参考手册 5 忘记Console口密码处理方法

S5560 交换机密码重置

问题描述：我的 S5560 交换机 console 密码忘记了，如何在保留业务配置的前提下重置密码 说明：S5560 为 Comware V7 平台，该操作需要重启交换机，业务会短暂中断，建议业务低峰操作；原始业务配置文件不会被删除H3C。

前置准备

1. Console 串口线连接 PC 与交换机 Console 口；
2. 串口参数：波特率 9600，数据位 8，停止位 1，无校验，无流控，使用 Xshell / SecureCRT 等终端软件H3C。

操作步骤

1. 交换机断电重新上电，终端出现Press Ctrl+B to access EXTENDED‑BOOTWARE MENU...提示时，立刻按下 Ctrl+B，进入 BootWare 扩展菜单；

BootWare 默认密码一般为空直接回车，部分旧版本密码000000/888888。

2. 输入 6 回车：Skip Current System Configuration（跳过当前系统配置），提示Flag Set Success；
3. 输入 0 选择 Reboot 重启交换机；
4. 设备启动后不加载原有业务配置，以空配置进入命令行，原有 startup.cfg 文件仍然保存在 Flash 中，并未删除H3C。

⚠️注意：如果 BootWare 提示Password recovery capability is disabled（密码恢复功能被关闭），则无法跳过配置，只能恢复出厂，配置会全部丢失H3C知识...。

5. 进入空配置系统视图，加载原来完整业务配置文件：

6. 修改 Console 登录密码，分两种认证模式：

场景 A：Console 使用 password 密码认证

场景 B：Console 使用 scheme（AAA 本地用户）认证（现场更常见）

7. 关键！保存配置，把新密码写入 startup.cfg

8. 验证：重启交换机，使用新密码登录 Console，确认业务配置全部存在。

补充重要说明

1. BootWare 菜单部分版本会出现选项 8 Skip Authentication for Console Login，该选项为仅跳过 Console 密码校验，直接加载完整业务配置，优先用这个选项可以免去configuration replace file加载配置步骤；不是所有 S5560 版本都有该选项，没有则用上面选 6 的方案H3C。
2. 禁止选择选项 5 Restore to Factory Default Configuration，会直接删除全部业务配置文件。
3. 如果开启password‑control密码强管控功能，密码会密文保存，不影响修改流程。
4. 操作全程不要断电，防止 Flash 文件损坏。

小结：

• 有选项 8：选 8 重启，直接进系统改密码，无需加载配置；
• 无选项 8：选 6 跳过配置启动 → configuration replace file恢复业务配置 → 修改密码 → save 保存。