HP DL380G9 Embedded Flash/SD-CARD

• 芯片寿命耗尽：该芯片为焊接在主板上的NAND闪存，长期频繁写入（如日志、配置保存）会导致写入周期耗尽，最终物理损坏。
• 固件缺陷：早期iLO固件版本存在对NAND管理不当的问题，可能加速芯片老化或引发读取错误。
• 硬件故障：芯片本身存在制造缺陷或因环境因素（如高温、电压不稳）导致损坏。

• 立即备份数据：虽然该芯片不存储操作系统或用户数据，但可能包含iLO配置、日志等关键信息，应尽快导出。
• 更新iLO固件：访问HPE官网，下载并安装适用于DL380 Gen9的最新iLO 4固件，新版本通常包含对NAND管理的优化和修复。
• 重置iLO：在iLO界面中执行“Reset iLO”操作，可临时恢复部分功能，但若芯片已物理损坏，此操作无效。
• 联系HPE支持：若更新固件后问题依旧，说明芯片已不可逆损坏，需联系HPE技术支持，可能需要更换主板（因该芯片为板载，无法单独更换）。
• 避免频繁写入：在问题解决前，尽量减少通过iLO进行的配置更改或日志记录，以延缓芯片进一步损坏。

# DL380 Gen9 iLO4：`Embedded Flash/SD‑CARD NAND read failure`

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> 报错：`Controller firmware revision 2.10.00 NAND read failure`博客园
> 这是**iLO4 内置 NAND 闪存（Embedded Flash）文件系统损坏 / 写保护**，不是物理 SD 卡；iLO4 的嵌入式介质管理器（Embedded Media Manager）自检失败，iLO 健康状态降级（Degraded）Hewle...。

## 故障影响

1. iLO 基础功能（远程控制台、电源、硬件告警）**仍然可用**；
2. 受影响功能：Active Health System (AHS) 日志、iLO 配置备份、OneView 配置文件（Profile）存储、iLO blob 存储，会无法读写；
3. 不会影响服务器操作系统运行。

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> ⚠️你的 iLO 固件版本是**2.10.00，版本过低**，老版本 iLO4 对 NAND 闪存处理存在缺陷，优先升级固件。

## 标准修复步骤（HPE 官方建议顺序）Hewle...

### 步骤 1：升级 iLO4 固件到 **2.61 或更新版本**（必须优先做）

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> 2.61 版本修复 NAND 介质管理的大量 bug，提供 GUI 格式化按钮；低于 2.44 版本没有格式化 NAND 的能力。

- 下载 iLO4 最新固件（DL380 Gen9，iLO4，最高版本 2.82）；
- 在 iLO 网页：**Administration‑>Firmware**上传固件升级；升级完成 iLO 自动重启。

### 步骤 2：格式化 Embedded Flash（NAND 闪存）

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> 前提：iLO 固件≥2.61，使用**管理员账号登录 iLO**。

1. 进入 `Diagnostics` 诊断页面；
2. 在 iLO Self‑Test 结果中找到`Embedded Flash/SD‑CARD`，点击 **Format Embedded Flash and reset iLO**（格式化嵌入式闪存并重置 iLO）。
3. 确认执行，iLO 会自动重启；**格式化会清空 iLO 内部存储，iLO 配置不会丢失，但 AHS 日志全部清空**。

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> 如果 GUI 没有格式化按钮（老固件），需要用 XML 脚本强制格式化 NAND（HPE 官方脚本）。

### 步骤 3：格式化完成后验证

登录 iLO，进入 Diagnostics 页面，看自检结果：
`Embedded Flash/SD‑CARD`状态变为绿色 OK；iLO Health 恢复正常。

## 两种失败场景

### 场景 A：格式化后依旧报 NAND read failure

代表**NAND 闪存硬件损坏（Flash 颗粒寿命耗尽）**，软件修复无效。

- 解决方案：
1. 可以继续使用服务器，iLO 大部分功能可用，但 AHS 日志、OneView 配置文件功能永久不可用；
2. 硬件更换 iLO 子板（iLO4 板卡）；Gen9 的 iLO 子板是可更换备件。

### 场景 B：服务器插了外置 SD 卡

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> 这个报错**不是外置 SD 卡导致**，是 iLO 内置 NAND；如果插了 SD 卡，可拔掉 SD 卡再测试，不解决 NAND 报错。

## 重要注意事项

1. 格式化 NAND 会**清除 AHS 健康日志**，不会删除 iLO 的 IP、账号密码等配置；
2. 生产环境操作，建议窗口时间执行，iLO 会重启，不影响业务系统；
3. 不建议回退 iLO 固件到 2.10 老版本，老版本极易再次损坏 NAND 闪存。

## 排错命令（iLO CLI）

```
show /map1/firmware
show /map1/self‑test
```

## 400 工单描述参考

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> DL380 Gen9，iLO4 自检报错 Embedded Flash/SD‑CARD，提示 Controller firmware revision 2.10.00 NAND read failure；iLO Health 告警降级。iLO 基础远程控制台功能正常，AHS 日志无法访问。