• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

MSR810(设备型号H3C S5560X-54C-EI)恢复了出厂设置后,界面和功能不一样了

2026-07-03提问
  • 0关注
  • 0收藏,513浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

我有一台MSR810(设备型号H3C S5560X-54C-EI)交换机,原来都配置好了,后来恢复了出厂设置,再进入web系统,界面,功能和原来的不一样了,怎么能恢复成以前的界面和功能

5 个回答
Xcheng 九段
粉丝:137人 关注:3人

联系供应商或400热线沟通下细节吧


不会登录地址错了搞成其它设备了吧

暂无评论

粉丝:133人 关注:11人

不会的哦。


只会丢失配置,界面不会变化

暂无评论

粉丝:13人 关注:9人

1. 确认设备型号:MSR810是路由器,S5560X-54C-EI是交换机,需明确实际设备型号。
2. 排查步骤:
若为S5560X交换机:
1. 检查当前软件版本:登录设备后执行display version,查看版本号。
2. 确认是否恢复出厂后版本降级(如从Comware 7降到Comware 5),不同版本Web界面差异大。
3. 若版本不符,需升级到原版本:从H3C官网下载对应版本软件,通过TFTP/FTP上传,执行boot-loader file flash:/[文件名] main,重启设备。
若为MSR810路由器:
1. 同样检查软件版本(display version),确认是否为原使用版本。
2. 若版本不同,升级到原版本,步骤同交换机。
3. 关键命令:
查看版本:display version
升级软件:boot-loader file flash:/[软件包名] main
4. 补充信息:需提供设备当前软件版本号、原使用版本号(若记得)。

暂无评论

粉丝:23人 关注:2人

一、先纠正关键混淆:你设备是 S5560X-54C-EI 交换机,MSR810 是路由器,二者完全不同硬件
核心根源:Web 界面、功能由固件 IPE 版本决定,恢复出厂只清空配置,不会改变系统固件
你现在界面、功能和之前不一样只有两种可能:
之前设备升级过新版固件,界面是新版风格;某次维修 / 复位 Boot 后,系统切回出厂旧固件,界面、菜单、功能模块变少;
浏览器缓存、Web 服务未完整开启,视觉上菜单缺失;
恢复出厂后,Web 相关功能开关全部重置为默认关闭,大量高级功能不显示。
关键常识
华三 Comware V7 交换机 Web 页面、菜单布局、支持特性内置在 IPE 系统镜像里,不是配置文件控制。
恢复出厂 reset saved-configuration:只删 VLAN、ACL、IRF 等业务配置,固件版本保持不变;
若现在界面和以前完全两套布局 = 当前运行固件不是你之前用的那一版 IPE。
二、分步排查 & 恢复方案(按优先级)
步骤 1:先确认当前运行固件版本,对比旧版本
Console 登录交换机执行:
plaintext
display version

记录输出里 Comware Software, Version 7.1.070, Release XXXX 版本号。
如果你记得之前版本号,对比不一致 → 固件被回退,必须重新上传旧 IPE 升级还原界面;
版本号和之前一样,只是菜单少功能 → 出厂重置关闭了 Web 配套功能。
步骤 2:恢复 Web 全部功能开关(恢复出厂后默认关闭大量 Web 能力)
1)开启 HTTP/HTTPS Web 服务
plaintext
system-view
ip http enable
ip https enable

2)开启 Web 完整特性(IRF、流量统计、ACL、堆叠、VLAN 高级配置页面)
plaintext
# 开启Web完整功能视图(出厂默认简化视图)
web full-function enable
# 开启本地Web访问放行,避免ACL拦截
acl number 3000
rule permit ip any source any
local-ipv4 acl 3000
# 开启所有协议Web展示:STP、OSPF、IRF、M-LAG等
stp enable
irf auto-update enable
dhcp enable

3)清空浏览器缓存,无痕窗口重新打开 Web
旧缓存会加载错乱 UI,出现菜单缺失、布局错乱,必须:
浏览器清除全部缓存、COOKIE;
使用无痕 / 隐私窗口访问 https://交换机管理IP。
步骤 3:版本不一致导致界面完全不同 —— 回退原有 IPE 固件(根治界面差异)
前置准备
找到你之前正常使用的完整 IPE 固件包(S5560X-54C-EI 专用);
TFTP 服务器(3CDaemon/Tftpd64)直连交换机管理口;
备份当前配置:
plaintext
save
copy flash:/startup.cfg tftp://192.168.1.2/backup.cfg

完整升级回退命令
plaintext
# 1. TFTP上传旧版IPE
tftp 192.168.1.2 get s5560x-cmw710-rxxxx.ipe
# 2. 设置旧镜像为主启动文件
boot-loader file flash:/s5560x-cmw710-rxxxx.ipe main
# 3. 原有新版本作为备用(防止升级失败)
boot-loader file flash:/新版.ipe backup
# 4. 重启加载旧固件,界面自动还原
reboot

重启完成后 Web 界面、菜单、功能和你之前完全一致。
步骤 4:误切 BootWare 导致固件回退的补充说明
出现固件版本变化一般两种场景:
之前有人进 BootWare 菜单,手动切换了备用旧镜像启动;
升级固件时断电,系统自动切回出厂备用老 IPE。
恢复出厂配置不会切换固件,只会清空业务配置,所以界面大变一定是镜像版本变了。
三、补充:如果只是业务配置页面消失(不是 UI 布局变)
恢复出厂后所有 VLAN、IRF、ACL、聚合配置全部清空,Web 里对应菜单会空白 / 无条目,属于正常现象:
导入之前备份的 cfg 配置文件:
plaintext
restore startup-configuration from tftp://192.168.1.2/backup.cfg
save force
reboot

重启后原有业务配置加载完成,Web 内端口 / VLAN / 堆叠页面恢复原有条目。
四、极简总结
界面完全不一样 = 运行固件版本和之前不同,需要上传旧 IPE 升级回退;
版本相同但功能菜单缺失 = 执行 web full-function enable + 开启 http/https,清浏览器缓存;
页面空白无业务条目 = 恢复出厂清空了配置,导入备份 cfg 即可;
恢复出厂设置无法改变 Web 界面样式,界面由系统 IPE 固件唯一决定。

暂无评论

粉丝:26人 关注:1人

恢复出厂设置后 Web 界面和功能变了,这种情况通常和设备的软件版本有关,不过别担心,一般都可以恢复。

首先需要明确一点,你提到的“MSR810”和“S5560X-54C-EI”是两款完全不同的设备:MSR810 是H3C的路由器系列,而 S5560X-54C-EI 是三层以太网交换机。

🧐 为什么恢复出厂后界面会不一样?

你遇到的情况,最可能的原因是设备当前的软件版本和你之前使用的版本不同

  • 版本差异导致界面不同:H3C设备的Web界面会随软件版本更新而调整布局或功能。如果设备被恢复到了最初的“出厂版本”,而这个版本比你之前用的旧,那么Web界面看起来就会不一样

  • Web服务未开启:部分交换机型号或软件版本,出厂时可能默认未开启Web服务。如果恢复出厂后无法进入Web界面,很可能就是这个原因。

⚙️ 如何恢复到以前的界面和功能?

针对不同情况,主要有两种方法:

方法一:升级固件(最推荐)

如果当前版本较旧导致界面不同,升级固件是根本的解决方法。很多用户反馈,将设备升级到最新版本后,Web界面和功能就恢复了正常

  1. 获取固件:访问 H3C官网 的“软件下载”栏目,找到适用于 S5560X-54C-EI 的最新版本固件。

  2. 进行升级:按照固件包里的《版本说明书》进行操作,通常可以通过Web或命令行(CLI)完成升级。

方法二:通过命令行(CLI)重新开启并配置Web界面

如果无法立即升级,或者升级后问题依旧,可以通过Console口登录交换机,用命令行手动配置Web服务

  1. 连接Console口:使用Console线连接电脑和交换机。

  2. 登录交换机:通过终端软件(如SecureCRT、PuTTY)登录到交换机命令行界面。

  3. 依次输入以下命令

    bash
    <H3C> system-view # 进入系统视图 [H3C] local-user admin # 创建或修改本地用户admin [H3C-luser-manage-admin] password simple your-new-password # 设置一个新密码 [H3C-luser-manage-admin] service-type http https # 授予Web登录权限[reference:7] [H3C-luser-manage-admin] authorization-attribute user-role network-admin # 授予管理员权限[reference:8] [H3C-luser-manage-admin] quit [H3C] interface vlan-interface 1 # 进入VLAN接口1(管理接口) [H3C-Vlan-interface1] ip address 192.168.1.58 255.255.255.0 # 配置管理IP,可按需修改[reference:9] [H3C-Vlan-interface1] quit [H3C] ip http enable # 开启HTTP服务[reference:10] [H3C] ip https enable # 开启HTTPS服务[reference:11] [H3C] save force # 保存配置[reference:12]
  4. 验证:配置完成后,将电脑IP设为与交换机管理IP同一网段(如 192.168.1.2/24),然后在浏览器输入 http://192.168.1.58 即可访问。

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明