服务器无 F10 入口，无法清除 RAID 配置处理

现象：两台服务器序列号 6CU527W9TR、6CU527W9TN；开机按 F9 启动菜单里面找不到开启 F10 的选项，无法进入 iFIST，需要清除 RAID 阵列配置。 ⚠️重要提醒：清除 RAID 会销毁磁盘全部数据，确认数据已经备份或者不再需要再操作。

原因说明

新版 UEFI 固件，部分机型已经移除 F10 iFIST 工具入口，F9 启动项里没有开关；不能再依靠 F10 做阵列管理，改用下面 4 种方案，按优先顺序尝试。

方案一：HDM 远程 KVM，开机进入阵列卡 UEFI 配置界面（优先）

1. 登录 HDM 网页，打开 H5 KVM 远程控制台。
2. 服务器重启，持续观察 KVM 屏幕输出，留意阵列卡提示。
   • H460/P460 系列阵列卡：出现提示按 F2 进入阵列卡配置界面H3C。
   • LSI 系列阵列卡：出现提示按 Ctrl+R 进入阵列卡配置界面。
3. 进入阵列卡配置界面之后： 选中控制器，选择清除全部配置（Clear Configuration / Delete All Array Configurations），确认执行，即可清空 RAID 信息，硬盘恢复成空闲状态H3C。

注意：要在 POST 自检阶段按键，进系统之后再按按键无效。

方案二：BIOS 内进入存储控制器配置（UEFI 模式）

1. KVM 下重启，按 F9，选择进入 BIOS 设置页面。
2. 找到设备选项，找到对应的 RAID 存储控制器选项，回车进入阵列卡 UEFI 配置页面。
3. 在控制器菜单执行清除全部阵列配置，保存退出。

很多人忽略这个入口，没有 F10 的时候，BIOS 内部自带阵列卡配置菜单。

方案三：系统内使用阵列卡命令行工具清除（服务器可以进操作系统）

如果服务器还能正常进入系统，可以安装对应阵列卡管理工具，在系统内部删除 RAID，不需要重启进 BIOS。

• H460/P460 卡：使用 ssacli 工具，删除全部逻辑驱动器。
• LSI 系列卡：使用 storcli 工具，删除所有 LD。 执行删除之后，阵列配置立刻清除，硬盘回到未配置状态。

方案四：挂载 SSA 工具镜像引导清除（以上两种都不行）

1. HDM 虚拟光驱挂载 Smart Storage Administrator 工具镜像。
2. 服务器 F9 选择从虚拟光驱启动，进入 SSA 图形工具。
3. 在工具界面删除全部虚拟磁盘，清除控制器配置。

常见踩坑点

1、F9 里面找不到 F10 开关，不是故障，该版本固件已经取消 iFIST 功能，不需要再找 F10 选项。 2、只删除虚拟磁盘 VD，没有执行控制器 Clear Configuration，硬盘还会残留外部配置信息，下次开机又识别旧阵列。操作建议：删除 VD 之后，再执行控制器层面清除全部配置。 3、有多块 RAID 控制器，确认操作的是实际使用的那一张卡，不要误操作空闲插槽的阵列卡。 4、清除完成后重启，在 HDM 存储页面查看，硬盘状态应当显示未配置空闲。

排查依旧删不掉的情况

1、升级 HDM 与阵列卡固件版本，旧固件存在配置清除异常的 BUG。 2、检查硬盘是否标记 Foreign 外来配置，先清除外来配置再删除阵列。 3、单块硬盘物理故障会导致清除失败，在 HDM 查看硬盘健康状态。