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UC告警添加接口描述

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如何在UC接口告警中添加接口描述

3 个回答
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不同的H3C UC(统一通信)设备(如IMC UAM、U-Center、特定语音网关)配置路径不同。最常见的场景是通过 H3C IMC (Intelligent Management Center) 或 U-Center 纳管设备并在告警中关联接口描述。
以下是通用的排查与配置思路:
1. 确保设备侧配置(前提)
确保被监控的网络设备(交换机/路由器)接口下已配置 description。
interface GigabitEthernet1/0/1
description To_User_xxx
2. IMC/U-Center 平台操作(核心)
如果是在 IMC/U-Center 中查看告警:
1. 同步资源: 进入“资源”页签 -> 找到该设备 -> 点击“同步”或“重新同步”,确保 IMC 已采集到最新的接口描述。
2. 告警通知内容定制(四段式/详情):
进入“告警”页签 -> 告警设置 -> 通知内容模板。
编辑或新增模板。
在“变量”列表中,找到 接口描述 (IfDesc) 或类似变量(通常包含 Desc/Description 字段),将其添加到模板内容中。
保存模板,并在对应的“告警规则”或“告警通知”中应用该模板。
3. 如果是特定语音网关
如果是指设备本身的日志/告警:通常系统日志(Syslog)中会自动包含接口名,但如需关联描述,需依赖网管系统解析,设备本身 CLI 一般仅支持通过 display alarm urgent 查看,不带四段式自定义。
建议: 登录新华三官网(www.h3c.com.cn),在“服务支持”-“文档中心”搜索对应产品的“告警配置指导”。

可选配置参数:网管站:$(NMSSour)、告警源:$(FaultSour)、告警名称:$(FaultName)、严重程度:$(FaultLevel)、告警时间:$(FaultTime)、告警描述:$(FaultDesc)、持续时间:$(Duration)、告警源IP:$(FaultDevIp)、告警源名称:$(FaultDevName)、是否挂牌:$(FaultHoldInfo)、是否是恢复告警:$(FaultIsRecover)仅支持以上参数。 接口别名存在且正常获取的,目前5.0告警内容中不包含别名

zhiliao_J9EH3u 发表时间:1天前 更多>>

可选配置参数:网管站:$(NMSSour)、告警源:$(FaultSour)、告警名称:$(FaultName)、严重程度:$(FaultLevel)、告警时间:$(FaultTime)、告警描述:$(FaultDesc)、持续时间:$(Duration)、告警源IP:$(FaultDevIp)、告警源名称:$(FaultDevName)、是否挂牌:$(FaultHoldInfo)、是否是恢复告警:$(FaultIsRecover)仅支持以上参数。 接口别名存在且正常获取的,目前5.0告警内容中不包含别名

zhiliao_J9EH3u 发表时间:1天前
粉丝:40人 关注:2人

U‑Center5.0 接口告警分两类:设备主动上送 Trap 告警(接口 UP/DOWN)、UC 平台内部生成阈值告警(带宽、错包);二者带出接口描述if‑alias逻辑不一样H3C。

一、前提条件(必须先满足)

1、交换机设备接口下配置description xxx,配置真实接口描述; 2、纳管设备 SNMP 模板要开启读取ifAlias(OID:1.3.6.1.2.1.31.1.1.1.18),设备 SNMP 读写团体具备该 MIB 节点访问权限; 3、设备在 UC 上执行重新同步设备接口信息: 【管理】‑【基础资源管理‑资源列表】点开设备→【接口列表】→点右上角同步接口,把设备上description同步进 UC 数据库,UC 内部接口库拿到接口别名数据H3C。

重要区分:

  • Trap 类告警(设备侧主动上报 link‑down):要看 Trap 报文本身是否携带 if‑alias 字段;H3C 设备原生 IF‑LINKDOWN trap默认不带接口描述,只携带接口索引 ifIndex,UC 收到原始 trap 本身没有描述字段。
  • UC 内部阈值告警(带宽、错包等 IOM 阈值告警):UC 拿到 ifIndex 后,会去本地接口数据库查表回填已经同步好的接口描述,这类告警详情里面可以展示接口描述。

二、两种告警分别怎么带出接口描述

1、接口 UP/DOWN(设备 trap 上送)

原生标准IF‑MIB::linkDowntrap 报文只有 ifIndex,设备不会把 description 封装在 trap 里面,不能直接修改 trap 报文增加描述字段。 两种实现方案:

  • 方案 A(推荐,E7302 及以上版本):修改告警转换脚本(告警模版),当收到 link‑down trap,UC 根据报文中的ifIndex,查询平台已经同步好的接口数据库,把接口别名回填到告警详情里面。 操作路径:【告警】‑【告警配置】‑【告警转换】,找到对应 linkDown trap 的告警模板,修改告警消息模板,增加$interfaceAlias变量。

老版本 UC 不支持该变量,只能告警详情页查看,告警列表简短信息无法展示别名。

  • 方案 B:交换机设备侧使用 H3C 私有 Trap,部分版本私有 linkdown trap 携带接口别名;但兼容性一般,不推荐。

2、IOM 阈值告警(带宽、错包、丢包等平台计算产生告警)

只要已经做过【同步接口】把 ifAlias 同步到 UC 数据库,阈值告警告警详情默认自带接口描述,无需额外修改模板。

如果这里看不到接口描述,绝大多数是没有执行接口同步,或者 SNMP 权限读不到 ifAlias 节点。

三、排查步骤(看不到接口描述按这个查)

1、在设备接口配置好description;确认 SNMP 可以读取 ifAlias,可使用 MIB 浏览器测试 OID:1.3.6.1.2.1.31.1.1.1.18。 2、U‑Center 资源列表进入该设备,接口列表点【同步接口】,同步完成后,检查页面接口列表里面 “接口描述” 列已经显示设备配置的 description,确认同步成功H3C。 3、阈值告警:重新触发告警,打开告警详情,看是否出现接口描述;没有出现检查 IOM 监控模板是否正常采集接口对象。 4、接口 UP/DOWN trap 告警:

  • 查看【告警】‑【Trap 浏览】看原始 trap 报文内容,原始 trap 报文本身没有接口描述,就只能依靠告警转换模板,用 ifIndex 回填接口别名。
  • 如果 UC 版本过低不支持$interfaceAlias变量,则告警列表简短信息无法展示接口描述,只能点开告警详情‑关联资源,跳转设备接口页面查看 description。

四、常见踩坑点

1、只在 UC 页面手工填写接口备注:【接口列表】编辑接口描述,这个是 UC 本地备注,不会从设备读取,trap 告警不会识别,设备重启重新同步接口会被覆盖,优先在交换机命令行配置 descriptionH3C。 2、同步接口操作只是一次性动作,设备接口 description 修改后,必须再次点【同步接口】,UC 数据库才会更新。 3、低版本 U‑Center(E72xx 早期版本)告警转换模板不支持$interfaceAlias变量,列表栏不能直接展示接口别名,需要升级版本。

小结

1、IOM 阈值告警:做好 SNMP 权限 +【同步接口】,告警详情自带接口描述。 2、接口 UP/DOWN Trap 告警:原生标准 trap 报文不带接口描述;高版本 UC 修改告警转换模板,使用$interfaceAlias变量,根据 ifIndex 回填同步好的接口别名;老版本只能点开告警详情跳转接口页面查看描述。 3、不要只在 UC 网页上手动填写接口备注,优先交换机 CLI 配置description,再同步接口。

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点进去相应接口  可以配置的

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