CAS V5.0 (E0535) 及以上才支持新版 UCenter APM 完整告警采集;老旧 CAS V4 版本部分告警字段缺失。
iMC PLAT 与 UCenter APM 大版本必须配套(如 PLAT E0700 对应 APM E0700),跨大版本会出现采集不全、告警丢失。
七、快速分步自检顺序(从高概率到低概率)
确认 CAS 缺少 IOM-VA 宿主机节点授权(vCenter 跳过本条),补齐授权;
检查虚拟平台管理页面三台设备连接状态是否正常;
进入 APM 告警策略,确认虚拟化阈值策略已创建并关联所有平台;
重启 imc_ucenter_apm 服务,等待一轮完整采集周期;
关闭全局告警过滤规则,切换 admin 超级账号登录排除权限问题;
核对 CVM/vCenter 到 iMC 的 443、162 端口放行;
查看 ucenter_apm.log 定位接口采集报错。
补充区分现象快速定位
vCenter 有告警、CAS 完全无告警 → 缺少 IOM-VA 虚拟化主机 License
三台平台都看不到任何虚拟化告警 → 告警策略未关联平台 / APM 服务异常
拓扑能看见设备,状态一直正常无故障告警 → 阈值策略未开启 / 指标采集失败
偶尔有告警、大部分故障不展示 → 中间防火墙拦截 Trap 162 或 HTTPS 轮询丢包
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