H3C WAC381 的密码恢复,主要有三种方法,你可以根据当前能访问设备的方式选择最合适的。
如果你的 Web 和 Telnet 都登录不了,但能通过 Console 线连接到设备,这是最佳方法。它允许你在保留现有网络配置的前提下,重置登录密码。
操作步骤如下:
连接并重启设备:使用 Console 线连接 WAC381 和电脑,打开终端软件(如 PuTTY、SecureCRT)。然后给设备断电再重新上电。
进入 BootWare 菜单:密切关注终端窗口的输出。当出现 Press Ctrl+B to enter extended boot menu... 提示时,立刻、连续地按下 Ctrl+B 组合键。
选择“跳过当前配置”:成功进入菜单后,输入 6 并回车,选择 <6> Skip Current System Configuration。系统会提示 Flag Set Success.。
登录并修改密码:设备重启后,通过 Console 口可直接登录,无需密码。登录后,进入系统视图修改管理员密码:
恢复原有配置(关键):为避免配置丢失,需要加载原来的配置文件:
恢复后,再次执行第 5 步的密码修改命令并 save force 保存。
提示:如果菜单中有
<8> Clear Super Password选项,也可直接选它清除超级密码,效果类似。若设备提示Password recovery capability is enabled.,说明密码恢复功能已开启,可按上述步骤操作。
如果希望彻底清除所有配置,将设备恢复至出厂状态,可以使用此方法。注意:这会丢失所有网络和无线配置。
通过 BootWare 菜单:参考方法一的步骤 1-2 进入 BootWare 菜单,选择 <5> Restore to Factory Default Configuration,然后重启设备。
通过硬件 Reset 键:如果设备有物理 Reset 孔,可在通电状态下,用尖物长按 Reset 键 5 秒以上,直到指示灯变化后松开。设备重启后即恢复出厂。
通过命令行:如果能进入命令行,也可执行以下命令恢复出厂:
恢复出厂后,默认用户名和密码通常为 admin/h3capadmin。
如果你还记得当前密码,只是需要修改,最方便的是登录 Web 界面操作:
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分两种场景:①想保留原有业务配置(推荐,不删 AC 无线、AP、认证配置);②全部密码丢失、直接恢复出厂清空所有配置。
WAC381 属于 Comware V7 无线控制器,BootWare 自带密码清除功能,优先方案一,避免重新配置整网无线业务。
前置准备
Console 线(RJ45 串口 /mini USB 串口二选一),终端软件参数:9600 8N1 无硬件流控;
电脑提前打开串口窗口,清空缓存,全程盯着打印信息;
设备断电,重新上电瞬间操作快捷键。
方案一:保留全部业务配置,仅清除登录密码(首选)
步骤 1:进入扩展 BootWare 菜单
WAC381 完全断电,重新上电;
串口打印提示 Press Ctrl+B to enter extended boot menu... 时,连续快速按 Ctrl+B;
BootWare 无默认密码,直接回车进入菜单,出现提示 Password recovery capability is enabled 代表支持免清配置重置密码。
BootWare 菜单:
plaintext
===========================<EXTENDED-BOOTWARE MENU>=========================
|<1> Boot System
|<2> Enter Serial SubMenu
|<3> Enter Ethernet SubMenu
|<4> File Control
|<5> Restore to Factory Default Configuration //恢复出厂(清空所有配置)
|<6> Skip Current System Configuration
|<7> BootWare Operation Menu
|<8> Skip Authentication for Console Login //核心:清除Console登录密码,保留完整配置
|<9> Storage Device Operation
|<0> Reboot
============================================================================
步骤 2:清除 Console 登录密码
输入 8 回车,确认清除 Console 认证密码,提示 Clear Image Password Success!;
输入 0 重启设备,启动后 Console 登录无需密码,直接进入用户视图。
步骤 3:重新设置全部登录密码(Web/SSH/Telnet/Console)
plaintext
# 进入系统视图
<Sysname> system-view
# 1. 重置Console串口密码
[Sysname] line aux 0
[Sysname-line-aux0] authentication-mode password
[Sysname-line-aux0] set authentication password simple NewPass123
[Sysname-line-aux0] quit
# 2. 重置Web/SSH/Telnet管理员账号(默认admin)
[Sysname] local-user admin
[Sysname-luser-admin] password simple NewPass123
# 开放Web、SSH登录权限
[Sysname-luser-admin] service-type http https ssh
# 赋予最高管理员权限
[Sysname-luser-admin] authorization-attribute user-role network-admin
[Sysname-luser-admin] quit
# 保存配置,防止重启失效
[Sysname] save
设置完成后,Web 管理页、SSH、Console 均可使用新密码登录,原有 AP、VLAN、无线模板、认证配置全部保留不变。
方案二:所有密码全遗忘、无需保留配置,恢复出厂设置
方式 1:BootWare 菜单恢复出厂(精准可控)
上电按 Ctrl+B 进入 BootWare;
输入 5 选择 Restore to Factory Default Configuration;
输入 Y 确认,系统删除全部启动配置文件;
输入 0 重启,设备恢复出厂,默认账号密码 admin/admin。
方式 2:机身 Reset 按键快速复位(机房无 Console 线应急)
用针状物长按设备侧面 Reset 复位孔5 秒以上;
观察 SYS 指示灯快速闪烁后松开按键;
设备自动重启,清空所有业务配置,恢复出厂默认账号密码。
风险提示:恢复出厂会删除所有无线 AP、SSID、VLAN、认证、地址池配置,需重新完整部署无线网络,业务中断时间长,仅新上线设备使用。
关键故障区分 & 补充说明
若进入 BootWare 提示 Password recovery capability is disabled
代表设备关闭了密码恢复功能,无法用方案一保留配置,只能选菜单 5 恢复出厂清空全部配置。
仅忘记 Web 密码、Console 可正常登录
无需重启进 BootWare,直接 Console 登录执行下方命令改密码:
plaintext
system-view
local-user admin
password simple 新密码
service-type https http
save
WAC381 出厂默认登录信息
Web/SSH/Console:用户名 admin,密码 admin;
管理口 MGMT 默认 IP:192.168.0.1/24。
快速排查顺序
有 Console 线、需要保留无线业务 → 方案一(Ctrl+B 选 8 清除密码,重设账号);
无 Console 线、整网配置可重做 → 长按 Reset 键 5 秒恢复出厂;
Console 能登录仅忘 Web 密码 → 命令行直接修改本地用户密码。
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