 中加载的系统文件（.bin）内部记录的设备型号与当前硬件的实际型号不匹配。结合您的设备是 S5130S-28P-HPWR-EI，而加载的却是通用的 s5130s_ei-cmw710-system-r6351p07.bin，极有可能是之前异常断电或升级时刷入了错误的通用包，导致主备系统文件均损坏。

二、解决“按键无反应”的方法

在尝试修复前，必须先成功进入 BootROM 菜单。H3C 设备的控制台默认波特率必须为 9600，N，8，1，无流控。此外，部分新型号设备在启动倒计时期间，需要连续敲击键盘上的“Enter”键才能有效中断 BootLoad 过程并进入配置模式。建议您重新上电后，保持高频敲击 Enter 键，随后再尝试 Ctrl+B。

三、完整修复步骤

如果成功通过上述方法进入了 EXTENDED BOOT MENU，请按照以下优先级进行恢复：

第零步：准备工作
准备一根 Console 线连接电脑，并在电脑上安装 TFTP 服务器软件（如 Tftpd64）。同时，务必前往 H3C 官网下载中心，搜索准确的型号 S5130S-28P-HPWR-EI，下载与其完全匹配的 .bin 系统文件，并将其放置在 TFTP 根目录中。

第一步：尝试从备份系统启动
在 BootROM 主菜单中，直接选择 <7> Boot Backup System（从备份系统启动）。如果设备存在完好的备份镜像，交换机会正常启动。

第二步：清除启动配置
若第一步无效，再次进入 BootROM 主菜单，选择 <6> Skip Current System Configuration（忽略当前系统配置），然后选择 <1> Boot System。这会清空错误的启动配置让设备以裸机状态启动。

第三步：通过 TFTP 强制重刷正确的系统文件（终极方案）
如果以上都失败，说明 Flash 中的文件已彻底损坏，必须重新传输：

用网线将电脑与交换机任意以太网口直连，电脑设置静态 IP（如 192.168.0.10/24）。
在 BootROM 中选择 <3> Enter Ethernet SubMenu，分别设置交换机 IP（如 192.168.0.1）、掩码（255.255.255.0）和网关（即电脑 IP 192.168.0.10）。
返回主菜单，选择 <9> Storage Device Operation -> <3> Update Main System File。
根据提示输入 TFTP 服务器 IP（192.168.0.10）以及刚才下载的正确型号的 .bin 文件名。
等待传输完成并重启设备即可。

zhiliao_Gixe

zhiliao_Gixe 六段

粉丝：10人关注：9人

排查步骤及关键命令：
1. 确认镜像文件匹配性
检查镜像文件名是否与交换机型号对应：LS-5139S-28P-HPWR-EI应使用专用镜像（如s5139s_ei-xxx.bin），用户当前使用s5130s_ei-xxx.bin可能型号不匹配，需更换正确镜像。
2. 检查Flash空间
启动时按Ctrl+Y（H3C交换机常见bootrom进入组合键）进入bootrom命令行。
执行dir flash:查看剩余空间，若不足需清理冗余文件（delete命令）或更换更大容量Flash。
3. 修复/重新下载镜像
若镜像损坏，通过TFTP服务器重新下载：
bash
tftp 192.168.1.100 get s5139s_ei-cmw710-boot-r6351p07.bin flash:/

确认镜像文件完整性后，执行boot system flash:/s5139s_ei-cmw710-boot-r6351p07.bin（bootrom下设置启动文件），重启测试。
4. 硬件排查
若上述步骤无效，尝试更换同型号正常交换机的镜像测试，排除硬件（如Flash芯片、主板）故障。
关键命令：dir flash:（检查空间）、tftp get （下载镜像）、Ctrl+Y（进入bootrom命令行）。

刚才敲错型号了是LS-5130S-28P-HPWR-EI

zhiliao_cHbseY 发表时间：15小时前 更多>> 回复

刚才敲错型号了是LS-5130S-28P-HPWR-EI

zhiliao_cHbseY 发表时间：15小时前回复

沉鱼落雁_解决问题看主页

沉鱼落雁_解决问题看主页九段

粉丝：85人关注：0人

两个问题，一个是交换机重复启动，另外一个是可能console线输入不了。换一个console线试试。

版本链接首页支持文档与软件软件下载交换机H3C S5130 系列以太网交换机H3C S5130S-EI 系列以太网交换机

别去回复AI评论的人，他不会回你的。

zhiliao_GeOM0O

zhiliao_GeOM0O 九段

粉丝：15人关注：2人

你这台是 LS-5139S-28P-HPWR-EI，但现在一直在加载 s5130s_ei-xxx.bin，然后报：
plaintext
The device type is incorrect! Now rebooting ...
这就是典型：型号不匹配 + 镜像刷错 + BootROM 按键没按对。
一、为什么会这样（3 个关键点）
镜像型号完全不对
设备：5139S-28P-HPWR-EI
你现在用的是：5130S 的镜像
5139S 和 5130S 是不同硬件型号，固件不能互刷，一加载就报 “设备类型错误”，直接循环重启。
BootROM 按键时机 / 组合不对
屏幕提示：
plaintext
Press Ctrl+B to access EXTENDED BOOT MENU...
说明：必须按 Ctrl+B，不是 Ctrl+D。
你现在 “按了没反应”，一般是：
按晚了（要在提示那一瞬间连按几次）
串口参数不对（必须：9600,8N1, 无流控）
键盘 / 串口线有问题
Flash 里都是错的 5130S 镜像
每次启动都自动加载 flash:/s5130s_ei-xxx.bin
一校验发现是 5130S 的固件，和 5139S 硬件不匹配 → 直接重启。
二、现在怎么救（一步一步，照着做）
0）先确认串口参数（非常重要）
波特率：9600
数据位：8
校验：N（无）
停止位：1
流控：无
1）进 BootROM（关键：Ctrl+B，不是 D）
交换机断电 → 通电
屏幕一出现：
plaintext
Press Ctrl+B to access EXTENDED BOOT MENU...
立刻、连续、快速按 Ctrl+B（多按几次）
正常会提示输入密码：默认空密码，直接回车。
如果按 Ctrl+B 还是完全没反应：
换一根 Console 线 / 换 USB 转串口适配器
换一个终端软件（Xshell/PuTTY）
确认交换机确实是这台 5139S，不是贴错标签
2）进 BootROM 后，先删掉错误镜像
成功进菜单后，一般是类似这样：
plaintext
1. Boot with default mode
2. Enter serial submenu
3. Enter startup submenu
4. Enter ethernet submenu
5. Enter filesystem submenu
6. Enter password submenu
7. Clear password for console user
8. Reboot
选 5 → filesystem submenu
plaintext
dir flash:
你会看到：
plaintext
s5130s_ei-cmw710-boot-r6351p07.bin
s5130s_ei-cmw710-system-r6351p07.bin
把它们删掉：
plaintext
delete flash:/s5130s_ei-cmw710-boot-r6351p07.bin
delete flash:/s5130s_ei-cmw710-system-r6351p07.bin
3）上传正确的 5139S 镜像（TFTP）
电脑设静态 IP：192.168.1.100/24
电脑开 TFTP 服务器（Tftpd32/64），目录放正确固件：
文件名类似：s5139s_ei-cmw710-xxxx.bin（必须是 5139S 的）
BootROM 里选 4 → ethernet submenu
设交换机 IP：192.168.1.1/24
TFTP server：192.168.1.100
回到主菜单，用 TFTP 下载：
plaintext
tftp 192.168.1.100 get s5139s_ei-cmw710-system-r6351p07.bin flash:/
tftp 192.168.1.100 get s5139s_ei-cmw710-boot-r6351p07.bin flash:/
下载完，设置为启动文件：
plaintext
boot system flash:/s5139s_ei-cmw710-system-r6351p07.bin
重启：
plaintext
reboot
三、一句话总结
核心问题：5139S 上刷了 5130S 的固件 → 型号不匹配，循环重启。
解决关键：
串口参数 9600 8N1
开机瞬间狂按 Ctrl+B 进 BootROM
删掉所有 5130S 镜像
上传 5139S 原厂镜像，设为启动文件