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iMC PLAT版本升级问题

4小时前提问
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问题描述:

当前系统版本是7.3(E0703),可以升级到最新版本(E0710H08)吗? 能自行免费升级还是需要收费升级?

4 个回答
粉丝:23人 关注:2人

核心结论先说清楚
当前版本:iMC PLAT 7.3 (E0703),目标版本 7.3 (E0710H08)
一、能不能直接升级?
不能直接一跳升级到 E0710H08!
官方 readme 明确:E0710H08 仅支持从 E0710 以及E0710系列补丁升级。
你的起点 E0703 低于 E0710,必须分段逐级过渡升级。
标准升级路径:
E0703 → E0706 → E0708 → E0710 → E0710H08
重点约束:
所有业务组件(EIA/WSM/NTA 等)必须跟随 PLAT 同步逐级升级,组件版本和 PLAT 基线严格匹配,版本错乱会直接平台崩溃、数据异常。
每升级完一个基线,建议观察业务稳定运行一段时间再继续下一段升级。
二、升级费用问题(很多人混淆两个概念)
1、软件版本本身【升级包不需要额外付费购买】
iMC 平台授权永久有效,跨小基线升级不需要重新采购 License;升级完成原有授权继续生效。
2、两大门槛(实操关键)
① 下载升级包权限
想要从 H3C 官方站点下载固件包,服务器 / 软件必须在原厂维保服务期内。
✅ 在保:可以正常登录 iService 下载各基线升级包;
❌ 已过维保:官网账号无法下载新版升级包,只能联系办事处 / 代理商获取历史介质。
② 现场升级实施服务收费区分
自己安排工程师手动升级:没有额外软件版权费用;
要求 H3C 工程师上门远程 / 现场实施升级:需要支付实施服务费。
通俗总结:
软件升级包本身不收费,但维保过期拿不到升级介质;授权永久有效,升级不用重新买授权。
三、重大风险提醒
升级前必须完整全量备份 iMC 数据库 + 整个 iMC 安装目录
一旦升级失败,只能依靠备份回滚;生产窗口尽量选择深夜业务低谷。
不要跨基线跳跃升级(比如 E0703 直接上 E0710),大概率数据库表结构不兼容,平台起不来。
Windows 系统注意:E0710 系列对操作系统补丁、数据库版本有要求,老旧 Windows Server 2008 不支持 E0710H08。
如果是分布式 iMC 环境,升级顺序:先升级主服务器,再升级从服务器。
四、简化操作清单
使用 iService「升级路径计算工具」再次核对完整升级链路;
确认维保状态,获取全套过渡版本升级包(E0706、E0708、E0710、E0710H08);
同步收集所有配套业务组件对应基线升级包;
停机窗口先全量备份;逐级按顺序升级 PLAT + 组件;
每段升级完成登录验证所有功能正常。
五、回答你最关心的一句话总结
不能直接从 E0703 一步升级到 E0710H08,需要多级过渡升级;
iMC 授权永久有效,升级软件本身不需要再购买授权;
能否拿到升级包取决于维保是否有效;维保过期无法官网下载介质;
实施找人上门升级会收取技术实施服务费,软件版权不额外收费。

暂无评论

粉丝:133人 关注:11人

可以升级 

升级是免费的

暂无评论

你需要一点一点的升,条件允许的话建议重装,要不然你出问题,还是要重装(重装都比你去解决问题快,如果不在保可能连问题都解决不了)

暂无评论

粉丝:26人 关注:1人

从 iMC PLAT 7.3 (E0703) 升级到 E0710H08 是可以的,但过程比较复杂,不能直接升级。关于费用,版本升级本身是免费的,但获取软件、授权和官方支持有特定要求

🗺️ 必须遵循的升级路径

iMC 平台不支持跨版本直接升级。你需要严格按照以下路径,一步步完成升级

7.3 (E0703) -> 7.3 (E0705) -> 7.3 (E0706) -> 7.3 (E0708) -> 7.3 (E0710)

到达 7.3 (E0710) 后,再安装补丁包 H08,最终到达 7.3 (E0710H08)

💰 关于费用:软件免费,授权与服务需明确

  • 升级包费用:iMC 的版本升级包(软件本身)是免费的。

  • License授权:正常的 V7 版本内升级不会导致现有授权失效,也无需购买新授权。但请注意,iMC 平台软件本身是需要购买 License 授权的,这个授权是收费的。

  • 服务与支持:虽然升级包免费,但获取软件、获取技术支持等可能需要联系代理商或H3C官方

⚠️ 升级前的关键注意事项

  1. 确认组件兼容性:如果你的 iMC 还安装了其他业务组件(如 EIA、WSM),务必先查阅这些组件与目标版本 E0710H08 的版本配套表平台升级后,所有业务组件也必须升级到配套版本,否则可能不可用

  2. 务必备份数据:升级前,必须使用 DBMan 工具备份数据库,并手动备份整个 iMC 安装目录

  3. 规划升级时间:整个升级过程耗时较长,且需要多次重启服务,请规划好维护窗口。

  4. 通过正规渠道获取软件:由于升级路径中的某些中间版本(如 E0708)可能无法在官网直接下载,你需要通过 H3C 官方服务网站 iservice.h3c.comH3C 官方代理商拨打 400 技术支持热线来获取完整的升级方案和软件包

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