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CAS管理平台模板存储故障告警

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问题描述:

管理平台模板存储故障告警,管理平台模板存储 "/temp”故障

3 个回答
粉丝:71人 关注:20人

后台进对应路径下touch个文件看看正常吗

暂无评论

粉丝:27人 关注:2人

CAS CVM 告警:管理平台模板存储 “/temp” 故障
告警含义:CVM 配置的模板存储路径为 /temp,该目录异常;影响:模板导入、导出、虚拟机转模板、从模板部署虚机全部不可用,已运行虚拟机业务不受影响。
常见根因
/temp 空间占满(最高发),磁盘 100%;
目录权限异常、目录被删除;
CVM 双机场景,主备不同步;
误把系统本地临时目录/tmp当做正式模板存储,/tmp 系统重启会清空,不适合做模板存储。
⚠️重要:/temp(/tmp)是系统临时目录,官方不建议用作模板存储,模板存储应当指向共享存储池目录。
排查步骤(SSH 登录 CVM 主节点)
bash
#1、查看磁盘空间
df -h
#看/temp挂载分区使用率,确认是否100%满
#2、检查目录是否存在、读写权限
ls -ld /temp
touch /temp/testfile && rm -f /temp/testfile
#3、查看CVM模板存储配置
cat /etc/cas/templateStorage.conf
#4、查看平台日志,定位详细报错
tail -f /var/log/tomcat8/cas.log
处理方案
方案 1:紧急清理(当前必须使用 /temp 场景,临时过渡)
删除 /temp 下无用模板、iso、临时文件释放空间;
确认目录权限700 cvm:cvm;
刷新 CVM 页面【云资源‑模板存储】,查看告警是否消除。
不建议长期使用本地 /temp 做模板存储,重启数据丢失。
方案 2【官方推荐,根治】更换模板存储位置
CAS Web 界面:【云资源】→【模板存储】;
删除故障的/temp模板存储;
新建模板存储,选择共享存储池路径(集群共享存储,双机 CVM 都可访问),不要使用本地系统目录/tmp /temp。
原有模板迁移到新模板存储路径。
双机 CVM 环境:模板存储优先使用共享存储,不要用本地目录,避免主备同步异常。
踩坑点
❌不要将系统临时目录/tmp配置为模板存储,系统重启会清空文件,反复报故障;
模板存储路径必须 CVM 主、备节点都可读可写;
告警只影响模板相关功能,已经运行的虚拟机不受该告警影响。

暂无评论

粉丝:14人 关注:9人

排查步骤&关键命令
1. 登录CAS后台(SSH进CVM主机)
执行命令查看/temp分区挂载及使用率:

df -h /temp

若使用率100%,为空间耗尽导致告警,需清理冗余模板/临时文件。
2. 检查分区挂载状态
执行:

mount | grep /temp

若未挂载,检查/etc/fstab配置及存储介质(本地盘/共享存储)连通性,共享存储需验证存储池状态、网络连通性。
3. 文件系统一致性检查
若挂载异常,卸载分区后执行(需业务侧确认无模板读写):

umount /temp
fsck /dev/对应分区名
mount /temp

4. 验证告警恢复
修复后在CAS前台【告警管理】中手动刷新告警,或重启cas_alert服务:

service cas_alert restart

常见原因
/temp分区空间满、存储挂载丢失、文件系统损坏、后端存储(如IPSAN/NAS)链路中断。若为共享存储承载/temp,需优先排查存储侧端口、链路、LUN映射状态。

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