EWP-MSG360-40(小贝 AC 无线控制器)忘记密码恢复出厂完整方案
设备基础信息
型号:MSG360-40 小贝多业务网关 AC,自带RESET 复位小孔、Console 串口,出厂默认 Web 管理地址192.168.1.1,默认账号密码admin/admin。
提供 3 种重置方案,按现场条件选择。
方案一:物理 RESET 按键硬复位(最快,无需 Console 线,推荐现场操作)
操作步骤
设备正常通电,所有指示灯稳定常亮;
找到机身侧 / 后面板标注RESET的小孔,用牙签 / 卡针垂直插入按住;
持续按压 5 秒以上,观察 SYS 系统灯快速闪烁后松开;
设备自动重启,等待 2 分钟完成初始化,全部配置清空恢复出厂。
区分按压时长
按压<5 秒:仅设备重启,不清除配置;
按压≥5 秒:清除所有配置、账号密码、AP 注册信息,完全恢复出厂。
方案二:Console 进 BootWare 恢复出厂(无 Reset 按键 / 按键失效时兜底)
准备
Console 转 USB 线,串口软件(SecureCRT/Xshell),串口参数:9600 8N1 无流控。
串口连接设备 Console 口,打开终端软件;
设备断电重新上电,开机瞬间打印提示:Press Ctrl+B to enter extended boot menu...,立刻按下Ctrl+B;
BootWare 密码默认空,直接回车(未修改过);
菜单选择:5. Restore to Factory Default Configuration,确认执行;
选择0. Reboot重启设备,配置全部清空。
补充:仅重置密码、保留原有业务配置(不恢复出厂)
若不想清空无线、AP、网段配置,仅重置登录密码:
Ctrl+B 进入 BootWare,选择6. Skip authentication跳过登录密码启动;
设备正常启动后直接进入命令行,执行修改账号密码:
plaintext
system-view
local-user admin class manage
password simple Admin@123456
service-type http https ssh terminal
save force
前提:设备未关闭password-recovery enable;若关闭该功能,此选项消失,只能恢复出厂。
方案三:命令行恢复出厂(能临时登录 Console 时使用)
如果还能通过 Console 登录命令行,直接一键清空配置:
plaintext
# 1. 删除开机配置文件
<H3C>reset saved-configuration
The saved configuration file will be erased. Are you sure? [Y/N]:Y
# 2. 重启设备,不保存当前运行配置
<H3C>reboot
Current configuration will be lost after the reboot, save current configuration? [Y/N]:N
Continue reboot? [Y/N]:Y
重启后设备回到出厂空白配置。
恢复出厂后登录信息
Web 管理地址:https://192.168.1.1
默认账号:admin,默认密码:admin
管理 PC 设置同网段静态 IP:192.168.1.0/24网段即可访问页面。
重要注意事项
恢复出厂会全部清空:无线 SSID、VLAN、AP 注册、NAT、ACL、管理员账号、认证配置,需重新规划业务;
设备授权(AP 授权)不会丢失,恢复出厂后重新注册即可正常管理 AP;
硬复位 /bootware 恢复出厂过程中禁止断电,否则可能损坏系统固件;
若仅忘记密码、业务配置复杂,优先用「方案二跳过密码启动」,保留原有配置仅改密码。
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