没保存配置吧

S5500V3‑28S‑SI 断电重启配置丢失排查

现象：修改完配置，运行正常；断电上电之后配置回到出厂 / 旧配置。 Comware V7：current‑configuration 是内存运行配置，断电丢失；必须 save 写入 flash 的 startup 配置文件，重启才会保留。

排查步骤（按顺序执行）

1、确认保存是否真正成功（最高概率）

• 如果display saved‑configuration里面没有你修改的配置：说明没有成功 save 保存。
• 正确保存操作（用户视图<H3C>下执行）：

带上safely安全保存，保存中途断电也不容易弄坏配置文件，远程维护推荐使用。 保存结束一定要看提示Configuration is saved to device successfully，出现 failed 代表保存失败。

2、检查下次启动配置文件指向

display startup输出看【下次启动主配置文件】

• 必须指向 flash:/startup.cfg；
• 如果显示为NULL，代表没有指定启动配置，重启加载出厂配置。

修复：正常执行save safely会自动设置主用启动文件；也可以手工指定：

3、检查 flash 存储空间、文件是否损坏

1. 看 flash 剩余空间，如果满了会 save 失败；删除无用旧版本、旧配置释放空间。
2. 查看是否存在startup.cfg以及对应的startup.mdb；mdb 二进制文件损坏也会导致启动不加载配置H3C。
3. 可以把配置备份到 TFTP，再重新save safely生成一套新 cfg+mdb。

4、检查 Auto‑Config 自动配置功能干扰

如果开启 autocfg，设备上电会尝试 DHCP 获取网络配置脚本，会覆盖本地配置。

现场静态配置业务，关闭自动配置：

5、硬件层面排查（软件全部正常仍然丢配置）

1. 现象：每次断电时间较长就丢配置，系统时间也恢复出厂，大概率主控板 RTC 纽扣电池亏电，NVRAM 信息丢失H3C。
   • 观察重启后display clock时间是否回到出厂时间，是就是电池问题，需要更换主控电池。
2. Flash 闪存硬件故障：能 dir 但是写入 save 总是失败，需要联系 400 硬件检测。

复现验证操作

配置修改完成：

1. save safely；确认提示保存成功；
2. display startup确认主配置文件正确；
3. reboot软重启测试；软重启正常、只有硬断电丢配置，优先怀疑 RTC 电池。

重要运维习惯

1. 修改完配置务必执行save safely，不能只改完配置不保存；
2. 定期backup startup‑configuration to x.x.x.x把配置备份到 TFTP 服务器；
3. 不要直接拔掉电源，尽量用 reboot 软重启。

简短总结

1. 优先确认是否真正执行save safely保存，并且看保存返回成功提示；用display startup确认下次启动配置文件指向正确。
2. flash 满、配置文件损坏、autoconfig 自动配置开启，也会造成丢失。
3. 软 reboot 正常，断电久了就丢配置、时间复位 → 主控 RTC 纽扣电池没电；save 一直报错失败考虑 flash 硬件故障。

设备断电重启后配置丢失，核心原因通常是配置未成功保存到非易失性存储，或设备的Flash存储介质出现故障。可以按照以下步骤来排查和恢复。

 第一步：确认配置是否真的丢失

首先，登录设备命令行，通过以下命令确认当前启动加载的配置文件情况：

如果 display startup 中显示的“Next startup saved-configuration file”为空或指向一个不存在的文件，就说明设备没有可用的启动配置文件，或者启动文件指向错误。

 第二步：排查并解决配置丢失问题

1. 配置未保存或保存不成功（最常见原因）

H3C设备所有配置默认只保存在内存的运行配置（Running-Config） 中，断电或重启后就会丢失。只有执行 save 命令，将运行配置写入启动配置文件，才能持久化保存。

• 解决方法：重新配置后，务必在用户视图下执行保存命令。

  bash

  <H3C> save force

  save force 可以跳过交互确认，强制保存当前配置。

• 验证保存结果：保存后，可以执行 dir 命令，查看Flash中是否生成了 .cfg 配置文件（如 startup.cfg），并确认其修改时间。

2. Flash存储空间不足

如果Flash空间不足，save 命令可能无法成功写入配置文件，或导致配置丢失。

• 排查方法：执行 dir 命令，查看Flash的剩余空间。

• 解决方法：删除Flash中不必要的文件（如旧的日志文件、备份的软件版本），释放空间后重新保存配置。

3. 配置文件损坏或文件系统错误

异常断电可能导致正在写入的配置文件损坏，或文件系统出现错误，表现为“配置保存后重启丢失”或“文件无法读取”。

• 排查方法：使用 fixdisk 命令尝试修复文件系统。

  bash

  <H3C> fixdisk flash:

• 如果修复无效：可以考虑在BootWare菜单中格式化Flash（操作前请务必备份现有配置文件），然后重新上传软件版本和配置文件。

4. Flash硬件故障

如果以上方法都无效，且设备每次保存后重启配置依旧丢失，则可能是Flash存储介质出现了硬件故障。

• 解决方法：建议收集设备型号、序列号等信息，联系H3C技术支持（400-810-0504）或代理商进行硬件检测和维修。