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H3C S5024PV3-EI-HPWR 系统升级

2天前提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

官网没有这个型号的软件支持,无法下载软件,进行系统升级,怎么解决

4 个回答
粉丝:174人 关注:11人

有的啊

暂无评论

粉丝:32人 关注:2人

# H3C S5024PV3‑EI‑HPWR,官网搜不到软件包无法升级

>
> S5024PV3‑EI‑HPWR 属于**S5000PV3‑EI 系列 SMB 分销二层 PoE 交换机,该系列已经停售**H3C;官网软件下载中心不是公开直接下载,需要权限,普通账号搜不到固件包。

## 为什么官网找不到安装包

1. 该型号属于分销 SMB 产品,**固件做了权限锁**,不是任何人登录账号就能直接下载;
2. 只有两种账号能直接官网下载:
- ①在保设备:H3C 账号绑定该设备 SN 序列号,设备尚在保修期内;
- ②渠道合作伙伴工程师账号;
3. 如果设备**已经过保**,即便录入 SN,官网下载入口依旧不会显示版本包,无法直接下载H3C。

>
> ⚠️严禁网上随便找第三方流传 bin/ipe 固件包,版本不匹配会直接导致交换机变砖。

## 获取官方升级包 3 个可行途径(按优先顺序)

### 途径 1:联系原供货代理商(首选)

将设备 SN 序列号发给供货的 H3C 代理商,代理商渠道账号有权限调取 S5000PV3‑EI 系列的版本包,直接发给你。

### 途径 2:拨打官方 400‑810‑0504

>
> 注意:该型号属于分销产品,如果设备已经过保,400**不提供故障排错技术支持,但可以申请版本介质文件**;提供设备完整型号 + 机身 SN 号,申请 S5000PV3‑EI‑HPWR 最新稳定版本软件包H3C。

### 途径 3:续保

对设备做续保,续保完成后,账号绑定 SN,即可在官网下载中心获取版本。成本较高,一般不建议老设备这么做。

## 升级相关注意事项

1. 先确认当前版本:Console 或者 web 登录执行`display version`确认当前系统版本;
2. 升级支持两种方式:
- Web 页面上传 bin 镜像升级(简单,适合现场)
- TFTP/FTP 命令行升级,命令示例:

```
tftp 192.168.1.1 get S5000PV3‑EI‑HPWR‑xxx.bin
boot‑loader file flash:/S5000PV3‑EI‑HPWR‑xxx.bin main
reboot
```

3. 升级全程不能断电,断电设备会无法启动;
4. S5024PV3‑EI‑HPWR 是二层交换机,**没有 IRF 堆叠之外的三层子接口、单臂路由能力**,不要期待升级固件新增三层路由功能。

## 什么时候没必要升级

- 当前业务运行稳定,没有 bug、没有漏洞扫描告警,**不强制升级**;老设备稳定优先,升级有风险。

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