以下是针对UNISINSIGHT US3060 CTO磁盘阵列该故障的排查处理步骤,请在H3C技术支持工程师指导下操作,严禁擅自执行格式化/删除池操作:
紧急处理步骤
1. 保留现场日志:
首先导出存储系统的All Info日志和SED日志。
记录故障发生的时间点、更换硬盘的序列号和操作时间。
2. 物理检查:
检查新更换的硬盘状态(指示灯、槽位),确认是否已重构完成(若未完成先等待重构,但如果是大量不健康可能重构无法进行)。
检查磁盘背板、线缆连接。
后台修复操作(需工程师权限)
通常不健康(Unhealthy)和零段(Zero Segment)与RAID条带不一致或文件系统元数据损坏有关。
1. CLI登录:通过SSH或串口登录存储控制器。
2. 文件系统检查:
先尝试停业务(取消主机映射)。
使用文件系统修复工具(通常涉及 xfs_repair 或存储内部专用的 pool_check/repair 命令,不同版本略有差异)。
3. 处理零段:
如果只有元数据损坏,数据本身无要求,尝试在后台对该Pool执行“格式化”或“重建”操作(这将清空数据)。
关键命令参考(需视具体版本而定):
show pool 查看池状态。
show disk 查看物理盘状态。
建议:由于涉及Pool数据风险,请立即拨打400-810-0504或通过新华三论坛(www.h3c.com.cn)提交案例,由后台存储专家分析日志后指导修复。
大佬有没有这个磁盘阵列的相关资料啊,能帮忙给一份吗