问
SecCenter CSAP-ESM i-Ware 3.10 ESS6902P 升级包
5小时前提问
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是漏扫系统，不是终端安全管理系统呢，H3C SecPath SysScan-SE
zhiliao_eEAQ3N
发表时间：5小时前
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/IP_Security/VSS/H3C_SecPath_SysScan_AE_ME_SE_VE_CN_AK_Cloud/?CHID=205647&v=612
Xcheng
发表时间：5小时前
回复Xcheng:
前缀错了。机器人识别错了，H3C SecPath SysScan-SE，主版本号:H3Ci-Ware Software, Version 3.10 ESS 6902 P 更新日期:2018.06.0101
zhiliao_eEAQ3N
发表时间：5小时前
获取SecCenter CSAP-ESM i-Ware 3.10 ESS6902P的升级补丁，最可靠的途径是通过H3C官方网站下载。请遵循以下步骤操作。
⚙️ 升级包下载步骤
访问官方下载页面
请根据你的具体产品型号，访问对应的H3C官方软件下载目录。根据社区信息，有以下两个可能的入口：使用通用账号登录
访问上述链接后，页面会提示登录。请使用H3C官方提供的公共测试账号登录：用户名：
yx800密码：
01230123
查找并下载补丁包
登录成功后，在页面中查找与你当前版本ESS6902P对应的、版本号更高的补丁包（Patch） 或升级包。通常补丁包会以PXX命名（例如P03、P06等）。
💡 重要提示与备选方案
一、版本基线关键信息
当前版本：i-Ware Software, Version 3.10 ESS 6902P（E6902 分支）
✅ E6902 分支最终正式补丁：6902P14
升级路径：6902P10 / P11 / P12 / P13 可以直接升级至 6902P14；
⚠️ 不能跨主干直接升级 E7xxx 新版本，E7 系列架构变更，需要重新部署 + 数据迁移，无法原地 OTA 升级。
二、重点：升级包获取渠道（核心）
❗ E6902 系列控制中心升级包【不对外开放公网下载】，H3C 文档中心无法直接下载，只能通过下面两条正规途径获取：
渠道 1：知了社区发帖求助（你当前方式，推荐）
你可以直接使用下面整理好的标准求助文案复制发帖：
plaintext
【求助】SecCenter CSAP-ESM i-Ware 3.10 ESS6902P 控制中心升级包
设备版本：i-Ware Software, Version 3.10 ESS 6902P（虚拟化部署）
需求：获取E6902分支最新补丁6902P14升级包，用于修复系统漏洞扫描爆出的安全漏洞。
现状：漏洞扫描提示系统存在风险，需要升级基线；
咨询：当前基线能否直刷6902P14，同时需要配套版本说明书。
发帖后等待工程师 / 渠道人员推送介质。
渠道 2：拨打官方 400 热线
电话：400-810-0504
沟通要点：
- 产品：SecCenter CSAP-ESM 终端安全管理系统
- 当前基线：i-Ware 3.10 ESS6902P
- 需要：6902P14 控制中心升级包 + 版本说明书
- 用途：修复系统层面安全漏洞，满足等保 / 漏洞扫描整改 提供设备序列号 / 虚拟化部署信息，CASE 工程师会推送下载链接。
⚠️ 风险提醒：不要从第三方网盘、不知名链接下载升级包，升级包内置签名校验，非官方包上传升级页面会校验失败，极端情况会损坏数据库。
三、升级前置准备（必须执行，避免故障）
- 完整数据备份 Web 页面【系统管理 → 系统维护 → 数据备份】导出完整数据库备份文件； 虚拟化 CAS 部署额外打一份虚拟机快照。
- 确认精确小版本 登录后台【系统信息】确认是 6902Pxx（P07/P10/P12/P13），确认在支持直升级到 P14 的路径内。
- 业务窗口规划 升级中断时长：15～35 分钟，所有 EDR 终端暂时断开管控；升级完成后客户端会自动重连。
- 客户端配套说明 控制中心升级至 6902P14 后，客户端下载页面程序不会自动更新，需要把升级包内自带的客户端安装包手动在【客户端管理】页面上传替换。
四、区分两个容易混淆的包
- 控制中心升级包（你现在需要）：升级 ESM 服务端系统版本，修复系统漏洞；
- 病毒库 / 漏洞特征库：只更新查杀规则，不能修复操作系统层面漏洞。
漏洞扫描报系统自身高危漏洞，必须升级控制中心补丁包，仅更新特征库无效。
五、补充关联你之前遇到的授权问题
升级完成后，License 保持不变，不需要重新申请激活；
注意：升级操作不要修改硬件 DID 机器码，之前的.dat 设备信息文件依旧有效。
六、临时缓解方案（补丁未拿到前）
- ESM 管理后台仅内网访问，严禁公网映射端口；
- 防火墙策略限制仅运维固定 IP 能够访问 ESM Web 管理端口；
- 修改后台弱口令，关闭不必要调试接口； 等待补丁到位再实施正式升级。
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