AC1016企业微信平台显示在线，所有AP全部离线，能取到IP能互通，就是上不了线，

请按以下步骤排查：
1. 基础连通性与时间：确认AC与AP时间同步（NTP），时间偏差大会导致注册失败。
2. License与版本：确认AC License是否充足或过期；检查AC与AP版本是否配套（官网下载最新版本说明书查看配套表）。
3. AP注册配置：
确认AP是否使用静态IP发现AC，或者通过DHCP Option 43/60、DNS、广播发现。
在AC上检查CAPWAP源接口是否配置：display capwap source。若未配置，需配置：capwap source interface vlan-interface 1（假设为VLAN1）。
4. 抓包与日志：
在AC上开启调试：terminal debugging、terminal monitor、debugging wlan ap all。
检查是否有状态机报错或加密验证失败。
5. 零配置（Zero Config）：如果是零配置开局，确认AC上是否开启了自动AP固化，以及AP对应的Model是否正确导入。
如果故障仍无法排除，建议收集上述debug信息并联系400。