同一个WIFI信号，某个笔记本电脑搜不到，手机没问题，另一个笔记本也没问题

检查下电脑的无线网卡吧，判断下网卡是否只支持2.4G

跟新有问题电脑的无线网卡驱动到最新

故障现象
H3C ER1605G5‑W，开启双频合一（2.4G/5G 同 SSID）；手机、华硕笔记本可以搜到并正常连接；HP Win10 笔记本完全看不到该 WiFi 名称，其它 WiFi 可以正常搜到。
关键点：电脑能搜到别的 WiFi，唯独搜不到这一个，说明无线网卡硬件、系统扫描服务大体正常，属于终端网卡与路由器无线参数兼容性问题，双频合一场景该问题很常见。
根因分析
ER1605G5‑W 双频合一，5G 如果跑在DFS 信道（52‑144），部分 HP 老无线网卡驱动缺陷，无法扫描 DFS 信道的 Beacon 帧；手机、新笔记本无此问题。
HP 无线网卡驱动版本老旧，对双频合一 SSID 扫描存在 bug。
5G 频宽、无线模式、国家码配置不匹配。
Windows 无线网卡电源管理过度省电，丢弃部分 AP 报文。
排查顺序（先路由器侧，再笔记本侧）
一、路由器 ER1605G5‑W 配置调整（优先做）
登录路由器 Web 管理页面，无线设置：
临时关闭【双频合一】，把 2.4G、5G 设置成两个不同 SSID，例如 WiFi‑2.4G / WiFi‑5G，保存，路由器无线重启。
做完这一步立刻看 HP 笔记本：
如果能看到 WiFi‑2.4G，但看不到 WiFi‑5G：确认是5G DFS 信道兼容性问题。
如果两个都看不到：问题偏向笔记本驱动 / 系统。
5G 频段修改：
信道：手动固定非 DFS 信道 36、40、44、48，不要自动，不要 52‑165。
频宽：80MHz（不要 160M）。
无线模式：11a/n/ac mixed，关闭仅 WiFi6 模式。
加密：WPA2‑PSK‑AES，不要 WPA3 混合模式。
2.4G 频段修改：
信道固定 1/6/11，不要 12、13。
频宽：强制 20MHz，不要 40M 自动。
模式：11b/g/n mixed。
验证：分开双 SSID 后 HP 笔记本可以看到，则后续两种方案：
方案 A：长期分开两个 SSID 使用，老 HP 笔记本连 2.4G；
方案 B：改完 5G 信道为 36‑48 之后，重新打开双频合一，复测 HP 笔记本是否可以扫描出来。
注意：SSID 不要带中文、特殊符号，只用字母数字，避免部分终端解析异常。
二、HP Win10 笔记本侧排查（路由器改完依旧不行执行）
1）基础检查
关闭飞行模式；确认 Fn 无线快捷键没有关闭 WiFi（HP 常用 Fn+F12）。
Win+R 输入services.msc，确认WLAN AutoConfig服务：自动、正在运行。
2）无线网卡电源管理（高频踩坑）
设备管理器 → 网络适配器，右键无线网卡→属性
电源管理标签：取消勾选「允许计算机关闭此设备以节约电源」。
高级标签
802.11d：设置为禁用（很多 Realtek/Intel 老网卡此选项导致漏扫 AP）。
国家 / 地区域（Country Region）：设置 China。
漫游灵敏度：设置为中等。
3）驱动处理（最重要）
不要用 Windows 自动通用驱动，去HP 官网输入机器序列号下载对应 Win10 无线网卡驱动。
设备管理器，无线网卡右键卸载设备，勾选【删除此设备的驱动程序软件】，确定。
重启笔记本。
安装官网下载的无线驱动，再次重启电脑。
4）重置 Windows 网络栈，管理员 powershell 执行：
powershell
netsh winsock reset
netsh int ip reset
执行完成重启电脑。
5）命令查看网卡支持的频段
plaintext
netsh wlan show drivers
看【支持的无线电类型】：
如果没有802.11a，说明网卡硬件不支持 5G，只能连 2.4G 频段。
三、验证定位手段
手机开热点，2.4G 和 5G 分别开启，看 HP 笔记本是否可以搜到热点，用来区分是路由器问题还是电脑本身问题。
关闭双频合一之后，只要笔记本能搜到 2.4G 的 SSID，说明网卡硬件无故障，纯粹是 5G DFS 信道 / 双频合一的兼容性。
常见踩坑
不要直接认为网卡硬件损坏：该故障特征就是别的 WiFi 都能搜到，唯独这台路由器搜不到，硬件损坏一般是全部 WiFi 都看不到。
ER1605G5‑W 开启双频合一，如果 5G 落在 DFS 信道，部分 Windows 老网卡会直接完全不显示这个合并后的 SSID，现象就是用户描述现象。
WPA3 加密部分老无线网卡存在扫描异常，优先 WPA2‑AES。

把2.4G和5G两个WiFi分开，大功率是这台hp不支持5GWiFi

你这个路由器是WIFI6的，升级下那台电脑的网卡，参考下面这个案例处理

https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/98610