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公司搬到新地办公场所,设备全套迁移,手机连wifi后,定位还在原公司地址

2小时前提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

h3c防火墙secpath f100-s-g5,h3c无线控制器wx2520x-li,ap-wa6520s-c,公司搬到新地办公场所,设备全套迁移,手机连wifi后,定位还在原公司地址,不知道是不是h3c设备里面是不是要更新什么?看了所有的设置,无从头绪,特来求助,谢谢

6 个回答

哪里看的定位?

打开你的电脑,在浏览器输入知了社区,找到这个帖子,要么在别人下面评论,要么点我名字。

那没办法了,我感觉是出口IP的问题。

沉鱼落雁_解决问题看主页 发表时间:1小时前 更多>>

手机的定位,连着wifi就还在原来的办公地址,百度地图,外卖,微信共享位置,都在原来的地方,关掉wifi,去新公司楼下,就会刷新到新的地址 ,进办公室连了wifi,位置又回到原来的地方,迷茫了

zhiliao_rcjbev 发表时间:1小时前

不太可能的事情,只有你一个手机有问题吗?

沉鱼落雁_解决问题看主页 发表时间:1小时前

所有同事都这样

zhiliao_rcjbev 发表时间:1小时前

那没办法了,我感觉是出口IP的问题。

沉鱼落雁_解决问题看主页 发表时间:1小时前
粉丝:9人 关注:47人

你看的出口IP吧

zhiliao_rcjbev 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

手机的定位,连着wifi就还在原来的办公地址,百度地图,外卖,微信共享位置,都在原来的地方,关掉wifi,去新公司楼下,就会刷新到新的地址

,进办公室连了wifi,位置又回到原来的地方,迷茫了

粉丝:15人 关注:9人

这是因为无线地图(AP定位坐标/射频校准数据)或云简(绿洲)平台的站点信息未更新,与防火墙无关。
请按以下步骤排查操作:
1. 本地AC配置清理(如果曾使用过蓝牙/AoA定位)
如果配置了基于蓝牙或UPoS的定位,需重新规划:
命令行检查:

display wlan ap all
display wlan ap name config

清理PoE保持数据(可选):
如果AP曾做过射频校准(RF Auto-Tuning),建议在新环境重新校准。
校准命令:

wlan rrm
calibrate manual startup // 立即启动手动全局射频校准

2. 云简网络(Oasis)/绿洲平台更新(最常见原因)
如果你的AC注册了H3C云简(绿洲)平台,用于商业Wi-Fi或分析:
1. 登录 [H3C云简网络](https://oasis.h3c.com)。
2. 进入“站点配置” -> “地图管理”。
3. 删除或修改旧建筑/楼层地图,更新GPS经纬度坐标。
4. 将AP拖拽到新地图的正确位置并重新部署。
3. 手机侧缓存清除
手机记住了旧SSID的位置信息:
iOS:设置 -> 无线局域网 -> 点击该SSID -> 忽略此网络,重新连接。
Android:设置 -> WLAN -> 点击该SSID -> 忘记网络,重新连接。

好的,大神,我去试试,谢谢

zhiliao_rcjbev 发表时间:1小时前 更多>>

好的,大神,我去试试,谢谢

zhiliao_rcjbev 发表时间:1小时前
粉丝:88人 关注:11人

跟设备没关系的

粉丝:34人 关注:2人

搬迁后 WiFi 定位仍然显示旧地址问题(WX2520X‑LI + WA6520S‑C + F100‑S‑G5)

核心关键点:这个故障不是 H3C 防火墙、AC、AP 设备配置问题!设备内部没有保存地理坐标,你在 AC / 防火墙里面找不到任何 “位置坐标” 配置项。

原理

WiFi 辅助定位,依靠AP 的 BSSID(无线射频 MAC 地址)。 早年在旧办公点,手机带 GPS 连接过这批 AP,高德 / 百度 / 苹果 / 谷歌位置服务,把这批 AP 的 MAC 记录绑定成旧办公地址存入云端数据库。 设备整套搬迁到新场地,AP 硬件 MAC 完全不变。手机一开 WiFi,扫描到 AP 的 MAC,就向地图服务商服务器查询,直接返回旧坐标,于是定位就跑到老地方。

关闭 WiFi 只用手机流量,GPS 定位是正常的,一连接公司 WiFi 定位立刻跳回旧址,就是典型现象。 防火墙 F100‑S‑G5、WX2520X‑LI,没有任何命令可以修改、清除这个云端数据库记录,设备侧零配置可改。

4 套解决方案,按优先顺序

方案 1:等待云端数据库自动更新(不需要改设备,默认方案)

多名员工手机开启 GPS,连接公司 WiFi,走到窗边室外。手机 GPS 拿到真实新坐标,同时扫描 AP MAC,会自动上报给地图服务商。 各家服务商自动更新周期:2‑7 天,部分平台最长可达 2 周

方案 2:手动向地图厂商提交纠错(加速解决,推荐优先做)

  1. 高德地图:打开高德开放平台 LBS,提交 WiFi 热点位置错误反馈,填写新办公地址,提交全部 AP 的 BSSID(无线 MAC)。
  2. 百度地图:百度 LBS 开放平台,提交定位纠错。

苹果 iOS 的定位数据库没有公开提交入口,只能靠大量终端 GPS 上报自动更新,无法人工提交。

如何拿到所有 AP 的 BSSID:

<H3C>display wlan ap all radio

每条 Radio1(2.4G)、Radio2(5G)对应的 BSSID,全部复制出来提交平台。

方案 3:修改 AP 射频 BSSID(立刻根治,业务会短时断网)

⚠️会影响终端保存的 WiFi 配置,手机需要重新连接 WiFi。 两种做法二选一: 1)修改 SSID 名称(WiFi 名字改一个字符); 2)在 AC 上开启wlan virtual‑ap mac‑address auto‑change,让每个 SSID 广播的 BSSID 自动随机变化。 新 BSSID 在服务商数据库是空白,不会匹配旧地址,定位直接走 GPS。 缺点:手机保存的 WiFi 需要重新输入密码连接。

方案 4:临时规避,不改动设备

员工手机设置:位置权限中,关闭「WLAN 辅助定位」,仅使用 GPS + 基站定位。只解决本机,不能全员批量处理。

排查确认(区分是不是公网 IP 定位干扰)

  1. 手机关闭 WiFi 只用 4G/5G 流量,看地图定位: ✅定位正确:确认就是AP‑MAC 云端数据库问题,设备本身无故障。 ❌定位依旧是旧地址:运营商分配的公网 IP 库记录的还是旧地址,联系运营商更新 IP 归属地。

容易踩坑误区

  1. ❌去 AC、防火墙找 “地理位置、GPS、经纬度配置”:普通 FIT AP 没有这个配置,H3C 的 CUPID/AeroScout 定位是给企业室内定位系统用,和手机高德百度公众 WiFi 定位完全无关H3C。
  2. ❌重启 AC、重启 AP、恢复出厂:硬件 MAC 是烧录在 AP 硬件,恢复出厂不会改变 BSSID,不能解决问题。
  3. ❌更换防火墙,更换 AC:只要 AP 硬件不变,BSSID 不变,问题依旧。

快速总结

  1. 故障根源:第三方地图服务商云端数据库记录了 AP 旧 MAC‑地址映射,不是你的 H3C 设备配置问题,AC / 防火墙没有参数可修改。
  2. 快速处理:去高德、百度 LBS 平台提交热点纠错;或者修改 SSID/BSSID;或者等待数天自动更新。
  3. 判断方法:关掉 WiFi,流量下定位正常,就确认是 WiFi‑MAC 数据库问题。

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