请按以下E0304P02零段专属步骤排查:
1. 基础路径检查
确认教师机/学生机D:\盘符下存在H3C文件夹,且D:\UserData(作业提交/存储根目录)共享状态正常,权限为Everyone完全控制。
2. 零端文件校验与服务检查
确认教师机零端程序TchClient.exe、学生机零端StuClient.exe已运行;
登录教师机零端后台(通常为http://教师机IP:8080,默认账号admin/admin),检查“作业管理”模块状态及与学生机的连接状态。
3. 共享协议锁定
打开CMD执行:sc query lanmanworkstation 确认服务运行;
执行reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters" /v "AllowInsecureGuestAuth" /t REG_DWORD /d 1 /f 开启Guest旧版协议支持,重启教师机/学生机验证。
4. 镜像内检查
若使用教学镜像,检查镜像内D:盘映射、H3C目录完整性及镜像内防火墙/杀毒软件拦截。
如仍未解决,可通过新华三论坛(http://www.h3c.com/cn/Community)上传附件进一步定位。
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