问
HP DL388 Gen10服务器sn:6CU84125YT出厂配置
2026-09-21提问
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zhiliao_Gixe
九段
请通过H3C官方支持渠道查询具体出厂配置：
1. 官网查询：访问新华三支持官网 [www.h3c.com/cn/support](https://www.h3c.com/cn/support)，使用“产品序列号查询”工具。
2. 热线支持：拨打400-810-0504（服务器产品支持）。
3. H3C论坛：在“新华三论坛 - 服务器”板块发帖求助。
*注：HP Gen10服务器业务现已归属HPE（慧与），但查询序列号仍是快速获取配置的最直接方法。*
1. 官网查询：访问新华三支持官网 [www.h3c.com/cn/support](https://www.h3c.com/cn/support)，使用“产品序列号查询”工具。
2. 热线支持：拨打400-810-0504（服务器产品支持）。
3. H3C论坛：在“新华三论坛 - 服务器”板块发帖求助。
*注：HP Gen10服务器业务现已归属HPE（慧与），但查询序列号仍是快速获取配置的最直接方法。*
- 2026-09-21回答
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如果服务器已上架，可通过以下方式查看：
- 开机自检（POST）：开机时按 F9 进入 System Utilities > System Information > Processor/Memory/Storage，可查看 CPU、内存及硬盘/RAID 卡信息。
- iLO 远程管理：登录 iLO Web 界面 > System Information > Summary，可直接看到完整的硬件配置快照。
- Intelligent Provisioning：开机按 F10 > Perform Maintenance > System Information，导出配置报告。
服务器前面板通常有一个抽拉式标签（Pull-out Tag），上面印有：
- Product ID（如
867792-AA1） - Serial Number
- 关键配置简写（如
2P 4110 32G 4x600G表示双路 4110 CPU、32G 内存、4块 600G 硬盘）
- 2026-09-23回答
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