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Mer8300升级之后密码不对

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问题描述:

Mer8300升级之后密码不对

3 个回答
粉丝:133人 关注:11人

清理下浏览器缓存

 还不对的话重置下密码 

暂无评论

粉丝:23人 关注:2人

一、先梳理升级后密码失效几类核心原因(按概率排序)

场景 1:跨大版本升级,配置文件不兼容,系统丢弃旧配置、自动恢复出厂密码(最高频)

  1. 比如从老旧 R05xx 直接升级到 R08xx 大版本,新旧固件配置结构差异大;
  2. 升级过程异常断电、固件包不完整,启动时识别原有配置损坏;
  3. 系统无法加载原有加密保存的管理员密码,直接使用出厂默认账号密码
默认:用户名admin,密码admin(全部小写,区分大小写)
✅ 验证方式:尝试 admin/admin 登录
注意:一旦恢复出厂,所有 WAN、策略、ACL、VPN 配置全部丢失

场景 2:连续输错密码,admin 账号被登录防暴力策略锁定

升级重启后多次尝试旧密码,触发黑名单锁定;页面只提示「密码错误」,不会提示账号锁定。
现象:正确密码同样登录失败。

场景 3:浏览器缓存 / 自动填充干扰

旧密码被浏览器自动填充,肉眼看不到填充的隐藏字符,一直提交错误凭据。

场景 4:你记忆的密码本身包含大小写、特殊符号,升级后密码策略校验变严格

新版本固件加强密码复杂度校验,极端情况旧加密串解析异常,认证失败。

二、分步排查操作

第一步:简易前置排查(无需 Console)

  1. 打开浏览器无痕 / 隐私模式,关闭密码自动填充;
  2. 手动输入账号 admin,先尝试默认密码 admin
  3. 确认键盘Caps Lock 大写关闭、英文输入法

第二步:优先方案【Console 串口登录,重置密码,保留全部业务配置,强烈推荐】

不建议直接 Reset 复位(会清空所有配置)
  1. 准备 Console 线,终端参数:9600 8N1,无流控
  2. 连接 MER8300 Console 口,重启设备,观察串口输出
  3. 两种情况:

情况 A:串口可以直接登录(不需要密码)

进入用户视图执行:
plaintext
<password>
按照提示输入两遍新管理员密码,Web 登录密码同步更新,原有配置完全保留。

情况 B:Console 也需要密码

重启设备,出现Ctrl+B提示时快速按下 Ctrl+B 进入 BootWare 菜单
找到选项:8 Skip Authentication for Console Login
选择后启动系统,进入系统后执行password重置管理员密码。

第三步:兜底方案(无 Console 线,业务配置已备份)

通电状态长按 RESET 按键 ≥4 秒,指示灯快速闪烁后松开,设备恢复出厂。
⚠️风险警告:所有配置全部清空!务必确认已有配置备份!
复位完成后使用 admin/admin 登录,重新导入备份配置。

三、重要避坑提醒

  1. ❌升级规范:跨大版本优先逐级升级,不要跳跃式升级;升级前务必备份设备配置;
  2. ❌不要混用其它 MER 型号固件,MER8300 必须使用对应型号官方镜像;
  3. ✅升级全程不能断电,断电极易造成配置文件损坏,出现本次密码失效、配置丢失现象;

四、最简总结

优先尝试默认账号 admin/admin
能接 Console 线就串口重置密码(保住现有业务配置);
没有 Console 且配置有备份,再考虑长按 Reset 恢复出厂。

暂无评论

粉丝:26人 关注:1人

MER8300升级后密码不对,很可能是升级过程重置了配置,导致密码回到了出厂状态。

别担心,可以试试下面几种方法来解决,建议按优先级从高到低尝试:

🔑 方案一:通过Console口修改密码(最推荐)

这个方法能直接重设密码,且不会清除设备上已有的配置

  1. 物理连接:使用Console线连接电脑和设备的Console口

  2. 登录设备:通过终端软件(如PuTTY、SecureCRT)登录设备的命令行界面

  3. 修改密码:依次输入以下命令来修改或新建Web登录账号。下面以创建用户admin,密码设为hello12345为例:

    text
    <Sysname> system-view [Sysname] local-user admin [Sysname-luser-manage-admin] password simple hello12345 [Sysname-luser-manage-admin] service-type http https [Sysname-luser-manage-admin] authorization-attribute user-role network-admin [Sysname-luser-manage-admin] quit [Sysname] ip http enable [Sysname] ip https enable

    请注意:命令要逐条输入,不要一次性全部粘贴

🛠️ 方案二:通过BootWare菜单重置密码

如果方案一无效,或者你同时忘记了Console密码,可以试试这个方法。

  1. 重启设备,并在终端上看到提示时,迅速按下 Ctrl+B 组合键,进入BootWare菜单

  2. 在BootWare菜单中,输入命令 reset password 并回车

  3. 执行后,输入 reset 命令重启设备

  4. 设备重启后,尝试用默认的用户名和密码(通常为 admin/admin)登录

    请注意:此方法通常可以重置密码而不会清空全部配置

⚠️ 方案三:恢复出厂设置

这是最后的手段,会清空设备上的所有配置。只有在其他方法都失败,且你准备好重新配置设备时才建议使用。

  • 通过Web界面:如果能登录,在“系统工具 > 配置管理”中,点击“恢复出厂配置”。

  • 使用硬件RESET按钮

    • 找到设备上的RESET孔或按钮

    • 用尖物按住RESET按钮10秒钟以上,直到指示灯变化,设备会自动重启并恢复出厂设置

  • 通过命令行:如果能通过Console或Telnet登录,在用户视图下执行 restore factory-default 命令。

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