• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

VAC版本下载问题

2小时前提问
  • 0关注
  • 0收藏,43浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

这个固件下载需要什么权限,用代理账号也显示无权限。让注册产品,但是这个应该是虚拟AC的固件,这怎么可能有SN供注册

下载链接:VAC1000-CMW710-E5489P02版本软件及说明书-新华三集团-H3C

 

4 个回答
粉丝:12人 关注:9人

H3C VAC(虚拟AC)软件下载需满足以下条件:
1. 权限要求:需使用H3C官网注册的企业账号,且账号需关联有效的产品授权(VAC作为软件产品,需通过购买License获得授权,而非硬件SN)。
2. 注册方式:若账号无权限,需联系H3C销售或渠道商,提供购买凭证(如License合同),由H3C工程师将VAC授权绑定至您的账号。
3. 操作步骤:登录H3C官网(https://www.h3c.com/cn/)→ 进入“服务支持”→ “软件下载”→ 搜索“VAC1000”→ 选择对应版本,若账号已绑定授权即可下载。
若仍无法下载,建议拨打H3C技术支持热线400-810-0504咨询,或通过官网“在线客服”提交授权绑定申请。

暂无评论

绑定其他设备的SN试试

暂无评论

粉丝:133人 关注:11人

联系400要一下吧 

暂无评论

粉丝:23人 关注:2人

vAC1000(虚拟 AC)固件下载权限说明 + 无 SN 下载完整方案
一、官网下载权限规则(为什么代理账号也提示无权限)
1、权限分级标准
普通个人注册账号
必须绑定硬件设备 SN才能解锁固件下载;vAC 是虚拟化产品,无实体机箱条码 SN,个人账号无法自助解锁 vAC 固件页面,这就是你 “没有 SN 无法注册产品、页面无权限” 的核心原因。
渠道 / 经销商星级代理商账号(最高权限)
不需要绑定单台设备 SN,账号内置全系虚拟化产品固件下载权限,可直接打开 VAC1000-CMW710-E5489P02 下载页。
旧公共测试账号yx800/01230123
新华三已收紧权限,该账号仅能下载老旧交换机、低端路由器固件,vAC 虚拟控制器等高密级无线固件已全部限制访问,所以登录后依然提示无权限。
维保客户企业账号
名下有采购 vAC 虚拟化产品订单,可凭订单 / 设备 DID 文件向 400 申请临时下载权限,无需实体 SN。
2、虚拟 AC 的 “SN 替代凭证”
vAC 没有硬件机身 SN,但设备内可查询DID 设备标识,可作为官方核验凭证:
bash
运行
display license device-id

输出里SN/Device ID字段,是 400 客服核验你合法采购 vAC 的唯一依据。
二、4 种合规获取 VAC1000-CMW710-E5489P02 固件渠道(按优先级)
渠道 1:拨打 400 售后热线(最省心,无需官网注册、绕开 SN 绑定)
拨打 400-810-0504 转无线专线,提供 3 项信息:
产品型号:vAC1000
目标版本:CMW710-E5489P02
设备 DID(display license device-id输出内容)+ 采购单位名称
客服核验采购记录后,会把 ISO 安装包、IPE 升级包、版本说明书打包发送到你的邮箱,全程不需要登录官网下载页面。
渠道 2:联系供货原经销商 / 售前工程师(最快)
当初给你供货 vAC 虚拟化授权的华三代理商,内部渠道资料库存储所有 vAC 各版本固件,可直接索要对应 E5489P02 版本文件,无需自己处理官网权限。
渠道 3:知了社区zhiliao.h3c.com(绕过官网注册验证码、权限限制)
搜索关键词:vAC1000 CMW710 E5489P02
大量一线工程师上传各版本 vAC 镜像、升级指导,直接网盘下载,完全规避官网 SN 绑定、验证码、权限拦截三重门槛;
⚠️ 注意:下载后校验文件 MD5,避免篡改镜像。
渠道 4:官网渠道账号(长期解决方案)
联系经销商开通代理商渠道账号,渠道账号无需绑定设备 SN,永久拥有虚拟化 AC 固件完整下载权限。
三、无法用实体 SN 注册的根本原因
硬件交换机 / 框式防火墙有机身印刷 SN 条码,官网绑定 SN 是为了校验维保;
vAC 是虚拟机软件,无实体硬件条码 SN,官网自助产品注册入口仅支持硬件设备 SN 录入,虚拟化产品无法走自助绑定流程;
虚拟化产品权限核验改为「采购订单 + DID 设备 ID」人工核验,只能通过 400 / 经销商人工下发固件。
四、补充操作建议
不要再尝试官网注册绑定 SN,vAC 场景这条路走不通;
优先拨打 400 客服,提供 DID 文件即可获取官方原版固件,安全无篡改;
若急需调试,直接去知了社区搜索对应版本,临时获取镜像完成升级。
极简总结
普通账号 / 旧公共账号无 vAC 固件下载权限,根源是虚拟 AC 无实体 SN,官网自助注册通道不支持虚拟化产品;
最优解决:400 售后凭设备 DID 人工下发固件,其次找原经销商、知了社区网盘下载;
区分硬件设备 SN 与 vAC 虚拟 DID:官网自助注册只认硬件 SN,虚拟化产品只能人工核验 DID 授权。

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明