一、关于官网下载账号说明
- 普通注册账号(个人邮箱注册 H3C 官网)没有软件下载权限;
- 可以下载固件的是【绑定有效维保合同 / 代理商权限】的客户账号,账号不能借用、共享,属于新华三的授权资源,转借账号违反 H3C 用户协议,同时存在安全风险(账号绑定企业信息、工单权限),所以无法提供别人账号。
- 知了社区账号 ≠ 软件下载账号,知了只能查文档,不能下载设备升级固件。
二、MSR930 版本信息
- 平台:Comware V5,文件后缀:
.BIN,包名 MSR9XX-CMW520-R2514P14.BIN
- 生命周期:该机型早已停止销售,R2514P14 是最后一个正式发布版本,之后不再发布任何新功能、安全补丁,没有更新版本。
先确认设备当前版本
<H3C>display version
如果已经是 R2514P14,则无需升级,没有更新包。
三、获取升级包的正规途径(3 种)
- 拨打 H3C 官方 400 热线:400-810-0504
提供设备序列号 SN,提单给技术支持;即使过保,部分场景 400 可直接发放最终版本固件包。
- 联系当初采购的 H3C 代理商 / 渠道,由代理商通过他们的维保账号下载后转发。
- 维保在保客户:使用已绑定维保的 H3C 客户账号登录官网软件下载区直接下载。
⚠️提醒:网上网盘 / 第三方论坛的 BIN 包谨慎使用,存在被植入后门、版本错误刷坏设备风险。
四、升级简要操作(V5 路由器,TFTP 方式)
- PC 搭建 TFTP 服务器,把
MSR9XX-CMW520-R2514P14.BIN放到 TFTP 根目录
- 设备上把固件传到 Flash:
<H3C>tftp 192.168.1.10 get MSR9XX-CMW520-R2514P14.BIN
- 指定下次启动主版本文件
<H3C>boot-loader file flash:/MSR9XX-CMW520-R2514P14.BIN main
- 校验启动文件
<H3C>display boot-loader
- 业务低峰重启生效
<H3C>reboot
升级前:save保存配置,dir查看 Flash 剩余空间;升级过程严禁断电,防止 BootWare 损坏变砖。
五、重要风险提示
- MSR930 是老旧 V5 设备,EoS 之后不再发布安全补丁,如果是等保漏洞整改,单纯升级这个包大概率无法解决,建议评估硬件替换;
- MSR930 分普通版与 WiNet 版本,固件包要对应型号,刷错会无法启动;
- 不建议使用他人共享账号:一旦账号被检测异地共享,账号会被锁,同时存在法律与信息泄露风险。
小结
- MSR930 最终版本:CMW520-R2514P14,BIN 固件;
- 个人普通官网账号无法下载,账号不能外借;
- 正规拿包渠道:400 提单 / 原采购代理商;
- 已到产品生命末期,升级前评估业务风险。
升级到2020年的版本还是建立不了 隧道