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imc+纳管cas

5小时前提问
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问题描述:

imc组件:imc plat和ucenter apm。

授权:PLAT-100和ucenter-IOM-300。

应用监控监视了3个虚拟平台(一个cas集群和两个vcenter),增加设备也增加了。但是imc上的告警并没有这三个虚拟平台的告警,是我哪里没配置对吗?

2 个回答
粉丝:12人 关注:9人

1. 检查虚拟平台接入配置:
登录iMC,进入“UCenter APM”→“虚拟平台管理”,确认三个虚拟平台(CAS集群、两个vCenter)状态为“正常”,若状态异常,重新配置接入参数(IP、用户名、密码)。
2. 检查告警策略配置:
进入“UCenter APM”→“告警管理”→“告警策略”,确认针对虚拟平台的告警策略已启用(如CPU/内存阈值、虚拟机异常等),且策略关联了这三个虚拟平台。
3. 检查告警接收配置:
进入“系统管理”→“告警管理”→“告警接收配置”,确认接收对象(如管理员、邮件、短信)已配置,且未过滤虚拟平台告警。
4. 命令辅助排查(iMC服务器后台执行):
检查UCenter APM服务状态:service imc_ucenter_apm status,若异常重启:service imc_ucenter_apm restart。
查看告警日志:tail -f /iMC/client/log/ucenter_apm.log,搜索虚拟平台相关错误信息。
5. 补充信息:确认CAS集群版本与iMC UCenter APM版本兼容性,若版本不兼容需升级适配。

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粉丝:22人 关注:2人

CAS V5.0 (E0535) 及以上才支持新版 UCenter APM 完整告警采集;老旧 CAS V4 版本部分告警字段缺失。
iMC PLAT 与 UCenter APM 大版本必须配套(如 PLAT E0700 对应 APM E0700),跨大版本会出现采集不全、告警丢失。
七、快速分步自检顺序(从高概率到低概率)
确认 CAS 缺少 IOM-VA 宿主机节点授权(vCenter 跳过本条),补齐授权;
检查虚拟平台管理页面三台设备连接状态是否正常;
进入 APM 告警策略,确认虚拟化阈值策略已创建并关联所有平台;
重启 imc_ucenter_apm 服务,等待一轮完整采集周期;
关闭全局告警过滤规则,切换 admin 超级账号登录排除权限问题;
核对 CVM/vCenter 到 iMC 的 443、162 端口放行;
查看 ucenter_apm.log 定位接口采集报错。
补充区分现象快速定位
vCenter 有告警、CAS 完全无告警 → 缺少 IOM-VA 虚拟化主机 License
三台平台都看不到任何虚拟化告警 → 告警策略未关联平台 / APM 服务异常
拓扑能看见设备,状态一直正常无故障告警 → 阈值策略未开启 / 指标采集失败
偶尔有告警、大部分故障不展示 → 中间防火墙拦截 Trap 162 或 HTTPS 轮询丢包

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