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F5000防火墙告警分析
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问题描述：
华三防火墙上跳告警The rate of snmp packets to the CPU exceeded the rate limit (500 pps) of the control plane. 助记符为QOS_ COPP_OVERR 模块QOS，请问这个是SNMP服务器端发送snmp包超出了防火墙单位时间能接收的最大限制吗，如果是的话，什么办法可以调大，或者将告警屏蔽掉
组网及组网描述：
华三防火墙上跳告警The rate of snmp packets to the CPU exceeded the rate limit (500 pps) of the control plane. 助记符为QOS_ COPP_OVERR 模块QOS，请问这个是SNMP服务器端发送snmp包超出了防火墙单位时间能接收的最大限制吗，如果是的话，什么办法可以调大，或者将告警屏蔽掉
已采纳
zhiliao_Gixe
九段
是的，该告警表示上送防火墙CPU的SNMP报文速率超过了Control Plane Policing（控制平面监管）配置的500pps限速阈值，这是为了保护CPU免受泛洪攻击的保护机制。
排查及解决建议：
1. 检查流量源：确认是否为网管服务器正常操作，排除网络中存在SNMP扫描或攻击。
display cpu-defend statistics 查看上送CPU的报文统计和丢包情况。
2. 调整CAR参数（如果确为业务需要）：
进入系统视图，修改SNMP协议的CPCAR值。
system-view
cpu-defend policy 1 (进入缺省或自定义策略)
car packet-type snmp cir (单位kbps，也可配置cbs/ebs)
注意：部分新版本也支持通过pps配置，请以设备实际版本为准。
3. 屏蔽告警（仅作为临时方案，不建议直接屏蔽）：
info-center source QOS channel logbuffer level informational (调整QOS模块的日志级别来过滤，或在特定channel中deny该助记符)
或者 undo info-center enable (全局关闭，极不推荐)。
建议先排查网络，如确实是网管采集量大，再考虑微调CAR值。
排查及解决建议：
1. 检查流量源：确认是否为网管服务器正常操作，排除网络中存在SNMP扫描或攻击。
display cpu-defend statistics 查看上送CPU的报文统计和丢包情况。
2. 调整CAR参数（如果确为业务需要）：
进入系统视图，修改SNMP协议的CPCAR值。
system-view
cpu-defend policy 1 (进入缺省或自定义策略)
car packet-type snmp cir
注意：部分新版本也支持通过pps配置，请以设备实际版本为准。
3. 屏蔽告警（仅作为临时方案，不建议直接屏蔽）：
info-center source QOS channel logbuffer level informational (调整QOS模块的日志级别来过滤，或在特定channel中deny该助记符)
或者 undo info-center enable (全局关闭，极不推荐)。
建议先排查网络，如确实是网管采集量大，再考虑微调CAR值。
你的理解基本对，但措辞要再精确一点：这条告警不是“防火墙网卡收包限速”，而是控制面 COPP/CPPP（Control Plane Policing）对上送 CPU 的 SNMP 协议报文做了 pps 限速，默认/预定义值到了 500 pps 就触发
QOS_COPP_OVERR。超过部分会被丢弃，表现就是网管轮询丢包、SNMP 超时、取值不全，但设备转发通常不受影响。先判断根因，再决定“调大”还是“屏蔽”。
一、先确认是不是网管发太猛
设备上查控制面预定义策略，看 SNMP 那一项当前限速值：
display qos policy control-plane pre-defined
display qos policy control-plane slot 1 // IRF/多槽按实际slot部分 Comware 预定义表里 SNMP 属于 management 组、带宽/pps 有固定默认值（不同型号版本不一致，有的显示 512 kbps、有的按 pps 走）。
再看谁在打 SNMP：
display snmp-agent statistics // 看请求/响应/丢弃计数
display cpu-usage // 是否同时CPU高结合日志里的源 IP（网管服务器）确认：是一个 NMS 轮询周期太短、OID 太宽（整表 walk）、还是多个网管同时采、或者公网/未授权 IP 也在发 SNMP。
二、优先做法：网管侧降负载（最安全）
比调设备限速更推荐：
- 轮询周期从 30s/1m 改成 5m 或分级：关键指标短周期，其余长周期
- 不用 GET 全表 walk，改用标量/OID 白名单、批量 GET‑BULK 但限制 max‑repetitions
- 一个网管为主，其他只读、降低频率
- SNMPv3 + 限定视图/团体，关闭公网侧 161 可达，只放管理口/带外/Mgmt 口
- 防火墙
snmp-agent配置里用 ACL 只允许网管 IP：snmp-agent community read XXX acl 2000 acl basic 2000 rule permit source 10.x.x.x 0
这能从源头把 pps 降下来，不必动 COPP。
三、确实要调大防火墙 SNMP 上送限速
华三不同版本命令名不完全一样，思路都是“改控制面 QoS 里 SNMP 分类的限速”。
1）方式A：控制面 QoS 策略（Comware V7 通用）
先建/改 classifier 匹配 SNMP 控制面协议，再改 behavior 的 CAR/packet-rate。
system-view
traffic classifier SNMP_COPP
if-match control-plane protocol snmp
quit
traffic behavior SNMP_COPP
# 按带宽限速（kbps）示例，调大CIR
car cir 1024 cbs 64000 ebs 0 green pass yellow pass red discard
# 或者部分版本/场景用上送CPU协议pps限速：
packet-rate 2000
quit
qos policy COPP_SNMP
classifier SNMP_COPP behavior SNMP_COPP
quit
control-plane slot 0 // 单板/IRF按实际slot，部分版本control-plane management
qos apply policy COPP_SNMP inbound
quitcar cir单位 kbps；预定义 SNMP 若原 512 kbps，可先试 1024~2048 观察packet-rate单位 pps，部分平台范围 1~10000 或更大，官方示例用 1600 做协议上送限速- 改完验证：
display qos policy control-plane slot 0 display qos policy control-plane pre-defined
注意：COPP 是防 CPU 被打爆的，调太大有风险。先小步提（如 500→1000→2000 pps），同时盯display cpu-usage和 SNMP 丢弃计数；若 CPU 本身已经高，别盲目调大，先把非法/多余轮询砍掉。
2）方式B：部分防火墙/版本用 qos copp 行为
知了上 SSH 同类案例是改 copp behavior 的 car：
qos copp behavior snmp
car cir 1000但 SNMP 类名不一定叫 snmp，以
display qos policy control-plane pre-defined 看到的 classifier/behavior 名为准；不要照抄 SSH 例子。3）方式C：接口协议报文防攻击/soft CAR
若告警伴随“接口上 SNMP 被整体限”，可用 behavior 下：
traffic behavior copp1
packet-rate 2000 attack-defense-threshold 1800attack-defense-threshold 低于 packet-rate 时会在接口侧额外限上送 。一般不建议和普通 COPP 一起乱配，避免双重限速更难排。四、只屏蔽告警（不解决限速，谨慎用）
如果只是噪声、且已确认业务无影响，可抑制日志输出而不是彻底关 SNMP。
按模块+助记符抑制（QOS 模块、助记符 QOS_COPP_OVERR）：
system-view
info-center logging suppress module qos mnemonic QOS_COPP_OVERR如果实际日志头模块名不是 QOS，先敲：
info-center logging suppress module ?按补全出来的模块名替换；助记符必须写完整，不能写部分关键字。
重复日志抑制（防刷屏，不区分助记符）：
info-center logging suppress duplicates如果只是发往 loghost/特定渠道烦，可用
info-center source 把 QOS 模块调到更高等级或关某渠道：info-center source qos logbuffer level warning // 只输出warning及以上
# 或按渠道关
info-center source qos loghost offTrap 层面若网管收到该事件烦，可在 SNMP trap 开关里针对性关 QOS 相关（不同版本命令不同，先用
snmp-agent trap enable ? 看有没有 qos/feature 子项），不建议整体 undo snmp-agent trap enable。五、处理顺序建议
- 看统计：哪个网管 IP、SNMP 请求量、CPU 是否高
- 网管降频+ACL限定源+只读视图，多数 500pps 问题能消
- 还超：控制面 COPP 把 SNMP 提到 1000~2000pps / 带宽翻倍，观察 CPU 和丢弃
- 纯噪声且无业务影响：用
info-center logging suppress module qos mnemonic QOS_COPP_OVERR抑制，不要直接关 COPP
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你收到的这个告警，意思是SNMP服务器端发送的报文速率，超过了防火墙控制平面（CoPP）为其设定的处理阈值（500 pps）。这是防火墙的一种自我保护机制，防止SNMP报文过多导致CPU过载，从而影响核心业务。
解决这个问题有两个方向：一是治本，调整限速阈值；二是治标，暂时屏蔽告警。建议优先排查根源。
方案一：调整CoPP限速阈值（治本）
如果确认SNMP轮询是业务必需的，可以适当调高阈值。
操作步骤：
进入系统视图：
system-view配置CoPP策略：H3C防火墙通常使用
cpu-defend policy来管理控制平面策略。你需要创建一个策略，并为SNMP协议配置更高的速率限制。cpu-defend policy 1 car snmp cir 1000 # 将SNMP的速率限制调整为1000 pps（原为500）text注意：
car命令的语法可能因软件版本而异，请以设备上的?提示为准。调整时建议逐步增加（如先调到800），观察CPU负载变化。应用策略：
cpu-defend bind-policy 1保存配置：
save force
方案二：屏蔽告警（治标）
如果确认这是已知的、可接受的正常轮询行为，只想消除告警，可以调整日志级别。
操作步骤：
进入系统视图：
system-view调整信息中心对QOS模块的日志级别，过滤掉通知级别的告警。
info-center source qos log level warning # 仅记录warning及以上级别，过滤掉notification级别的告警text保存配置：
save force
方案三：排查根源（强烈建议）
在调整阈值前，最好先排查一下是否存在异常，因为500 pps对于常规SNMP轮询来说已经相当高了。
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