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H3C S5048PV5-EI-PWR 交换机无法开启POE供电

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问题描述:

H3C S5048PV5-EI-PWR 交换机无就去开启POE供电,重启也没有用,一直亮sys红灯。

7 个回答
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粉丝:16人 关注:9人

请按以下步骤排查:
1. 硬件/环境优先(Sys红灯为重)
检查电源:确认是原装PWR电源,功率足够。查看电源模块状态灯,若为冗余电源,确认是否已插入且供电正常。
检查温度:通过风扇声或直观感受判断是否过热。
断开28号口网线:移除网线,观察Sys灯是否恢复。如果恢复,通常是PD(受电设备)短路或功率过载。
2. 命令行诊断
进入系统视图。
display poe interface GigabitEthernet 1/0/28:查看该口POE状态、检测到的PD Class、功率、是否有Fault/Refused信息。
display poe power:查看整机POE功率使用情况。
display device:查看硬件是否存在Fault告警。
3. 尝试操作
如果接口状态显示为 Fault,尝试在接口视图下执行 poe enable 强行开启,或先 shutdown 再 undo shutdown。
检查是否开启了POE省电模式,导致此口被关闭。
如果以上操作无效,且Sys灯常红,大概率是该端口POE模块硬件故障,请联系400报修。

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粉丝:93人 关注:11人

故障了


联系400走备件吧 

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粉丝:13人 关注:7人

poe enable 无法开启的话升级一下对应poe固件试试

部分POE交换机存在已知问题,需要升级POE固件版本。请查看PSE软件版本是否为最新,若非最新版本,建议升级后测试。

不行的话就打400报修

暂无评论

粉丝:5人 关注:0人

应该是传感器硬件故障了,在保的话联系400进行故障确认走返修吧

暂无评论

粉丝:0人 关注:0人

常见问题,电源板故障。走维修吧。

暂无评论

28号出口 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

在接口下面强制使用命令开启POE供电无法开启,报错因为温度过高关闭无法开启,PSE or power source not ready. Check for loose DIMM connection or PSE firmware

corruption and verify that the power source has been turned on.

[H3C]dis poe pse PSE ID : 4 Slot No. : 1 SSlot No. : 0 PSE Model : LSPPSE48B PSE Status : Enabled Power Priority : Low Current Power : 0.0 W Average Power : 0.0 W Peak Power : 0.0 W Max Power : 370.0 W Remaining Guaranteed Power : 370.0 W PSE CPLD Version : - PSE Software Version : 0 PSE Hardware Version : 0 PSE Legacy PD Detection : Disabled Power Utilization Threshold : 80 PD Power Policy : Disabled PD Disconnect-Detection Mode : DC PD High Inrush : Disabled 

暂无评论

粉丝:41人 关注:2人

一、第一步:Console 登录,收集告警信息(优先)

#查看系统告警、SYS红灯根源 display alarm active display power display fan display environment display poe device display poe pse
  1. display poe device 看 PSE 芯片状态,如果 PSE 状态显示 off/fault,POE 硬件异常,就算敲 poe enable 也无法供电,这是最常见场景。
  2. 查看日志:display logbuffer,看是否有 PSE 故障、电源、温度、风扇报错。

SYS 红灯常见 3 类硬件原因: ① POE 供电电源模块故障 / 功率不足(最高发); ② 风扇故障、温度过高告警; ③ PSE(POE 控制芯片)硬件损坏。

二、硬件侧排查(SYS 红灯优先硬件)

  1. 检查 AC 电源线与插座 确认插座是稳定市电,电源线两端插紧;换电源线、换墙插交叉测试。

    区分:交换机主板供电 和 POE 供电是同一电源模块。电源模块损坏,主板能启动,但 PSE 芯片无法上电,SYS 红灯,POE 全部失效。

  2. 风扇检查 开机听风扇是否转动;display fan查看风扇状态,如果风扇 fault,设备会触发严重告警 SYS 红灯,同时关闭 POE 保护。清理灰尘,检查风扇是否卡滞。
  3. 温度检查 display environment查看温度,机房散热差、积灰会高温告警,自动关闭 POE。

三、POE 配置层面排查(硬件正常才看这部分)

前提:display poe device中 PSE 状态是 on,没有 fault。

1、接口开启 POE

system-view interface GigabitEthernet 1/0/1 poe enable

查看接口 POE 状态:display poe interface GigabitEthernet 1/0/1 Port Power Enabled : enabled 代表接口 POE 功能已打开。

2、非标准 PD(部分老摄像头 / AP)

设备检测不到 PD 设备,不会输出电。开启 legacy 兼容模式:

system-view poe legacy enable pse 1

注意:legacy 模式会强制检测,有烧 PD 设备风险,仅老旧非标 PD 使用。

3、功率耗尽

整机 POE 最大 370W,已接入设备总功耗超过上限,新增端口无法上电。

display poe pse

查看 PSE 总功率、剩余可用功率。

四、现象判断与处理建议

表格

现象判断处理
SYS 红灯,display poe device 显示 PSE Fault/OffPOE 电源模块 / PSE 芯片硬件损坏硬件故障,需要返修,配置无效
SYS 红灯,日志提示 fan fault风扇故障导致系统严重告警更换风扇,清灰
SYS 绿灯,接口 poe enable 后仍然不供电配置 / PD 识别 / 功率不足开启 legacy,检查总功率,更换网线
SYS 绿灯,display poe interface 显示 enabled,插 AP 无电网线质量差(建议超五类及以上,<100 米)更换网线测试

五、重要提醒

  1. 重启无效,SYS 持续红灯,大概率硬件故障,不是配置问题。如果 PSE 芯片故障,即使敲 poe enable,端口也不会供电。
  2. 不要强行配置poe force-power,硬件异常时强制供电有烧毁端口风险。
  3. 收集信息提交 400:display alarm active、display poe device、display logbuffer输出。

快速排错顺序

  1. Console 登录,看告警日志 → 2. 检查电源、风扇、温度 →3. 确认 PSE 状态是否正常 →4. 接口 poe enable、legacy 兼容、功率检查 →5. 网线 / PD 设备交叉验证。

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