WX2540H后台账号密码忘了，咋办

1、通过console重置密码

2、如果console也有密码的话 ，到bootware重置密码

WX2540H 的后台密码（Web或Console）忘了没关系，可以通过 Console 线物理连接到设备上进行重置。

具体操作取决于你忘记了哪种密码，可以对照下面的方法来解决。

方法一：仅忘记Web登录密码（操作最简单）

如果你只是忘记了Web界面的登录密码，但还记得Console口的密码，这是最简单的情况。

1. 物理连接：使用Console线连接电脑和WX2540H的Console口。

2. 登录设备：在终端软件（如PuTTY、SecureCRT）中，用已知的Console密码登录到设备的命令行界面。

3. 修改或新建用户：在系统视图下，直接修改admin用户的密码，或者创建一个新的管理员用户。

   • 修改现有用户密码 (假设用户名为admin)：

     text

     <H3C> system-view [H3C] local-user admin [H3C-luser-manage-admin] password simple <你的新密码> [H3C-luser-manage-admin] quit [H3C] save force

   • 或新建一个管理员用户：

     text

     <H3C> system-view [H3C] local-user <新用户名> class manage [H3C-luser-manage-<新用户名>] password simple <你的新密码> [H3C-luser-manage-<新用户名>] service-type http https [H3C-luser-manage-<新用户名>] authorization-attribute user-role network-admin [H3C-luser-manage-<新用户名>] quit [H3C] save force

方法二：连Console密码也忘了（通用方法）

如果所有密码都忘记了，可以通过重启设备进入BootWare菜单来绕过密码验证。

1. 物理连接：同样使用Console线连接设备。

2. 重启设备：给设备断电再重新上电，或使用reboot命令重启。

3. 进入BootWare菜单：在设备启动过程中，密切关注终端屏幕，当出现提示时，迅速按下 Ctrl+B 组合键。这将进入一个扩展启动菜单。

4. 跳过Console认证：在BootWare菜单中，选择 <8> Skip Authentication for Console Login (跳过Console登录认证)。

5. 重启设备：选择 <0> Reboot 重启设备。

6. 修改密码：设备重启后，会直接进入命令行界面且无需密码。此时，请立即参照“方法一”中的命令，修改或新建一个管理员密码。

7. 保存配置：修改密码后，务必执行 save force 命令保存配置，以防止重启后密码丢失。

备选方案：恢复出厂设置（最后手段）

如果上述方法都无效，或者你无法通过Console线连接设备，可以考虑恢复出厂设置。请注意：这会清除设备上的所有配置。

• 硬件复位：在设备通电状态下，找到Console口旁边的RESET按钮，用卡针长按5秒以上，直到指示灯变化，设备会恢复出厂配置并自动重启。

• BootWare菜单复位：也可以在进入BootWare菜单后，选择 <5> Restore to Factory Default Configuration (恢复出厂默认配置)。

关于License授权：请放心，恢复出厂设置不会影响你购买和安装的AP授权（License）。授权是与设备硬件绑定的，重置配置不会将其清除。

WX2540H-F 忘记 Web/Console 管理员密码完整解决方案
前置说明
WX2540H 有RESET 复位小孔，长按恢复出厂会清空全部配置（AP 模板、认证、RBM、云集群全部丢失，仅授权保留）；
优先推荐 BootWare 清除超级密码（保留全部业务配置），不用重做无线业务；
操作前提：Console 串口正常，终端参数固定 9600 8N1 全部无流控（乱码参考之前串口排错方案）。
方案一：BootWare 清除 admin 超级密码（推荐，所有配置不丢失）
步骤 1：串口连接，进入 BootWare 扩展菜单
Console 线接 AC，打开 CRT/Xshell，参数严格 9600 8N1，取消所有流控；
AC 断电重新上电，串口打印提示：
Press Ctrl+B to enter extended boot menu...
瞬间连续快速按 Ctrl+B，BootWare V102/V103 无密码，直接进入菜单。
步骤 2：清除超级管理员密码（菜单 8 号选项）
菜单列表：
plaintext
<1> Boot System
<2> Enter Serial SubMenu
<3> Enter Ethernet SubMenu
<4> File Control
<5> Restore to Factory Default Configuration
<6> Skip Current System Configuration
<7> BootWare Operation Menu
<8> Skip Authentication for Console Login / Clear Super Password
<9> Storage Device Operation
<0> Reboot
输入 8 回车，确认清除超级账号 admin 密码，输入 Y 确认；
输入 1 选择正常启动系统。
步骤 3：设备启动后，默认账号密码恢复
启动完成后，Web 页面、Console 登录默认账号：
admin / admin
步骤 4（可选）登录后修改自定义新密码
plaintext
system-view
local-user admin class manage
password simple NewPass@123
save force
备选：菜单无 8 号清除密码（老版本 Boot）
选择 <6> Skip Current System Configuration 跳过配置启动，进入系统后执行上面改密码命令，重启保存即可。
方案二：硬件 Reset 恢复出厂（兜底，全部配置清空）
操作
AC 通电正常运行状态，针戳机身 RESET 小孔，长按 10 秒；
所有指示灯同步闪烁 3 次后松开，设备自动格式化配置重启；
恢复出厂默认管理 IP：192.168.1.1，账号 admin/admin。
缺点
所有无线模板、AP 注册、Radius、Portal、云集群、安全策略全部清空，需要重新完整配置；设备授权 License 不会删除。
三、关键避坑点
串口乱码无法进入 Boot
更换 FT232 原装 Console 线、台式机后置 USB、取消全部流控，笔记本接市电接地消除静电；
Ctrl+B 按不进 BootWare
上电瞬间狂按，不要等系统跑完；缩短 Console 线，避免 USB 延长线干扰；
清除密码只重置 admin 登录凭证
AP 授权、无线配置、审计日志、云集群主备关系全部保留，不会改动业务；
开启undo wlan apdb strict-check、旧 AP 固件不会丢失，仅登录密码重置；
若开启wlan apdb strict-check，清除密码后 AP 依旧正常上线，无线功能不受影响。
四、故障兜底
串口始终乱码、无法进入 BootWare：设备 Console 硬件故障，拨打 400-810-0504 走 RMA 售后；
BootWare 菜单无清除密码选项：升级 BootWare 配套包后重试；
客户机房不能断电：临时通过内网 PC 串口直连设备操作，无需停机长时间。
五、最简操作流程
Console 正常打印日志，Ctrl+B 进入 BootWare；
菜单 8 清除超级密码，启动系统；
admin/admin 登录，修改新密码保存；
验证 Web、AP、无线业务全部正常。