• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

H3C R390G2 的HDM 登录密码重置问题 默认密码提示登录失败,未授权

3小时前提问
  • 0关注
  • 0收藏,30浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

2 个回答
粉丝:23人 关注:1人

H3C R390G2 HDM 的默认密码通常是 admin / Password@_,如果提示“未授权”或登录失败,说明密码可能已被修改。在不丢失数据的前提下,可以通过以下几种方式进行重置。

🔑 方法一:通过服务器 BIOS 添加新用户(推荐,风险低)

这是最推荐的方法,操作相对简单,且不会影响服务器现有配置

  1. 重启服务器:将服务器重新启动。

  2. 进入 BIOS:在开机自检过程中,根据屏幕提示按下特定按键(通常是 Del 或 F2)进入 BIOS 设置界面。

  3. 导航到 HDM 用户设置:在 BIOS 菜单中,找到并进入 Server Mgmt -> HDM User Settings

  4. 添加新用户:选择 Add User 选项。

  5. 设置新用户:输入一个新的用户名和密码,并将权限(Access Level)设置为 Administrator(管理员)。

  6. 保存并退出:保存 BIOS 设置并重启服务器。

  7. 登录 HDM:使用刚刚创建的新用户账户登录 HDM Web 界面。

  8. 修改 admin 密码:登录后,在 HDM 的用户管理界面,找到默认的 admin 账户并修改其密码

  9. 清理(可选):修改成功后,你可以选择退出并删除刚才临时创建的新用户。

🔧 方法二:使用主板物理维护开关(硬件操作,需谨慎)

如果因BIOS也有密码而无法进入,可以使用主板上的物理开关绕过密码

  1. 关机断电:将服务器正常关机,并拔掉所有电源线

  2. 打开机箱盖:打开服务器机箱,在主板上找到 Maintenance Switch(系统维护开关)

  3. 拨动开关:通常有多个编号的拨码开关(如 SW1 或 SW3)。将 1号 开关从默认的 off 位置拨到 on 位置

  4. 通电开机:重新插上电源并开机。

  5. 无密码登录 HDM:此时,HDM 应允许无密码登录或使用默认密码登录

  6. 修改密码:登录成功后,立即在 HDM 界面中修改 admin 账户的密码。

  7. 关机并恢复开关:修改完成后,将服务器正常关机,并再次断电。

  8. 拨回开关:将刚才拨动的 1号 开关拨回 off 位置。

  9. 重新开机:合上机箱盖,重新通电开机即可。

暂无评论

粉丝:20人 关注:2人

一、报错常见 4 个根因
账号因多次输错密码被 HDM 安全锁定(最高概率)
HDM 内置防暴力破解,连续输错 5 次密码直接锁定 admin,页面只提示「登录尝试失败,未授权」,不提示锁定;哪怕输入正确默认密码也无法登录。
默认密码已被修改,不是出厂默认 Password@_
新机、交付时运维大概率修改过 HDM 后台密码,默认密码失效。
浏览器缓存 / 兼容性问题
旧缓存、自动填充、Chrome 高版本 JS 兼容异常导致校验失败。
HDM 固件安全策略:密码过期 / 账号禁用
长期未登录触发密码有效期强制失效。
二、分步修复操作(按优先级)
步骤 1:浏览器基础排除(最快验证)
打开浏览器无痕 / 隐私窗口,手动输入账号admin、密码,关闭自动密码填充;
更换 Edge/IE11 浏览器登录,HDM 老固件对新版 Chrome 兼容性差。
步骤 2:本地物理端重置 HDM 密码(无需进系统,推荐)
方式 1:服务器面板 HDM Reset 按键短复位(保留服务器系统,仅重置 HDM 账号)
服务器断电;
机箱面板找到 HDM 复位小孔,卡针长按 5 秒松开;
上电,HDM 管理 IP、VLAN 不变,HDM 账号恢复出厂默认 admin/Password@_;
立即登录,不要多次输错,避免再次锁定。
方式 2:BIOS 内重置 HDM 管理员密码
开机按Del进入 BIOS;
切换到「HDM/IMM」选项卡;
选择 Reset HDM Admin Password,确认保存重启;
重启后 HDM admin 恢复默认密码。
步骤 3:服务器系统内命令重置(能进 Ubuntu/Windows 系统时)
Linux 系统(Ubuntu/CentOS)
安装 HDM 工具包 h3c-hdm-tools;
执行重置命令:
bash
运行
hdmctl resetpwd

提示重置成功,HDM admin 恢复出厂密码。
Windows 系统
安装 HDM 管理工具,打开控制台执行「重置 HDM 管理员密码」。
步骤 4:HDM 整机完全恢复出厂(以上无效兜底)
断电,长按 HDM 复位孔 10 秒以上,指示灯全闪松开;
HDM 全部配置清空(管理 IP、VLAN、证书、账号全部恢复出厂);
上电后用默认账号密码登录,重新配置 HDM 管理地址。
三、关键注意事项
锁定机制:HDM 锁定不会提示账号锁定,统一返回「登录尝试失败,未授权」,极易误认为密码错误;
复位区分:短按 5 秒仅重置账号密码;长按 10 秒清空全部 HDM 网络配置;
长效规避:登录 HDM 后修改密码,关闭登录失败锁定策略,仅内网访问 HDM 管理端口。
极简总结
大概率是账号输错锁定,优先物理短按 HDM 复位孔 5 秒恢复默认账号密码;
临时验证先用无痕浏览器排除缓存问题;
无法物理复位则进服务器系统用hdmctl resetpwd命令重置。

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明