UIS‑Cell 3030 G3 BCM57810（NetXtreme‑II）NVM 固件 ≥7.16

BCM57810 是博通 QLogic NetXtreme‑II 10G 网卡，H3C 不对外公开该网卡 NVM 固件下载链接，不能从公网直接下载H3C。 目标 NVM 版本≥7.16，用于 UIS 超融合环境，解决网卡丢包、RDMA、vSwitch 兼容性问题。

一、固件获取的 3 种正规渠道（优先顺序）

渠道 1：H3C 400 技术支持（首选，生产环境推荐）

提供信息直接复制发给 400：

服务器型号：UIS‑Cell 3030 G3 网卡：Broadcom BCM57810 NetXtreme‑II 10G 双口网卡 当前 NVM 固件版本：xxx，需要 NVM 版本≥7.16 的 H3C 定制固件包 主机 SN：填写服务器整机 SN 使用场景：UIS 超融合平台

说明：

1. 400 会下发H3C 适配版 NVM 升级包（含 Linux 升级脚本），不要用 Marvell/Broadcom 公网原始固件，公网固件刷到 H3C 服务器会导致 HDM 识别异常、网卡告警、超融合平台识别异常H3C。
2. 过保设备也可以申请固件包，只需要提供整机 SN。

渠道 2：H3C 代理商合作伙伴账号

代理商登录 H3C 软件下载中心，检索 UIS‑Cell3030G3，在部件固件分类找到 BCM57810 网卡固件包。

渠道 3：iFIST/HDM 在线升级（如果服务器可以访问外网）

登录 HDM web，进入【固件升级】，看是否能检索到 BCM57810 网卡 NVM 固件；

⚠️部分老版本 HDM 不支持网卡在线升级，会看不到该网卡固件。

二、重要风险提醒

1. ❌严禁使用 Marvell/Broadcom 官网公网的 BCM57810 固件。UIS‑Cell3030G3 是 H3C OEM 定制网卡，公网 NVM 刷写后会出现：HDM 无法读取网卡信息、网卡硬件告警、UIS 平台识别异常、网卡 MAC 错乱。
2. 固件升级不能在 CVK 虚拟机内直接升级，必须在物理服务器的 Linux 系统（CVK 系统）或者 iFIST 环境执行。
3. 升级过程严禁断电、重启服务器，升级完成必须整机重启生效。
4. 升级前：UIS 集群确认无重建 / 平衡任务，CVK 节点进入维护模式，虚拟机迁移出去。

三、确认当前 NVM 版本（CVK 主机执行）

输出中firmware-version字段就是 NVM 版本，例如7.12.xx，低于 7.16 需要升级。

四、升级操作简要（拿到 H3C 固件包之后）

1. 把固件压缩包上传到 CVK 节点；
2. 解压，执行升级脚本./install.sh --force；
3. 升级完成，服务器整机重启；
4. 重启后再次执行ethtool -i确认 NVM 版本≥7.16；
5. 确认 HDM、UIS 平台可以正常识别网卡，无硬件告警。

五、提交 400 故障模板，直接复制

设备：UIS‑Cell 3030 G3，整机 SN：XXXX 网卡型号：Broadcom BCM57810 NetXtreme‑II 10G 双口网卡 当前 NVM 固件版本：xxx 需求：获取 H3C 适配的 BCM57810 网卡 NVM 固件，要求版本≥7.16，用于 UIS 超融合平台。 麻烦邮件下发固件包以及升级操作说明。

小结

1. 公网找不到该固件下载链接，只能通过 H3C 400 / 代理商获取 H3C 定制包；
2. 不要刷博通公网固件，会出现硬件识别异常；
3. 升级前 CVK 进入维护模式，迁移虚拟机，升级完成整机重启。

• 访问H3C官方软件下载网站：直接访问H3C的软件下载中心。

• 使用产品序列号（SN）进行精确搜索：在网站的搜索功能中，输入你服务器的序列号（SN） 进行查找。这是定位到正确固件版本最准确的方法。

• 浏览产品页面：如果序列号搜索没有结果，可以尝试在产品支持页面中，按产品型号（UIS-Cell 3030 G3）和组件类型（网卡/固件）进行筛选。

如果在网站上找不到，可以直接联系H3C技术支持：

• 客服邮箱：h3cts@h3c.com。

• 客服电话：400-810-0504。

可以用其他型号，部分型号之间是通用的

具体哪些通用的 联系400确认下