汇聚交换机插入新的光模块后,第一时间观察有光源,看上去很弱,然后再去看第二眼时无光源,请问这类故障是交换机主板光口问题吗?或者是软件版本问题?(部分光口无光源处于down状态)
汇聚交换机S5560X-EI软件版本CMW710-R1119P20,接入交换机S5130S-EI软件版本CMW710-R6318P01
下图为汇聚交换机光口截图,接入交换机光口信息 RX TX 参数基本一样

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最佳答案
shutdown 关闭端口,光模块会关闭 TX 光源;执行undo shutdown后重新上电模块才能发光。interface GigabitEthernet 2/0/9
shutdown
undo shutdown
# 查看光模块识别状态
display transceiver interface GigabitEthernet 2/0/9
display transceiver diagnosis interface GigabitEthernet 2/0/9
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使用的是H3C 原厂光模块
光模块刚插入时能看到微弱光源,但很快消失,这通常不是交换机主板或软件版本的直接故障,而更可能是光模块、光纤或链路协商的问题。
物理层是问题的高发区,而且排查起来也最直接。
1. 检查光纤收发是否接反:光纤传输是单向的,一端(Tx)发送,另一端(Rx)接收。如果光纤跳线的收发接反了,就会导致“一口有光一口无光”。解决方法:将光纤跳线两端(或其中一端)的接头对调一下再试。
2. 检查光模块型号与接口速率是否匹配:确保光模块的速率和接口速率一致,例如千兆(GE)接口只能插千兆光模块,不能插万兆(SFP+)模块。你的S5560X-EI的固定SFP+口是万兆口,可以向下兼容千兆,但如果是通过扩展卡提供的千兆SFP口,则需要确认。
3. 检查光模块与光纤类型是否匹配:确认光模块和光纤的类型匹配,单模光模块配单模光纤,多模光模块配多模光纤。同时要注意波长和传输距离等参数。
4. 检查光功率是否正常:虽然看到发光,但可能光功率过低。可以使用命令检查:
重点看 TX Power(发送光功率)和 RX Power(接收光功率)是否在正常范围内。
5. 检查光模块与交换机的兼容性:为获得最佳兼容性,建议使用H3C认证的光模块。同时,用 display transceiver interface [接口名] 命令确认交换机是否正常识别了模块。
6. 检查对端设备:如果对端设备未开机、接口被 shutdown 或光模块/光纤有问题,同样会导致链路无法建立。
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使用的是H3C 原厂光模块