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F1010不能重置

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问题描述:

通过网线不能访问到防火墙网页,输入用户名密码提示登录失败,但是通过console线可以登录防火墙修改完密码还是不能通过页面登录依旧提示登录失败。外部没有重置口

3 个回答
粉丝:12人 关注:9人

1. 排查步骤:
确认Web服务状态:console登录后执行display web interface,检查HTTP/HTTPS服务是否开启,端口是否正确(默认80/443)。
检查IP可达性:从PC ping防火墙Web管理IP,确认网络连通。
检查访问控制:执行display acl查看是否有ACL限制PC访问Web端口;执行display zone-pair security确认PC所在安全域到防火墙管理域的策略是否允许HTTP/HTTPS流量。
检查用户权限:执行display local-user确认该用户是否有Web登录权限(service-type包含http/https)。
清除浏览器缓存或换浏览器测试,排除客户端问题。
2. 关键命令:
开启Web服务:ip http enable(HTTP)、ip https enable(HTTPS)。
配置用户Web权限:local-user admin class manage → service-type http https → password simple/hashed 新密码。
允许域间Web流量:在对应域对策略中放行destination-port eq 80和443。

暂无评论

粉丝:133人 关注:11人

那还是配置有问题,检查下吧 

暂无评论

粉丝:21人 关注:2人

F1010 无物理复位孔、Console 能登录但 Web 始终提示账号密码错误完整解决方案
一、先理清核心故障现象
设备 F1010 机身无 Reset 复位小孔,无法硬件长按恢复出厂;
Console 串口可正常登录设备,修改本地用户密码后,网页登录依旧提示「用户名或密码错误」;
网线能连通防火墙管理 IP,页面可正常打开登录框,只是认证失败。
二、Web 登录认证失败 TOP 根因(按排查优先级排序)
1. 本地用户缺少 Web 服务权限(最高发)
Console 登录仅校验terminal终端权限,网页登录必须账号配置http/https服务类型,只改密码不补服务类型,会持续报密码错误。
修复完整命令
plaintext
system-view
# 进入管理员账号视图(以admin为例)
local-user admin class manage
# 同时开启网页HTTP、HTTPS两种登录协议
service-type http https
# 重新设置明文密码,确保生效
password simple Admin@123456
quit
save force

验证:display local-user admin,查看Service type必须包含https http。
2. 账号被防暴力破解临时锁定
多次输错密码触发锁定,Console 不受锁定限制,但 Web 登录直接拒绝、提示密码错误。
解锁操作
plaintext
# 查看登录失败记录、锁定状态
display local-user lock
# 清除该账号锁定
reset local-user lock user-name admin

临时关闭锁定测试:
plaintext
system-view
password-control login-attempt 100 # 放宽失败次数阈值

3. Web 服务未开启 / 仅开启 HTTP,浏览器强制 HTTPS 跳转异常
F1010 默认仅 HTTPS(443)登录,HTTP 会自动重定向,仅开 HTTP 会认证异常。
plaintext
# 查看Web服务状态
display web interface
# 开启HTTPS(必开)
ip https enable
# 可选开启HTTP备用
ip http enable

浏览器必须用 https://防火墙IP 访问,不要用 http。
4. 管理接口未开启 Web 管理权限(业务口常见坑)
如果用业务三层 IP 登录,接口下未开启web-management enable,认证直接拦截。
plaintext
system-view
interface GigabitEthernet 0/0 # 你的管理接口
web-management enable

5. 安全域 / 本机 ACL 拦截 Web 认证报文
防火墙域间策略、本机 ACL 放行失败,账号校验报文被丢弃,页面返回密码错误:
查看本机访问控制 ACL:display acl all,删除限制源 IP 访问 443 端口的规则;
放行管理域到本地域的 HTTPS 策略:
plaintext
security-zone local
# 放行PC所在安全域访问本地防火墙443端口
source-zone trust
rule permit destination-port eq 443

6. 浏览器缓存 / 证书缓存干扰
使用 Chrome 无痕模式访问,清除密码自动填充缓存;
清除浏览器已保存的错误账号密码记录;
更换另一台电脑直连防火墙管理口测试,排除终端问题。
三、无法硬件复位,两种彻底重置出厂的方法(全部配置清空)
方法 1:Console 命令行一键恢复出厂(推荐,无需重启进 BootWare)
plaintext
<H3C> restore factory-default
This command will restore the system to the factory default configuration and clear the operation data. Continue [Y/N]:y
# 重启设备,提示保存配置选N
<H3C> reboot
Current configuration will be lost after the reboot, save current configuration? [Y/N]:n
This command will reboot the device. Continue? [Y/N]:y

重启后设备恢复出厂,默认账号 admin/admin,管理口默认 192.168.0.1。
方法 2:重启进 BootWare 菜单清空配置(命令失效时兜底)
Console 连接设备,断电重启,出现Press Ctrl+B to enter EXTENDED BOOT MENU时快速按 Ctrl+B;
输入 BootWare 密码(默认空,直接回车);
菜单选择 5. Restore to Factory Default Configuration 恢复出厂;
选择 0 重启,空配置启动。
四、快速自检排查流程(按顺序操作)
给账号补充service-type http https,重设密码保存;
清除账号登录锁定,重置失败计数;
确认接口开启web-management enable、ip https enable;
无痕浏览器直连管理口https://IP测试;
仍失败则执行restore factory-default恢复出厂彻底解决。
五、关键补充说明
F1010 整机无物理 Reset 孔,只能通过 Console 串口做重置操作,无其他硬件复位途径;
Console 登录成功≠Web 权限正常,二者独立校验服务类型,只改密码不补 http/https 权限是 90% 同类故障根源;
恢复出厂会清空所有策略、地址、账号配置,操作前做好配置备份。

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