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H3C UniServer R4950 G5+在bios里修改pcie高级设置后无法进入bios

2026-09-03提问
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moth 零段
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问题描述:

 

H3C UniServer R4950 G5服务器上出于调试原因想让 内核驱动分配4G以内的dma地址,所以在开机进入bios以后设置了Above 4G Decoding 为disable,保存设置后重进系统就卡在这个界面,没有进bios的提示,反复断电重启都是这样,系统也进不去

 

最佳答案

粉丝:16人 关注:9人

排查解决步骤
1. CMOS放电恢复BIOS默认值
断电后打开机箱,找到主板上CMOS跳线(CLR_CMOS,通常3针,默认1-2短接),将跳线帽改插2-3针等待5秒后插回1-2;或抠下主板纽扣电池,反接电池座3秒后装回,静置1分钟后上电开机,可清除错误的PCIe设置。
2. 通过HDM远程恢复(优先推荐,无需拆机)
用网线连接服务器HDM管理口,默认IP为192.168.0.120/24,本地PC设同网段IP,浏览器访问HDM Web界面,默认账号admin、密码Password@_(或机箱标签上的初始密码)。
进入【BIOS设置】-【恢复默认设置】,确认后重启服务器即可恢复BIOS默认配置,Above 4G Decoding会恢复为默认Enable。
3. 后续调试注意事项
R4950 G5为AMD平台服务器,禁用Above 4G Decoding后,若PCIe设备(如RAID卡、网卡)资源需求超出4G空间会导致初始化卡死,属于正常硬件资源限制。若需限制DMA地址范围,建议通过操作系统内核参数(如Linux的iommu=memaper/dma=32bit相关参数)实现,不建议在BIOS中禁用该选项。

2 个回答
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粉丝:35人 关注:1人

修改“Above 4G Decoding”为Disable后无法进入BIOS,这属于典型的PCIe设备地址空间分配错误。要解决这个问题,需要通过物理方式清除CMOS,将BIOS设置恢复为出厂默认值。

这里有几种常用的方法,按推荐程度从高到低排列:


 方案一:通过HDM管理界面重置(最推荐)

这是最安全、无需开箱的方法。服务器的HDM(硬件设备管理)接口在BIOS设置错误时依然可用。

  1. 在能访问服务器管理网络的电脑上,打开浏览器,输入服务器的HDM管理IP地址并登录。

  2. 在HDM Web界面中,找到远程控制KVM功能,开启远程控制台。

  3. 在远程控制台中,选择重启服务器。

  4. 在重启过程中,留意屏幕提示,按下指定热键(通常是DelEscF2)尝试进入BIOS设置。

  5. 如果还是进不去,在HDM的BIOS设置系统管理菜单中,通常会有恢复BIOS默认设置的选项,可以直接操作。


 方案二:使用主板跳线清除CMOS(最常用)

如果HDM也无法解决,这是最可靠的方法。不同服务器主板的跳线位置可能不同,操作前建议先查阅你的服务器用户手册。

  1. 安全准备:关闭服务器电源,并拔掉所有电源线

  2. 打开机箱:打开服务器机箱盖(如果是机架式服务器,可能需要先拆下导风罩)。

  3. 定位跳线:在主板上找到CMOS清除跳线。它通常是一个三针的接口,旁边会印有 CLR_CMOSJBAT1 或 PWD_CLR 等字样。

  4. 执行清除

    • 默认情况下,跳线帽连接着针脚1和针脚2

    • 将跳线帽拔出,连接到针脚2和针脚3上。

    • 保持这个状态大约10秒钟

  5. 恢复并重启:将跳线帽恢复到原始的针脚1和针脚2位置。重新连接电源并开机。


 方案三:移除CMOS电池(备用方案)

如果找不到跳线,可以尝试此方法。

  1. 完成方案二的“安全准备”和“打开机箱”步骤。

  2. 在主板上找到一颗CR2032型号的纽扣电池。

  3. 小心地将电池取出,等待约1分钟。为了确保彻底放电,可以等待更长时间(如5-10分钟)。

  4. 将电池装回原位,重新连接电源并开机。


 方案四:短接跳线引脚(仅限无跳线帽时)

如果跳线上没有跳线帽,可以使用此方法。

  1. 完成方案二的“安全准备”和“打开机箱”步骤。

  2. 找到 CLR_CMOS 跳线的针脚2和针脚3

  3. 使用金属物体(如螺丝刀)同时接触这两个针脚,短接10-30秒

  4. 移除金属物体,重新连接电源并开机。

我在远程运维里看到有配置管理,把bios配置导出来以后修改再重新导入断电重启就好了,感谢~

moth 发表时间:2026-09-03 更多>>

HDM web页面没有bios设置,系统管理菜单里面也没看到有跟bios设置相关的选项,目前看只有通过您提供的其它方法来进行恢复了

moth 发表时间:2026-09-03

我在远程运维里看到有配置管理,把bios配置导出来以后修改再重新导入断电重启就好了,感谢~

moth 发表时间:2026-09-03
粉丝:39人 关注:2人

问题:H3C UniServer R4950 G5 修改 Above 4G Decoding 为 Disabled 后,卡在PCI Device Enumerating...,无法进 BIOS、无法启动系统

现象说明

截图 POST 流程全部初始化 Done,停在PCI Device Enumerating...,没有 BIOS F2 进入提示,反复断电故障依旧。

根本原因

R4950 G5 是 AMD EPYC 平台服务器,关闭 Above 4G Decoding 后,BIOS 只能使用 4GB 以下物理地址空间分配 PCIe BAR 资源。 服务器标配多块 PCIe 设备(RAID 卡、网卡、GPU、HBA 卡等),多设备 BAR 总需求超过 4G 以下地址空间,PCIe 枚举阶段资源耗尽卡死,POST 流程中断,BIOS Setup 界面根本不会被调度出来,F2 按键完全无效

注意:AMD 平台服务器,存在多 PCIe 扩展卡时,Above‑4G‑Decoding 不能直接关闭,关闭后大 BAR 的 PCIe 设备没有地址可以映射,直接卡死 PCI 枚举阶段。你目标是内核驱动分配 4G 以内 DMA 地址,这个 BIOS 选项并不是实现该需求的正确手段。

恢复处理(按优先级执行)

方案 1:HDM Web 界面恢复 BIOS 出厂(优先尝试,不拆机)

  1. 登录 HDM 管理 Web(截图 HDM Dedicated IP:10.0.11.117)
  2. 菜单:BIOS 配置 → BIOS 出厂默认值 → 恢复 BIOS 出厂配置,勾选重启服务器。

⚠️注意:部分 BIOS 版本,POST 卡死阶段,HDM 下发 BIOS 恢复配置会不生效;如果下发后重启故障依旧,直接走物理清空 CMOS。

方案 2:物理清空 CMOS(该场景必可恢复,拆机操作)

会清空全部 BIOS 自定义参数,硬盘业务数据完全不受影响

  1. 服务器下电,拔掉全部电源线,长按机箱电源键 10s 释放主板残余电量。
  2. 打开机箱盖板,找到主板 CLR_CMOS 跳线(R4950 G5 主板丝印 CLRTC)。
  3. 跳线帽短接 CLR_CMOS 针脚 5‑10 秒,复原跳线帽;或者取下主板 CR2032 纽扣电池静置 5 分钟,装回电池。
  4. 接回电源线开机。 开机后 Above 4G Decoding 恢复出厂默认Enabled,可以正常 F2 进入 BIOS,POST 流程正常跑完。

重要:业务需求替代方案(不要再次关闭 Above4G Decoding)

用户需求:希望内核驱动分配 4G 以内 DMA 地址,不要在 BIOS 关闭 Above 4G Decoding,该选项在多 PCIe 卡 AMD 服务器上会直接启动卡死。 Linux 内核侧修改,保留 BIOS Above‑4G‑Decoding=Enable,通过内核启动参数限制 DMA 分配:

#内核增加启动参数,强制设备DMA寻址落在4G以内 dma_bits=32

该参数告诉内核驱动使用 32bit DMA 地址(<4G),不需要修改 BIOS 的 Above4G 解码选项,规避 PCIe 资源耗尽卡死故障。

补充踩坑点

  1. Above‑4G‑Decoding 控制的是BIOS 给 PCIe 设备分配 MMIO BAR 高位内存窗口,不是内核 DMA 地址;二者概念完全不一样,修改 BIOS 选项不能实现你的 DMA 目标,还会引发启动卡死。
  2. 如果服务器配置 GPU、RAID 卡、万兆网卡多块扩展卡,严禁把 Above4G Decoding 设置为 Disabled,AMD EPYC 平台极易 PCI 枚举卡死。
  3. 恢复 BIOS 后建议把服务器 BIOS、HDM 固件升级到 H3C 官网最新 A50‑5.xx 版本,修复部分老版本 PCIe 资源分配固件缺陷。

验证命令(恢复进系统之后)

#查看内核DMA掩码是否生效 cat /proc/iomem dmesg | grep dma_bits

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